最終更新日：2023/1/10

(株)モバイルコム

業種

専門店（家電・OA機器）
商社（通信）
情報処理

基本情報

本社: 愛媛県

資本金: 1,000万円

売上高: 単体 49億円（2022年3月期）

従業員: 単体 289名連結 459名（2022年4月1日現在）

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会社データ
働き方データ

In The New Smart Life

会社紹介記事

ドコモショップをはじめ様々な事業を展開。時代の変化は柔軟に対応し、常にブラッシュアップを怠らない。新しい接客方法での潜在層拡大を視野に、新たな挑戦を続けている。キーワードは「全員力」。垣根を越えて自ら手を差し伸べる助け合いの企業風土が根付く。互いを尊重し、信頼し合うことが、仲間同士の高い結束力にもつながっている。

: ドコモショップをはじめ様々な事業を展開。時代の変化は柔軟に対応し、常にブラッシュアップを怠らない。新しい接客方法での潜在層拡大を視野に、新たな挑戦を続けている。

: キーワードは「全員力」。垣根を越えて自ら手を差し伸べる助け合いの企業風土が根付く。互いを尊重し、信頼し合うことが、仲間同士の高い結束力にもつながっている。

All for One! 「全員力」が息づく、抜群のチーム力で地域の通信インフラをサポート。

「全員力」は私たちの合言葉。1人のために全員で取り組み、自分を活かす風土があります。楽しく仕事ができる環境はどこにも負けない私たちの強みです。（酒井さん）	【仕事とやりがい】一所懸命な気持ちは必ず伝わる当社に興味を持ったきっかけは、初めて会社を訪れたとき、皆さんが笑顔で働かれている姿を目にしたことでした。また、説明会・面接などで人事の方と接していくと、とても親身になってくださる方ばかりで「こんな会社で働きたい！」と強く感じました。私は働くことが好きで、結婚・出産などでライフスタイルが変わってもできれば長く働きたいと考えていたので、会社訪問や人事の方とのやり取りの中で感じた人間関係や働く環境の良さがとても大事な部分で、この会社に入社する決め手となりました。入社後はドコモショップの窓口担当として、ご来店くださるお客さまへ契約のご案内やご提案、ご相談対応に携わりました。この仕事をしていて良かったと感じるのは、ご要望に沿った商品をご紹介できたり、ご来店時のお悩みが解決でき、お客さまが笑顔でお帰りになられた時です。新入社員時代、初めて1人で担当したお客さまに拙い対応だったものの、お客さまに寄り添う対応を心がけて接客したことで信頼をいただき、「あなたに対応してもらってよかった」とお言葉をいただいた時、知識や経験がなくても一所懸命に対応していれば、必ずお客さまに伝わることを学びました。【働く環境】後輩たちを支えたい昨年、「ドコモショップスタッフ応対コンテスト愛媛大会 2021」で最優秀賞を受賞しました。コロナ禍で例年とは異なるリモート開催となりましたが、成果を出せたのはサポートしてくださった皆さんのおかげです。コンテスト前、思うようにいかず途中何度も挫けそうになりましたが、「仲間のために結果を出したい」と思えたことがモチベーションにつながったと思います。入社してしばらくは自分のことで精いっぱいな状況でしたが、中堅の立場になり、様々な経験をさせていただいたことで今では“組織の中で自分を活かす”ことを考えるようになりました。今後は店頭を任されている案内係としてもですが、自分の後輩たちも楽しく働けるように、率先して明るく楽しい環境創りをしていきたいと考えています。今まで私が先輩にしていただいたように、これからは先輩として私もお店をもっと良くしていけるよう行動していきたいです。そのためにみんなで協力しながら、さらに働きやすい職場作りを目指してがんばりたいと思っています。【ドコモショップはなみずき店／酒井和さん（2017年入社）】

「全員力」は私たちの合言葉。1人のために全員で取り組み、自分を活かす風土があります。楽しく仕事ができる環境はどこにも負けない私たちの強みです。（酒井さん）

【仕事とやりがい】一所懸命な気持ちは必ず伝わる
当社に興味を持ったきっかけは、初めて会社を訪れたとき、皆さんが笑顔で働かれている姿を目にしたことでした。また、説明会・面接などで人事の方と接していくと、とても親身になってくださる方ばかりで「こんな会社で働きたい！」と強く感じました。私は働くことが好きで、結婚・出産などでライフスタイルが変わってもできれば長く働きたいと考えていたので、会社訪問や人事の方とのやり取りの中で感じた人間関係や働く環境の良さがとても大事な部分で、この会社に入社する決め手となりました。
入社後はドコモショップの窓口担当として、ご来店くださるお客さまへ契約のご案内やご提案、ご相談対応に携わりました。この仕事をしていて良かったと感じるのは、ご要望に沿った商品をご紹介できたり、ご来店時のお悩みが解決でき、お客さまが笑顔でお帰りになられた時です。新入社員時代、初めて1人で担当したお客さまに拙い対応だったものの、お客さまに寄り添う対応を心がけて接客したことで信頼をいただき、「あなたに対応してもらってよかった」とお言葉をいただいた時、知識や経験がなくても一所懸命に対応していれば、必ずお客さまに伝わることを学びました。

