最終更新日:2023/7/24

(株)再春館製薬所

  • 正社員
  • 既卒可

現在、応募受付を停止しています。

業種

  • 化粧品
  • 食品
  • 薬品

基本情報

本社
熊本県
PHOTO
  • 5年目以内
  • 事務・管理系

お客様一人ひとりに寄り添う対応

  • 田中里子
  • 2021年入社
  • 福岡大学
  • 人文学部 日本語日本文学科
  • お客様プリーザー職

会社・仕事について

ワークスタイル
  • 多くの人と接する仕事
  • 美と健康を追求する仕事
現在の仕事
  • 部署名お客様プリーザー職

現在の仕事内容

お電話にて商品のご注文やお問い合わせの対応をしています。ご注文をただ承るだけではなくお肌の相談や商品の使い方など、お客様一人ひとりに合わせた対応を行っています。


今の仕事のやりがい

お客様からお肌の悩みやお手当ての仕方についてご相談を受けた時、お客様にちゃんと手当ての仕方を知ってもらいお肌の悩みを少しでも減らしたいと思うので、今はどんなふうにお手当てをしているのかを伺います。その聞き深めをする中で使い方を正しくお伝えしたり、生活背景を踏まえたアドバイスや提案をすると、「今まで疑問に思っていたことがスッキリしたあなたと話できてよかったありがとう」と言葉を頂いた時はとても嬉しかったです


この会社に決めた理由

ただお客様の注文を承るだけではなく、お客様のことを考え一人ひとりに合わせた対応を行っているところに魅力を感じ入社しました。マニュアル通りの対応ではなく一人ひとりがお客様のことを考えてそれぞれに合ったアドバイスや提案などを行っているところがとても素敵だと思いました。


これまでのキャリア

2020一年4月に入社し半年間の新人研修を経て現在はドモホルンリンクルのお客様フリーザーとしてお客様対応しています。


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