最終更新日:2023/7/24

(株)再春館製薬所

  • 正社員
  • 既卒可

現在、応募受付を停止しています。

業種

  • 化粧品
  • 食品
  • 薬品

基本情報

本社
熊本県
PHOTO
  • 5年目以内
  • 商学部
  • 販売・サービス系

お肌が綺麗になることで、毎日を楽しんでいただく

  • 西原 瑛里(にしはら えり)
  • 2016年入社
  • 福岡大学
  • 商学部 商学科
  • お客様プリーザー職

会社・仕事について

ワークスタイル
  • 多くの人と接する仕事
  • 美と健康を追求する仕事
現在の仕事
  • 部署名お客様プリーザー職

現在の仕事内容

その方に合わせた案内で、お肌が綺麗になることで毎日を楽しんでいただく
お客様からご注文やお肌のご相談のお電話をいただき、お客様のお肌の状態やお気持ちに合わせてドモホルンリンクルでのお手当て方法や生活の中でできることのご案内をしています。その中でもどの方にも当てはまるご案内ではなく、今お話ししているお客様が「今日の夜からやってみよう!」と思っていただけるようなご案内を日々心がけています。そのために、お客様のお肌の状態はもちろん、「小さなお子様がいらっしゃる」や「不規則な仕事をしている」などお客様のお過ごしの環境やお手当てに対してのお気持ちに合わせてご案内することを大切にしています。その後お客様から「教えてもらったやり方でやったらだいぶよくなってきた」とお声をいただけたときにとてもやりがいを感じます。


今の仕事のやりがい

再春館は「お手当実感セミナー」という商品をお使いいただいている会員様に正しいお手当て方法をご案内するセミナーを行っています。そのセミナーに姉妹で参加したいと予約のお電話をいただいた際に私が対応しました。お電話の中で「姉の肌がどんどんきれいになってきたの~!」とお声をいただいていました。私もちょうどそのセミナーにプリーザーとして参加することになっていたので当日お会いできるのを楽しみにしていました。当日は、お妹様の急用でそれぞれ別日での参加となったのですが、妹様が最終日いらっしゃたとき「あの時の西原さんね!実は姉が一人なら行きたくないといっていたけど終わって連絡が来て、とってもよかった!あなたも絶対行くべきよ!!とすごく喜んでいた。だから私も今日楽しみにしてきた」というお声をいただきました。


この会社に決めた理由

他の会社よりお客様お一人おひとりと真剣に向き合うということをすごく大切にしているというところに共感しこの会社を選びました。入社し4年たった今でも就活をしていた当時の印象と変わらず、お客様のことを自分の身内のようにとことん考え喜んでいただくにはどうすればいいかという視点で仕事をすることが楽しいです。また、お客様を大切に想うのと同様に私たち社員のことも大切に考えてくださる上司や先輩と一緒に仕事ができるので安心してお客様に喜んでいただける対応を磨くことができます。


これまでのキャリア

入社しインバウンドというお客様からのお電話をお受けする部署にて業務をしています。


就職活動のアドバイス

就職活動をするなかで友人の話を聞くといろいろな不安が出てくることが多いのではと思います。周りの人と比べるとこれで大丈夫かなと不安ばかりが出てくると思いますので、周りの人とは比べず、自分の興味がある会社はできる限り説明会などに参加しその会社の人にたくさん話を聞き、その中から自分が考える就活の軸にあってるなという会社を選ぶと就活も進めやすいと思います。大変だと思いますが頑張ってください!


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