最終更新日:2022/8/3

H.P.Dコーポレーショングループ【ルネッサンスリゾートオキナワ、アオアヲナルトリゾート、つるや吉祥亭、吉祥やまなか他】[グループ募集]

  • 正社員
  • 既卒可

業種

  • ホテル・旅館
  • 旅行・観光
  • サービス(その他)

基本情報

本社
大阪府
PHOTO

お客様からいただく「ありがとう」の言葉が1番のやりがいです。

伊藤 那奈星
2021年
東海大学
文学部
宿泊部門
ベル

現在の仕事内容

チェックインやレストラン・館内を利用されるお客様のお出迎え、駐車場の案内、手荷物のお預かり、客室へのご案内、デリバリー、レンタルの受付、観光案内、出発されるお客様のお見送り等、様々な業務を担当しています。


仕事のやりがい・心に残るエピソード

お客様から「ありがとう」「また来ます」「親切なスタッフがたくさんいるホテルね」など、嬉しい言葉を直接いただだけたとき、一番やりがいを感じます。
また、私がおすすめした観光地に行かれたお客様がホテルに戻られた際、「とても良かったよ」と声掛けいただいたときなど、素敵な思い出となるようなお手伝いができたときは、非常に嬉しいです。


この会社に決めた理由

家族旅行でホテルに宿泊した際、ホテルマンはかっこいい仕事だなと感じていました。就職活動が始まり、明確にやりたいことがなく悩んでいましたが、企業研究で様々な職を知ることで、ホテルで働くことが私がやりたいことだという確信に変わり、ホテルマンになろうと決めました。そして、お客様を最初と最後におもてなしするベルのお仕事をやりたいと思いました。会社説明会を聞いて私のやりたいことがここなら実現できると考え、入社を決めました。


将来の目標

1つ目は、ベル、フロントどちらも務めることができるスタッフになることです。また、最終的にベルキャプテンを目指します。2つ目は、私がいるからまたこのホテルを訪れたいと思っていただけるようなスタッフになることです。これらの目標を胸に働いています!


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