あおぞら農業協同組合（JAあおぞら）【JAグループ鹿児島】

私が就職活動を通じてJAに入職を決めた理由は、様々な事業活動を行っており、多くの経験を積めると思い志望しました。また事業を通じて多くのお客さまと関わり、信頼関係も築けると思ったのも志望した理由です。現在、私は窓口業務を担当しており、おもに自動車共済の事務処理をしています。窓口にお越しいただいたお客さまへ共済についての説明をする仕事ですが、できるだけ専門用語を使わずにお客さまが分かり易い言葉で説明するように心掛けています。以前、窓口でお客さまの対応をしていた時に、そのお客さまから「あなたが真面目で質問への返答もしっかりしてくれたので信頼ができる」と言っていただいたことがありました。お客さま一人ひとりと真剣に向き合うことで信頼関係を築くことができ、感謝されたときに今の仕事のやりがいを感じています。今後の目標としては、積極的に資格取得や研修会に参加してスキルアップし、それによって身につけた知識を活用しお客さまからより信頼される職員になることです。JAあおぞらは職場の人間関係が非常によく、分からないことがあっても先輩に気軽に相談できる雰囲気のいい環境で仕事ができますので是非当組合にチャレンジしてみてください。
＜共済課 小濱一茂さん　2010年入職／鹿児島国際大学経済学部卒業＞

学生時代に地域に貢献すること、地元農業の発展に貢献したいと考え入職しました。また、地元に戻りたいと思っていたので、役立つことが出来ればと思っていました。
今は、金融課で貯金窓口の担当をしており、お客さまとの対応や入出金・為替等の貯金業務を行っています。そのような仕事のなかで、時々、窓口で来店者記念プレゼントしているのですが、喜んで帰られたときやお客さまと気軽に話が出来るようになることにやりがいを感じます。ただ、お金を扱う仕事のため責任は重大です。お金を扱うため何事も間違えてはならないということや、待たせるといけないので迅速に処理を行わなければならず、慣れないうちや、繁忙日は苦労しました。しかし、お客さまに顔を覚えていただき話をしたり『ありがとう』とお礼があったりすることが励みになります。今後はお客様のためにも、知識も経験もまだまだなので、これからもしっかり身に付けていくことと、銀行業務検定等の資格を多く取得していきたいです。
＜金融課 村井優美さん　2013年入職／崇城大学工学部ナノサイエンス学科卒業＞