【働く環境】後輩たちを支えたい
昨年、「ドコモショップスタッフ応対コンテスト愛媛大会 2021」で最優秀賞を受賞しました。コロナ禍で例年とは異なるリモート開催となりましたが、成果を出せたのはサポートしてくださった皆さんのおかげです。コンテスト前、思うようにいかず途中何度も挫けそうになりましたが、「仲間のために結果を出したい」と思えたことがモチベーションにつながったと思います。

入社してしばらくは自分のことで精いっぱいな状況でしたが、中堅の立場になり、様々な経験をさせていただいたことで今では“組織の中で自分を活かす”ことを考えるようになりました。今後は店頭を任されている案内係としてもですが、自分の後輩たちも楽しく働けるように、率先して明るく楽しい環境創りをしていきたいと考えています。今まで私が先輩にしていただいたように、これからは先輩として私もお店をもっと良くしていけるよう行動していきたいです。そのためにみんなで協力しながら、さらに働きやすい職場作りを目指してがんばりたいと思っています。
【ドコモショップはなみずき店／酒井和さん（2017年入社）】

会社データ

事業内容	ドコモショップ運営・ドコモ法人営業カーブス運営インターネットサービス・IoT・AIシステムの企画／開発／運営 norox製造販売

本社郵便番号	790-0942
本社所在地	愛媛県松山市古川北3丁目9-24
本社電話番号	089-926-3030
東京オフィス郵便番号	101-0062
東京オフィス所在地	東京都千代田区神田駿河台4-4-1 PMO御茶ノ水 5F
東京オフィス電話番号	03-3527-1584
創業	平成6年1月
設立	平成元年7月
資本金	1,000万円
従業員	単体 289名連結 459名（2022年4月1日現在）
売上高	単体 49億円（2022年3月期）
事業所	◆はなみずき本社　　愛媛県松山市古川北3丁目9-24 ◆東京オフィス　　東京都千代田区神田駿河台4-4-1　PMO御茶ノ水5F
ドコモショップ店舗一覧	ドコモショップ　フライブルク店（松山市南江戸3丁目5-20）ドコモショップ　今治店（今治市片山3-10-23）ドコモショップ　松山店（松山市朝生田町3-3-11）ドコモショップ　松山東店（松山市枝松一丁目9-9）ドコモショップ　重信店（東温市野田3-6-10 ヤマネエムビル1F）ドコモショップ　東予店（西条市北条1570-1）ドコモショップ　伊予店（伊予市下吾川982－5）ドコモショップ　松山余戸店（松山市保免西2丁目1-6）ドコモショップ　松山西店（松山市祓川1-1931-1）ドコモショップ　北条店（松山市中西外62-1）ドコモショップ　イオンモール今治新都市店（今治市にぎわい広場1-1 2F）ドコモショップ　はなみずき店（松山市古川北3丁目315-1）ドコモショップ　今治鳥生店（今治市北高下町3丁目2-3）ドコモショップ　エミフルＭＡＳＡＫＩ店（伊予郡松前町筒井850）ドコモショップ　松山衣山店（松山市衣山1丁目173-2）
平均年齢	34.1歳（2022年4月1日時点）
関連会社	■連結子会社　・(株)モバイルフィット　・(株)cloco 　・(株)オーシャン

働き方データ

平均勤続勤務年数
- 8.5年
2021年度
月平均所定外労働時間（前年度実績）
- 17.0時間
2021年度
平均有給休暇取得日数（前年度実績）
- 11.5日
2020年度

前年度の育児休業取得対象者数（男女別）


対象者	5名	4名	9名
	2021年度

前年度の育児休業取得者数（男女別）


取得者	5名	1名	6名
	2021年度

役員及び管理的地位にある者に占める女性の割合
- 12.3%
  （57名中7名）
- 2021年度

社内制度

研修制度	制度あり・新入社員研修（新入社員／2カ月）・新入社員フォロー研修（新入社員／1回）・2年生社員研修（2年生社員／1回）・3年生社員研修（3年生社員／1回）・4年生社員研修（4年生社員／1回）・後輩指導力研修（5年生以上の社員／1回）・リーダーシップ強化研修（副主任／2回）・若手リーダー候補者研修（若手リーダー候補者／6回）・店長スキル研修（副店長、主任／4回）・マネージャースキル研修（マネージャー／5回） ※年度によって変更あり
自己啓発支援制度	制度なし
メンター制度	制度あり部署・エリアごとにメンターの先輩社員がいるので、業務面サポートから困っていることなどの悩み相談までフォローしてくれます。
キャリアコンサルティング制度	制度なし
社内検定制度	制度あり【ドコモ資格試験】 ◆ドコモショップ　・プレマイスター　・マイスター　・グランマイスター　・フロントスペシャリスト　・テクニカルアドバイザー　・スマホインストラクター ◆法人営業　・プレマイスター　・法人マイスター　・法人グランマイスター　・法人スペシャリスト　・テクニカルアドバイザー