最終更新日:2023/6/7

(株)ユラク

  • 正社員
  • 既卒可

残り採用予定人数4

業種

  • ホテル・旅館
  • 専門店(食品・日用品)
  • 外食・レストラン

基本情報

本社
兵庫県
資本金
1,000万円
売上高
6.2億円 ※2022年4月期実績
従業員
80人  ※2023年1月現在
募集人数
1~5名

【世界の観光客を魅了する人気観光地 兵庫県城崎温泉】多彩な事業を展開し、更なる成長を!働きやすい環境づくりに本気で取り組んでいます\旅館ホテルに興味のある方へ/

  • 積極的に受付中

**\旅館・ホテルにご興味のある方へ/ (株)ユラクへようこそ!** (2023/06/07更新)

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みなさん、はじめまして。(株)ユラク採用チームです。
当社のページにお越しいただき、ありがとうございます。

当社は人気観光地で温泉旅館
「お客様喜ばせ業」を展開しております。
年次・職種に関係なく、関わったすべての人に
たくさんハッピーになっていただくお仕事です。

人と関わるのが好きな人、自分の可能性を広げたい人、
一度ユラクにお越しください!
いろんなことにチャレンジできる風土がありますよ。
皆さんのエントリーをお待ちしています!!

ユラク採用チーム一同

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会社紹介記事

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「悪いところをなおすのではなく、個々の長所を伸ばす」がユラクの育成方針。お客様だけでなく社員にも思いやりをもって接するという考えが、会社全体に浸透しています。
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目指すは「笑顔が素敵な社員が働く企業」。一人ひとりが輝ける環境を整えることで社員のモチベーションが高まり、それが高い接客力となってお客様に評価されています。

何よりも「人財」を大切に。「本当の笑顔」で働ける環境づくりに全力で取り組みます!

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「全ては人財。それしかないと考えています」と伊藤社長。若いメンバーを中心とした組織づくりに熱心に取り組み、社員思いの優しさと謙虚な人柄で社員から慕われています。

当社は観光・宿泊を中心に、飲食や小売といった事業を行っています。
観光旅館 湯楽は20代から40代の女性客をメインターゲットにした癒しの空間づくりと、きめ細かなゲストサービスに力を入れ、有名旅行サイトのランキングでも常に上位に入る人気旅館となっています。

団体予約よりも個人のお客様へのおもてなしに特化していること、また、徹底した感染対策を行っていることもあり、業界が新型コロナウイルスの影響を大きく受ける中でも連日多くのお客様にご宿泊いただいています。

そんな当社が取り組んでいるのが、会社、顧客、そして社員の「三位一体の好循環サイクル」です。
社長である私の仕事は、社員の皆さんが働く環境を整備すること。
それによって皆さんが気持ちよく働けるようになれば、お客様を喜ばせることができ、お客様が会社に収益をもたらしてくれる。
それが当社の基本的な考え方です。

業界では異例ともいえるほど社員教育や休日シフト、各種休暇制度の整備にも力を入れており、今年度からはメンター制度を導入して、これまで以上にきめ細かく社員のフォローアップに取り組んでいます。

以前、ある高校生の方が授業の一環で当方を取材にこられた際、「ユラクさんは本当に社員さんの笑顔が素敵ですね」と言ってくださいました。
接客業として笑顔を出すことは当然ですが、お客様のいないところでも従業員の笑顔が出ていたことを知り、何よりうれしく感じました。

また、豊岡市が実施した調査においても、市内企業の中で「従業員満足度」1位になることができました。こちらは無記名のアンケート調査ですので、当社の働きやすさに対する客観的な評価が得られたと考えています。

これからの業界では淘汰が更に進み、よりお客様のニーズをしっかりと満たせるところが成長するでしょう。
客層や旅館づくり、サービスなど独自路線を開拓してきた当社にとって「ポストコロナ」時代はむしろ強い追い風が吹くと考えています。

更なる事業拡大を目指すうえでは、何よりも人の力が必要です。
近年優秀な若い皆さんに入社していただきましたが、まだ十分ではありません。
人に対する興味や仕事に対するチャレンジ精神があれば、大きく成長し、やりがいも得られる職場であると思います。
ぜひ私たちとともに「本当の笑顔」で働く喜びを感じましょう。

会社データ

プロフィール

日本の温泉街の中で唯一ミシュラン・グリーンガイド・ジャポンの2つ星を獲得した城崎温泉に拠点を置くユラク。観光旅館業務を基幹事業とした、観光・宿泊・飲食・小売事業などの接客サービス業を多彩に展開しています。

