最終更新日:2023/6/28

(株)JR東日本ステーションサービス

  • 正社員
  • 既卒可

現在、応募受付を停止しています。

業種

  • 各種ビジネスサービス・BPO
  • 鉄道

基本情報

本社
東京都
資本金
5,000万円【東日本旅客鉄道(株)100%出資】
売上高
157億円(2022年3月)
従業員
3,441名(2022年9月1日時点)

駅と人をつなぎ、地域と社会に貢献する。駅業務サービスのプロとして活躍したい方は、JR東日本ステーションサービスへ。

【募集終了しました】人気企業ランキング【その他サービス部門】第5位! (2023/06/13更新)


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多くのご応募をいただき誠にありがとうございました。

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会社紹介記事

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お困りのお客さまへの積極的なお声がけ、ご案内を行い、ご利用いただきやすい駅づくりに努めています。

JR東日本グループの駅業務サービスの戦略会社としてJR東日本の駅を運営しています。

■仕事内容
【駅と人をつなぎ、地域と社会に貢献する仕事です。】
 首都圏を中心にJR東日本の駅等を運営しています。駅には、改札でのご案内やみどりの窓口でのきっぷの発売、お身体の不自由なお客さまへのサポート等、様々な仕事があります。
 私たちの仕事は、駅をご利用されるお客さまに良質なサービスを提供するとともに、安全で安心してご利用いただける駅づくりに努めることです。

■企業理念
【「3つの駅づくり」をめざします。】
 私たち「JR東日本ステーションサービス」は駅業務サービスの戦略会社として、
(1)「お客さまにやさしい駅」
(2)「安全で安心してご利用いただける駅」
(3)「地域の皆さまに愛される駅」
をめざし、JR東日本グループの一員として社員一人ひとりの成長をとおしてグループと地域社会の発展に貢献します。

■戦略・ビジョン
 私たちはJR東日本グループとして、駅をご利用されるお客さまや地域の皆さまの「心豊かな生活」を実現するために、新しい時代を見据えて「ヒトを起点とした価値・サービスを創造」していくとともに、全社員で企業理念である「3つの駅づくり」の実現に向けた取組みを加速させています。

会社データ

プロフィール

 私たち「JR東日本ステーションサービス」は、JR東日本グループにおける駅業務サービスの戦略会社として、首都圏を中心にJR東日本の駅の改札口やみどりの窓口等の運営を行っています。
 また、研修施設の運営管理や、乗車券類を相互に発売している他の鉄道会社との会社間清算や収入の確定等、駅を中心とした幅広い業務も行っております。

事業内容
◆駅業務全般
・改札・ご案内業務
・きっぷの発売業務(みどりの窓口)
・お客さまへのサポート 等

◆JR東日本営業研修センターの運営管理、研修等の業務

◆JR東日本運輸収入センターの運営管理、収入確定、他社との清算等の業務

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本社郵便番号 151-0051
本社所在地 東京都渋谷区千駄ヶ谷五丁目23番13号 南新宿JEBL 6階
本社電話番号 03-6684-1222
設立 2013年4月1日
資本金 5,000万円【東日本旅客鉄道(株)100%出資】
従業員 3,441名(2022年9月1日時点)
売上高 157億円(2022年3月)
事業所 【本社】
 東京都渋谷区千駄ヶ谷五丁目23番13号 南新宿JEBL 6階

【事業所(駅等)】
 東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、山梨県、群馬県、栃木県、茨城県、福島県の各都県のうち、当社が運営しているJR東日本の駅等
代表者 代表取締役社長 森山 英彦
弊社ホームページ https://www.je-ss.co.jp/

働き方データ

  • 平均有給休暇取得日数(前年度実績)
    平均有給休暇取得日数(前年度実績)
    • 17.6日
    2021年度

社内制度

研修制度 制度あり
 新入社員に対して入社後約1カ月間の研修を実施します。
 社会人として求められる姿勢や考え方・当社の就業規則・お客さまサービス実現のために必要な心構え・業務知識・端末操作スキルの習得などを目的とした研修を行います。
自己啓発支援制度 制度あり
 JR東日本の社内通信研修および社外通信研修(補助対象講座は受講料の半額を会社が支給)を受講することができます。
社内検定制度 制度あり
 きっぷのルールや発売方法等に関する社内検定制度があります。

採用実績

採用実績(学校)

<大学>
青山学院大学、亜細亜大学、大妻女子大学、神奈川大学、鎌倉女子大学、神田外語大学、杏林大学、近畿大学、國學院大學、駒澤大学、白百合女子大学、大正大学、高崎経済大学、拓殖大学、玉川大学、大東文化大学、千葉商科大学、都留文科大学、帝京大学、東海大学、東京家政大学、東京経済大学、東北学院大学、東洋大学、獨協大学、二松学舎大学、日本大学、日本女子大学、文教大学、法政大学、武蔵大学、武蔵野大学、明治大学、明治学院大学、立教大学、立正大学、流通経済大学(茨城)、東京女子大学
<短大・高専・専門学校>
育英短期大学、JTBトラベル&ホテルカレッジ、戸板女子短期大学、東京観光専門学校、東京交通短期大学、名古屋観光専門学校、日本外国語専門学校、専門学校日本鉄道&スポーツビジネスカレッジ21、ホスピタリティツーリズム専門学校、専門学校神田外語学院

採用実績(人数) 2023年度 123名
2022年度 53名
2021年度 101名
  • 過去3年間の新卒採用者数(男女別)
    過去3年間の新卒採用者数(男性) 過去3年間の新卒採用者数(女性) 過去3年間の新卒採用者数(合計)
    2022年 22 31 53
    2021年 50 51 101
    2020年 36 36 72

QRコード

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