最終更新日:2022/8/5

(株)現場サポート

業種

  • ソフトウエア
  • 情報処理
  • インターネット関連
  • サービス(その他)
  • その他メーカー

基本情報

本社
鹿児島県
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先輩の先を読む大型新人

内野真瑚
2020
23歳
鹿児島大学
教育学部数学専修
カスタマーサクセス部 カスタマーサポート
お客様からのお問合せ対応、運用フォロー。データ分析。

現在の仕事内容

自社製品の操作方法についてのお問い合わせに対して、操作方法のご案内や運用についてのご説明を行います。
お客様から「よく知ってるね!」「ありがとう!」などとお褒めの言葉やお礼の言葉をいただくと嬉しくなります(^^)/
また、任されているデータ分析の仕事は大変さもありますが、
データが集まり傾向が見えてきたり、集計結果から気づきがあったりするとワクワクします!


今の仕事のやりがい

私の主な業務はお客様からの問合せ対応です。問題が解決した際にお客様から
「一番分かりやすかった!ありがとうございます!」と言われたのがとても嬉しかったです。

また、部内のデータ分析を担当しているのですが、「こんなデータとれる?」と頼まれたときに
データを分析しその結果を伝えたときにとても喜んでもらえるのが嬉しいです。
自分の得意分野を活かし仲間の役に立てていると感じられるというのは、やりがいを感じます。


この会社に決めた理由

会社紹介で聞いた「社員は仲間」という考え方に魅かれました。
他にも、社長の話の中であった様々な言葉が自分の考え方と合っていたのが一番の理由です。
就職活動するときに一番重要視していたのが「長く働けるか」というところです。
将来長く働く場所を選ぶわけなので、環境や一緒に働く人、自分自身が楽しく働けそうかをポイントに就職活動を行っていました。
その際に、自分の価値観にあった話を聞くことができた今の会社が一番だと思い、入社を決めました。


学生の皆さんへメッセージ

会社自体の雰囲気、社内の人の雰囲気など肌で感じるものも大事にしてください。
毎日一緒に働く仲間です。給与や業務内容はもちろん大切ですが、一緒に働く仲間がいて感じられる働き甲斐だと思います。
色んな方面から会社を見て、自分に合う会社を見つけてください!


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会社概要に記載されている内容はマイナビ2023に掲載されている内容を一部抜粋しているものであり、2024年卒向けの採用情報ではありません。企業研究や業界研究にお役立てください。

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