■ユラクってこんな会社 
【I Love Smile.】を合言葉と笑顔を大切に。自分のやりたい事にチャレンジできます。
新卒定期採用にも力を入れており、若い社員が数多く活躍。
社長は年齢も若くとてもフランク。自らの思いを直接伝えられます。
・豊岡市「従業員意識調査」で従業員満足度1位を獲得!
・ひょうご産業活性化センターの成長期待企業に選定。
・国内のみならず、アジア圏やヨーロッパ、オセアニアなど、世界中から利用客が訪れるため、語学力も活かせる職場です。

■ユラクの目標
宿泊、飲食、小売の接客サービス事業を通じて多くのお客様に喜びと感動を提供し続ける会社を目指します。
また、観光事業、宿泊事業、レジャー関連を柱に事業の拡大を目指します。
・財務戦略を徹底し、【安定経営】を目指します。
・【会社の発展と社員の幸せの一致】を目指します。
・企業としての社会貢献にも取り組み【SDGs】研修を実施しています。

■ユラクの雰囲気
若さと躍動感ある組織で、社員同士、横のつながりを重視し、チームワークを一番大切にしています。
20代~30代の社員構成で、男女比もバランスもとれて、若い方が働きやすい環境です。
・【自立と挑戦】をテーマに、経験問わず、やる気のある方が何でもチャレンジ出来る環境です。
・【社員教育】に力を入れ、将来性あるリーダーを育てます。
・【利他の精神】(思いやりを持った発言、行動を重視)を合言葉に仲間同士が助け合える人づくりを行っています。

■ユラクで働く
ホテル・旅館業界では珍しい勤務時間体制の見直しを行いました。
拘束時間を短く【プライベートの計画を立てやすいシフト制】を導入しています。
【メンター制度】も導入しており、新卒社員に1名の先輩がついて、仕事やプライベートの相談に乗っています。
・希望者向けに男女社員寮をご用意。地元だけでなく、全国からスタッフが集います。
・教養、外国語、茶道華道など充実した研修プラン
・社員旅行、ボウリング大会・BBQ大会、忘新年会など 多彩な社内イベントを実施。

事業内容
■観光宿泊事業
【Kinosaki Spa&Gardens湯楽】
・城崎温泉で年間約2万人の宿泊実績を誇るリゾ-ト旅館を運営。
 心温まるゲストサービスと地元で水揚げされた新鮮な魚介類を活かしたお料理、花やフルーツを浮かべた三種類の無料貸切風呂など、多くの方から支持されています。
・旅行サイト「じゃらん」で近畿北陸エリア売れた宿ランキング第2位に輝いた実績もある人気旅館です。
 (「じゃらんnet」2011年10月~12月 11~50部屋以下部門)
・グローバルスタンダードな和のおもてなしや、調理や食事にも工夫を凝らし、予約・受付管理、フロント応対、お掃除と携わるすべての業務がお客様へのおもてなしと考え、日々、向上心をもって取り組んでいます。

■ギフト雑貨販売事業
【アピデ】
 ご婚礼祝い、ご出産祝い、御中元、お歳暮他用途に合わせたギフトをご用意。
【タッチ】
 ファッション雑貨を幅広くご用意。
【ピエタピエ】
 女の子に人気のファッション・ブランド「tutuanna」(チュチュアンナ)が展開するフレンドリーショップPied a pied(ピエタピエ)が但馬・丹後地域に初出店。ルームウェア、ソックスを中心にタイムリーなアイテムをご提案。
【ハーブギャラリー 生活の木】
 世界51カ国の提携農園から厳選したオーガニックハーブや精油などを販売。

■海産物販売事業
【朝市広場】
 日本海沿いに位置する城崎温泉の一角にあり、獲れたての松葉かにを市場より入荷し直送で販売する松葉かに専門の中卸直売店です。
 早朝に水揚げされた松葉かにを、日々当店がその場で直接買い付けして競り落とし、10分足らずで店頭に並べます。そんな新鮮で活きのいい松葉かにを直接お客様のご自宅にお届け出来るのが朝市広場の特徴です。

■外食部門業務
【夢邸(ゆめやしき)】【焼鳥・串揚げ・釜めしらんたん】
 宴会処【夢邸】、炭火ダイニング【焼鳥・串揚げ・釜めしらんたん】を運営。
 お料理は、鮮度抜群の魚介類や産地限定の厳選素材をベースにご提供。

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宿泊・観光を中心に、10ブランドにおよぶ多彩な事業を展開。先進的な労働環境の整備や教育制度に力を入れ、「人財」力で更なる飛躍を目指します。

本社郵便番号 668-0013
本社所在地 兵庫県豊岡市中陰639
本社電話番号 0796-23-4401
設立 1973年5月1日
資本金 1,000万円
従業員 80人  ※2023年1月現在
売上高 6.2億円 ※2022年4月期実績
事業所 【管理課】    
 兵庫県豊岡市城崎町来日196

【観光事業部】
■城崎温泉リゾート旅館 湯楽-Kinosaki Spa&Gardens- 
 兵庫県豊岡市城崎町湯島844
■朝市広場   
 兵庫県豊岡市城崎町湯島587

