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最終更新日:2023/4/27
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A.C. 2019年入社 関西学院大学 法学部政治学科 企画品事業部カスタマーサポート課 営業グループ
部署名企画品事業部カスタマーサポート課 営業グループ
勤務地兵庫県
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◇朝礼カスタマーサポート課で朝礼。連絡事項などを共有したのち、ひとりずつその日行う業務を報告。
◇連絡確認メールやシステムなどに新しい見積依頼、注文書、問い合わせが無いか確認。新しく連絡が来ていれば自分の業務管理シートへすぐ記入する。(抜け防止のため)
◇スケジュールを立てる仕事を整理したら、どのように、どんな順番で進めていくか計画を立てる。
◇見積作成・注文書の処理見積:原価調査が必要なものから対応。(時間がかかってしまうため)注文:社内システムへ情報入力を行う。
◇昼休憩13時まで
◇見積提出・手配依頼作業など検認済み見積の提出や、技術部門へ発注依頼を行う。顧客へ提出した情報は全て課のシステムで管理しているので、合わせて情報入力も行う。
◇定時残業がある場合は課長へ報告する。無い場合は日報を書いて終了。
私は自社製品のプラズマ装置の部品販売業務をしています。具体的な業務内容は、部品の見積作成・受発注処理・出荷対応です。皆さんもご使用したことのあるであろうコピー機などの家電と同じように、装置を使用し続けると付属部品が劣化していきます。それらの販売業務を行っていると思っていただければ分かり易いかと思います。その他お客様との納期調整などの電話対応も行っています。
装置の部品販売はニッシンの売り上げを支えるの柱の一つになっています。日々の作業としては地道な仕事の積み重ねとなりますが会社の売り上げに貢献出来るのでやりがいを感じられます。私は仕事は助け合いだと思っています。一人で出来ることもありますが、周りの人の協力が不可欠です。日々感謝と謙虚さを忘れないように心がけています。また、周りの人が私の助けになってくれているのと同じように、私も周りの人の助けになれるように努力していきたいです。
自己分析で自分の長所は何だろう、、と悩んで不安になる方もいらっしゃると思います。自分の良いところは”自然に出来ることの中に有る”という視点をもって欲しいです。そうすればきっと自分の長所が見えてきて、向いている職業を考えやすくなると思います。残りの学生生活楽しんでください。