伊勢久(株)

私の働く業界、お客様は化学、食品、医療など多岐に渡ります。それぞれの異なる業界のお客様に商品やサービスの提案をすることが私の仕事です。業界としてはいわゆる「理系」ですが、私の出身大学・学科は「文系」です。入社直後は右も左も分からない状況が続きましたが、社内外の関わる方皆様の助言、協力のおかげでいろいろと学ぶことができました。最先端の技術に関わる仕事でもあるため毎日が勉強ですが、とってもやりがいのある仕事です。

新人の頃にお客様にご注文いただいた商品の手配を失念しており、そのことでお客様の実験を滞らせる事となってしまいました。すぐにお客様に謝罪をし、商品の手配をしましたが、お客様にとって重要かつ急ぎの実験であったため、大変なご迷惑をおかけ致しました。上司に相談後、上司も一緒にお客様のもとに謝罪に行っていただき、今後どのようにすればミスが無くなるかなどの対応を一緒に考えてくれました。この経験は営業という仕事をしていく上で今でも活きており、私にとって非常に大きな影響を与えてくれました。

伊勢久では営業所内外の交流があり、仕事に行き詰った際は直属の上司だけではなく、多くの方がフォローしてくださり、相談にのってくれます。また、仕事については個々のやりたいことを尊重してくれるため、自分のやりたいことができる会社です。弊社は商社のため、お客様の要望の商品を提供すること、お客様の知らない商品を提案することが仕事です。伊勢久の社風である、「多くの方がフォローしてくださる」、「個々のやりたいことを尊重」が、お客様の課題解決をお手伝いさせて頂く際に大きく活きてきます。

今後の目標は「より強固な関係をお客様と築くこと」です。
その為には多くのことを学び・経験する事で、お客様に喜んでいただける提案をしていきたいと思います。それと同時に伊勢久はとても歴史が古く、伊勢久の先輩が築いてくれたお客様との関係を維持し、未来に繋げていくことも重要な目標の一つです。