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最終更新日:2023/11/30
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I.T 2003年入社 大阪電気通信大学 工学部 電子機械工学科 大阪支店 システム部
部署名大阪支店 システム部
勤務地大阪府
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■業務開始 問合せ等の受信メールを確認し、当日の作業タスクと優先順を整理。 ユーザからの問合せ対応、システム改修対応(設計、製造、単体テスト、結合テスト)を行う。
■定例ミーティング 同プロジェクトに参画しているTCSメンバーとのミーティングを行い、 進捗状況の確認、問題や課題の共有などを行う。
■休憩
■リリースミーティング お客様(リーダー)とプロジェクトメンバーに向けて、 本番リリース内容(システム改修内容)の説明を行う。
■終業 業務終了報告を行い、業務終了。
鉄管事業の基幹システムの保守運用業務として、主にユーザ様からの問合せ対応、システム改修に伴う設計、プログラム改修、リリース作業を担当しています。システム改修の要件を検討する上で、システムだけでなく実業務も理解する必要があり、覚えることは多く大変ではありますが、お客様からの問合せや、ご要望の改善が行えた時はやはりやりがいを感じます。
未経験からの入社でも、第一線で働く先輩社員が多かったこと。プログラム未経験の不安がありましたが、年次の近い先輩社員は半数以上が未経験からの入社であり、入社して1年後には現場の第一線で働いていること、また入社後は社内研修や、OJTによる実業務を通じての知識、技術を身に付けられることもあり、未経験から入社の不安を払拭できたことです。
ユーザ企業内の社内SEとして折衝提案業務の第一線を任せていただけた。2012年6月から約10年参画した住宅基幹業務システム案件にて、システム開発業務や運用保守業務を約5年担当した後、ユーザ企業内の企画チームに配属となったときのことです。業務分析やシステム分析を行い、業務改善やシステム改善の提案を策定し、ユーザ企業内の社内SEの立場として顧客との折衝・提案業務の第一線を任せていただけたのは嬉しかったです。折衝・提案業務など、より上流の業務を経験したいという思いをユーザ様にも理解いただき、信頼関係が築けていたのはとても嬉しく、それに応えるため、大きなやりがいと責任感をもって業務に携わったことは、非常に大きな経験と自信になっています。
WEBサイトや口コミなどだけではなく、合同企業セミナーや就活イベント、インターンシップなどに参加して、企業の雰囲気を感じ取ってほしいです。社会人になると、学生のときより自分の時間がなかなか取れなくなりますが、趣味や好きなことは続けてください。仕事のON・OFFの切り替えも大事で、良い息抜きや気晴らしにもなります。私も趣味でスポーツジムに通っていますが、そこで他業種の人とも知り合い、コミュニティの輪も広がってよい刺激にもなっています。