【小売事業部】
■ギフト/アピデ豊岡店 
 兵庫県豊岡市中陰639
■雑貨/タッチ豊岡店  
 兵庫県豊岡市中陰639 
■服飾雑貨/チュチュアンナ
 兵庫県豊岡市中陰639 
■ハーブギャラリー/生活の木
 兵庫県豊岡市中陰639  

【外食事業部】
■宴会処/夢邸‐ゆめやしき‐ 
 兵庫県豊岡市野田96
■炭火ダイニング/焼鳥・串揚げ・釜めしらんたん     
 兵庫県豊岡市野田96
関連会社 ■(株)ほーゆー本店
平均年齢 38.7歳 ※2023年度実績
兵庫成長期待企業認定 今後の成長が見込まれる企業として、2015年兵庫県から
「兵庫成長期待企業」の認定を受けています。
沿革
  • 1965年
    • ・兵庫県城崎温泉にて「民宿・湯楽」開業
  • 1973年
    • ・観光旅館「湯楽」オープン
      ・(有)山荘湯楽設立(資本金300万円)
  • 1979年
    • ・(有)兵庫中央レンタカー(資本金300万円)設立 開業
      ・湯楽新館増築 完成
  • 1984年
    • 1984年 ・(有)から(株)ユラク(資本金1,000万円)に組織変更
      ・ユラク通商(株)(資本金2,000万円)兵庫県豊岡市に設立 販売業進出
  • 1985年
    • ・ギフトのアピデ豊岡南店開店
      ・(株)ユラク仕出し部開設「仕出し専門店ハイ・どうぞ」開店
  • 1987年
    • ・ユラクフーズ(株)(資本金1,000万円)設立 本格的に仕出し業進出
      ・ユラクグループ本社完成「グループマーク制定」
      ・アピデ豊岡北店・ハイ・どうぞ製造工場・総合結婚式場「湯楽殿」開業
  • 1994年
    • ・湯楽増改築工事完了(工期2年8カ月)
      ・京都府京丹後市にアピデ丹後大宮店開店
  • 1995年
    • ・(株)ユラク、ユラク通商、ユラクフーズ三社合併 新「(株)ユラク」(資本金1,300万円)
      ・(株)ユラク 本社移転
      ・(株)ユラクを中小企業金融公庫枠の資本金1,000万円に減資
      ・アピデ豊岡本店増床工事着工(総合結婚式場・湯楽殿閉店)
      ・仕出し専門店ハイ・どうぞ新製造工場完成
  • 1996年
    • ・アピデ豊岡北店増床工事完成
      ・ユラク朝市広場完成 開店
      ・湯楽駐車場拡張工事完成
      ・湯楽正門完成
  • 1999年
    • ・和風レストラン「夢邸」完成 開店
  • 2003年
    • ・国内旅行業「ユラクツーリスト」開業
      ・祝 会社設立30周年記念事業実施
      ・会社設立30周年記念誌発刊
      ・会社設立30周年記念碑「不動の礎」湯楽庭園に完成
      ・城崎温泉旅館(定員100名収容)買収(現在社員寮)
  • 2004年
    • ・アピデ豊岡本店、丹後大宮店に酒類販売免許下りる
      ・城崎、朝市広場隣接3F建てビル買収
      ・社員駐車場及び一般月極め「ユラクパーキング」完成
      ・社員寮及び一般貸出し月極め「レンタルルーム」完成
  • 2008年
    • ・湯楽リラクゼーションルーム「KAON」完成
      ・湯楽ロゴ変更  「静けさと真心の宿湯楽」から「花香る静寂の宿湯楽」へ
  • 2010年
    • ・夢邸レストラン棟 個室化へ改装工事
      ・夢邸広告塔新装工事
      ・(株)ほーゆー本店 資本金3,400万円全株式買収 子会社へ
  • 2012年
    • ・湯楽特別フロア「璃楽-Riraku-」5室完成
  • 2013年
    • ・APIDE&TOUCHグランドオープン
      ・APIDE1F テナントABCマートオープン
      ・APIDE&TOUCH内 ハーブギャラリー by 生活の木オープン
      ・APIDE&TOUCH内 Pied a Pied by tutuannnaオープン
  • 2014年
    • ・湯楽ロゴ変更 「花香る静寂の宿 湯楽」から「Kinosaki Spa&Gardens 湯楽」へ
      ・湯楽エントランスロビー大改修
  • 2015年
    • ・(株)ほーゆー本店 (株)ユラク子会社から独立 グループ会社へ
      ・城崎温泉旅館組合に湯楽再加入
  • 2016年
    • ・炭火家らんたんオープン
  • 2017年
    • ・湯楽 半露天風呂付き和モダン客室
      特別フロア「璃楽-Riraku-」3室完成
  • 2018年
    • ・湯楽 お食事処「TAJIMA」完成
  • 2019年
    • ・朝市広場 店舗拡張
  • 2020年
    • ・湯楽 貸切露天風呂リニューアル
  • 2021年
    • ・湯楽 客室リニューアル
  • 2022年
    • ・湯楽 客室4室リニューアル/貸切露天風呂2ヵ所増設

