最終更新日:2022/7/27

神戸信用金庫

  • 正社員
  • 既卒可

業種

  • 信用金庫・労働金庫・信用組合

基本情報

本社
兵庫県
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お客さま一人ひとりに合わせた提案を心掛けています!

伊藤 菜々子
2020年入庫
25歳
甲南大学
文学部 人間科学科
垂水支店
預金係

現在の仕事内容

預金係として窓口に来店されたお客さまの応対を行っています。入出金や各種料金等の支払
等の業務に加え、お客さま一人ひとりに合った商品の提案も行っています。また、相続などお客さまとより長い時間深く関わることのできる業務も行っています。お客さまに気軽に相談していただけるように、日々の会話を大切にしています。


今の仕事のやりがい

仕事のやりがいはお客さまから沢山お話をしていただけた時です。手続き以外のご家族やお仕事の話などをしていただけた時はお客さまとの距離が縮まったと感じ嬉しく思います。特に印象深かったのは、窓口でよくお話させていただいているお客さまに、「あなたと話していると元気が出るから、家からは遠いけど頑張って来ているんだよ。」と言っていただいたことです。


印象に残っているエピソード

窓口に来店されたお客さまに投資信託のご提案をした時のことです。初めは難しいし不安とおっしゃっていましたが、しばらくして「あなたから話を聞いて家で考えてみたんだけど、投資信託初めてみようと思って今日は来たの。」と来店下さり、先輩のサポートを受けながら契約手続きまで担当させていただきました。
お客さまが資産運用を始めるきっかけを作れたことがすごく嬉しかったですし、声掛けからご契約まで担当させていただいたことで自信にもつながりました。


学生へのメッセージ

自分が将来どんな人になって活躍したいか、先のことを自分と向き合って考えることが大切だと思います。得意なこと、興味のあることを見つけ、納得いくまで就職活動を続けることがこの先仕事をしていくモチベーションになると思います。たくさんの企業の中から選択することは難しいと思いますが、就職活動に正解はないので周りに影響されず自分を信じて頑張ってください!


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