神戸信用金庫

【「垂水支店といえば吉原さん」と記憶に残る職員を目指します！】
　預金係、融資係、営業係と経験し現在は営業として法人先メインに担当しています。『お客さまの立場に立って考える』ことをモットーとし、自分を頼っていただいたお客さまに対して真摯に対応することを心掛けています。型にはまったサービスの提供だけでなく、お客さまの意図を汲み取り本当に必要とされていることを引き出せれば、頼んでよかったと喜んでいただけますしお客さまの力になれた時は私もすごくやりがいを感じます。
　信用金庫の仕事ほど、様々な業種の社長に会う仕事はないかもしれません。人生の先輩でもあり、その分野のスペシャリストとして自分の仕事に誇りを持って会社を率いる方々からは学ぶことばかりです。
　垂水支店は若い職員が多いため活気があり支店長を始め皆和気あいあいとしています。難易度が高い案件で悩んでいると上司や先輩方が一緒になって考えてくださったり、新任で営業担当になった後輩と一緒に食事に行き相談に乗ったり自然と助け合える雰囲気があります。
　今後は支店を引っ張っていく存在になり、将来的に「垂水支店といえば吉原さん！」と記憶に残る職員になりたいと考えています。

【一人でも多くのお客さまの資産運用のパートナーになりたいです！】
　後方事務、窓口、主計・為替、出納を経験し、今は窓口担当として来店されたお客さまのご意向に沿った金融商品のご提案をしています。
　ご友人が勧めていたと言う理由で、お客さまご自身のご意向にはマッチしない商品をお求めになることもあります。お客さま一人一人と真摯に向き合い、潜在的なニーズに気づきご提案した結果、「あなたに相談してよかった、ありがとう！」と喜んでもらえた時は私自身もすごく嬉しくやりがいを感じる瞬間です。
　1年目は覚えることが多く大変な時もありましたが、業務の幅が広くなるとお客さまのお困りごとを解決出来る引き出しが増え、喜んでいただける機会も増えるのが嬉しいです。
　入庫前は金融知識はなかったですが、新入職員研修や業務毎の研修も充実していますので不安はありませんでした。先輩方からフォローいただきながら自己啓発にも取り組み、お客さまから資産運用のパートナーと思っていただけるように日々努力しています。先輩方のように困った時に頼りになる先輩、後輩から目指してもらえる先輩になりたいです。