働き方データ

  • 平均勤続勤務年数
    平均勤続勤務年数
    • 9年
    2022年度
  • 前年度の育児休業取得対象者数(男女別)
    前年度の育児休業取得対象者数(男女別)(女性) 前年度の育児休業取得対象者数(男女別)(男性) 前年度の育児休業取得対象者数(男女別)(合計)
    対象者 2名 1名 3名
    2022年度
  • 前年度の育児休業取得者数(男女別)
    前年度の育児休業取得者数(男女別)(女性) 前年度の育児休業取得者数(男女別)(男性) 前年度の育児休業取得者数(男女別)(合計)
    取得者 2名 1名 3名
    2022年度
  • 役員及び管理的地位にある者に占める女性の割合
    役員及び管理的地位にある者に占める女性の割合
    • 50.0%
      (12名中6名)
    • 2022年度

社内制度

研修制度 制度あり
お客様の心に届くような接客を目指すため、社員育成に非常に力を入れております。
社員一人ひとりが意識を高く持って、必要な知識やスキルを身に付けられるとともに、
外部の研修を受けることで視野が拡がり、自立した人材を目指せます。

●新入社員研修
・社内研修:入社後1か月(学生から社会人への意識の切り替え、職場生活の基本行動を体得する研修など)
・社内研修:年10回程度(教養講座・外国語講座・接客マナー講座・茶道講座・華道講座・琴講座など)
・社外研修:年3回程度(ビジネスマナー研修など)

●アクティブワーク研修:年2程度※希望者のみ(ボルダリング・カヌー/SUP)

●観光地研修
・内定後、城崎の観光地などをめぐる勉強ツアー
 お客様へ観光案内や道案内など、適切な情報をご提供できるよう、
 但馬エリアについてしっかり学んでいただきます。

「接客が初めて」「礼儀作法に自信がない」「城崎のことを知らない」
そんな方でも大丈夫。きめ細やかなサポートで、安心して一人前になって頂けます。
小さな気くばり、心くばりができる。時にはお客様のよきアドバイザーに―。
そんな様々な形でおもてなしをご提供できるスタッフになるための充実したプログラムです。
自己啓発支援制度 制度あり
資格取得の費用補助あり
キャリアコンサルティング制度 制度あり
ジョブカード作成

採用実績

採用実績(学校)

<大学>
愛媛大学、大阪学院大学、大阪産業大学、大手前大学、関西国際大学、関西学院大学、京都外国語大学、京都学園大学、京都光華女子大学、京都産業大学、近畿大学、神戸学院大学、神戸市外国語大学、神戸常盤大学、神戸山手大学、国士舘大学、島根大学、島根県立大学、摂南大学、園田学園女子大学、天理大学、同志社大学、花園大学、阪南大学、兵庫大学、佛教大学、桃山学院大学、立命館大学、流通科学大学
<短大・高専・専門学校>
専門学校アートカレッジ神戸、大阪青山大学短期大学部、大阪アニメーションカレッジ専門学校、大阪観光専門学校、大阪保健福祉専門学校、大阪ホテル専門学校、大原簿記専門学校神戸校、OCA大阪デザイン&ITテクノロジー専門学校、京都経済短期大学、滋賀文教短期大学、駿台外語&ビジネス専門学校、辻学園調理・製菓専門学校、辻調理師専門学校、東北外語観光専門学校、HAL大阪、広島外語専門学校、武庫川女子大学短期大学部

採用実績(人数)     2016年  2017年 2018年 2019年  2020年  2021年  2022年
-----------------------------------------------------------------------------------
大 卒  2名   3名   0名   4名   5名   4名   4名
短大卒  0名   0名   0名   3名   0名   0名   1名
専門卒  3名   1名   1名   0名   0名   0名   3名
その他  2名   2名   2名   3名   0名   0名   0名
  • 過去3年間の新卒採用者数(男女別)
    過去3年間の新卒採用者数(男性) 過去3年間の新卒採用者数(女性) 過去3年間の新卒採用者数(合計)
    2023年 0 3 3
    2022年 4 4 8
    2021年 1 3 4

先輩情報

仕事だけじゃなく人間力が身につく会社
T.M
2022年入社
27歳
専門学校アートカレッジ神戸
観光学科
ゲストサービス
旅館での接客
PHOTO

QRコード

QRコード

https://job.mynavi.jp/24/pc/search/corp225657/outline.html
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