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最終更新日:2022/7/1
お客様のニーズに合わせた車の提案や販売を行うのが営業の仕事です。ご購入いただいたお客様には点検や車検のご案内をし、安全で快適なカーライフをサポートします。初めてショールームに来られるお客様は第一印象が大事ですから笑顔で対応し、車の説明やニーズにあった車種の提案を行います。ニーズを引き出すのは難しいのですが、雑談しながら楽しい雰囲気を作り、どういう使い方をされるのか、どんな装備を求められているのかなどを話していただけるように工夫しています。ヴェゼルが気に入り乗換えを考えられていたお客様が、ご主人の意見で他社の車や他のホンダの販売店を見に行かれ、3~4カ月やりとりして最終的に「河本さんの対応が良かったから」と契約してくださったときはうれしかったですね。まだ先輩のように車の知識が豊富でなく、短い時間の中でお客様の信頼を得るのは難しいですが、いろいろ教えてもらえるのでどんどん身につけ、自分の営業スタイルを確立したいと思います。そして1台、1台、台数を積み重ね、生涯販売台数1,000台を突破するのが目標です。(河本恭輔/市川店 営業/2015年入社)
姫路ナンバーの地域の中でHonda車販売実績のシェアはトップです!姫路ナンバーエリアのお客様に”満足”を超えた”感動”を与えていきたいと考えています!
<大学> 流通科学大学、神戸学院大学、大阪経済法科大学、近畿大学、関西国際大学、姫路獨協大学、兵庫大学、甲南大学、大阪経済大学、神戸山手大学、関西学院大学 <短大・高専・専門学校> ホンダテクニカルカレッジ関西、大原簿記学校、関西外国語大学短期大学部
日本工科大学校 兵庫科学技術専門学校