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最終更新日:2023/10/19
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こんにちは、採用担当の伊澤です。歴史の長いタクシー会社です。是非、会社説明会にお越しください!皆様にお会いできること楽しみにしております!
ドライバー業務の楽しさについて、笑顔で語ってくださったFさん(左)とIさん(右)。ゆきとどいた教育プログラムのもと、無理なく業務に入っていける環境がある。
■ F.T.(2022年入社) 青葉営業所もともと運転が好きだったので、タクシー運転手はやってみたい仕事の一つでした。この会社に目を向けたのは、先に社員として働いていた友人に誘われたことがきっかけです。入社後、まずはタクシーセンターで運賃や営業区域、法令などタクシーの基本について学習。その後、本社の研修でドアサービス、接客マナーなどについても指導を受けました。営業所に配属となってからは、指導員によるマン・ツー・マンでの乗務研修を経て、独り立ちすることになりました。現在は、駅からご利用いただくお客さまをメインに営業しています。ほかに、会社から無線連絡を受けて、お客さまの自宅や会社までお迎えに行くこともあります。仕事を始めて、ようやく半年が過ぎたところですが、最初は道を覚えることさえ大変でした。今では、おおよそのルートについて、ナビを見なくても見当がつくようになりましたね。仕事の楽しさは、日々、お客さまとさまざまな会話を交わせる点です。お仕事の話などを通して、視野を広げていくことができますね。また、それまで知らなかった道を発見した時も、ドライバーとして小さな喜びを感じます。■ I.E.(2022年入社) 青葉営業所直接、お客さまと話ができるドライバーの仕事に憧れ、どの会社にしようかと迷っていました。現役ドライバーの方々に話を聞くなか、浮かび上がってきたのが神奈川都市交通です。「規律がしっかりしている」「クレームが少ない」「運転手の質が高い」といった評判から、この会社でやってみようと決めました。研修では、接客の仕方などについて、細かなところまで教えていただきました。例えば、乗車してきたお客さまが、こういう仕草をした時には無理に話しかけなくてよい、などといったことまで。実際の勤務で役立つノウハウについて、たくさん学ぶことができました。営業では、駅にクルマをつけたり、国道沿いを走ったり、アプリで呼ばれた地点に向かったり。最近、タクシーアプリを利用される方が、とても増えてきているようですね。クルマを走らせる時は、お客さまから料金をいただき、貴重な時間を使わせていただいているということを、忘れないように心掛けています。そのため、渋滞情報などはこまめにチェックし、少しでも早く現地に到着できるよう工夫しています。
当社は、1918年(大正七年)に横浜市街自動車を前身として発足。 横浜・川崎・大和・相模原を中心に、ハイヤー・タクシー事業一筋に歩んできました。旅客運送業界の発展とともに、当社事業が大きく成長を遂げることができました。経営トップから現場の乗務員にいたるまで、PDCAサイクルを取り入れた安全管理体制を構築し、「運輸安全マネジメント」を確実に実施することで、事故の未然防止・再発防止に努めています。また、交通運輸産業を対象にした、環境保全への取り組みとして創設された環境認証制度「グリーン経営認証」を全営業所が取得し、環境負荷の少ない事業運営を目指しています。今後とも多くのお客様に、安全・安心そして快適にご利用いただけますよう、長年にわたって培われたノウハウをもとに、より一層のお客様満足度向上を目指し、たゆまぬ努力を続けてまいりますとともに、ステークホルダーの皆様からも信頼され、共に発展する企業となるべく、「よいサービス・たかい能率・よい経営」を経営理念に、努力を重ねています。#スピード選考 #WEBセミナー #人物重視 #人柄採用
<大学院> 首都大学東京 <大学> 神奈川大学、麻布大学、北里大学、国士舘大学、専修大学、城西国際大学、大東文化大学、日本大学、日本体育大学、東海大学、東洋大学、関東学院大学、横浜商科大学
https://job.mynavi.jp/24/pc/search/corp55264/outline.html 外出先やちょっとした空き時間に、スマートフォンでマイナビを見てみよう! ※QRコードの商標はデンソーウェーブの登録商標です。