西尾信用金庫

窓口係などの預金業務を3年ほど経験した後、お客様係として着任し、主に投資信託、保険などの預かり資産を中心とした営業活動をしています。お客さまとお会いするなかでニーズをキャッチしたり、その方のライフプランに合わせた商品を幅広くご提案しています。日頃から商品内容の勉強をしたり、市場動向をチェックしたりしています。

お客様が抱えているお金に関する悩みや不安、困り事を自分が提案した商品で解決することができたときにやりがいを感じます。若年層には将来のための資産形成、高齢の方には相続対策など、そのお客様にとって何が必要かを考えご提案します。「〇〇なんていう制度があるなんて知らなかった。教えてくれてありがとう。」と感謝されることもあり、お客様の役に立つことができたという実感があります。

私が地元出身ということもあり、とても身近でなじみのある信用金庫でした。また、業績や内容も安定していることから、安心して入庫できると感じたため入庫しました。また、採用の際面接で、学生一人ひとりの特性や性格、強みなどパーソナルな部分を見てくれていると感じたことも当庫を選んだ理由の一つです。

柔軟な思考や、幅広い知識を身につけて、より一層お客様の役に立てるような職員になりたいです。私たち金融機関の者にとっては当たり前でも、お客様にとっては当たり前でないことも多く、知っていることで得したり、知らなくて損するようなお金の制度もあります。そういったことを一人でも多くの方にご案内し、喜んでもらえるように頑張っていきたいです。

「その会社に入社したときの自分の姿」をイメージしやすくするために、色んな会社で職員の方の話が聞けたりする場があれば行ってみることをおすすめします。そうすることでこの会社に入りたいという意志が固まったり、志望動機なども話しやすくなり面接にも自信がつくかと思います。コロナ禍で思うような活動ができないこともあるかもしれませんが、機会はゼロではないと思うので頑張ってください。