(株)ジェイマックシステム

システムの導入、保守が主な業務内容になります。システムの導入・更新が決まると、お客様やディーラーとスケジュールを調整します。その後、ハードウェアの搬入・各種検査装置との接続・取り扱い説明を実施後、実際にシステムを稼働させます。稼働後数日間は、医療施設で立会いを実施し、トラブルがなければ保守フェーズへと移ります。保守については、定期点検やお客様からのお問い合わせ（製品の使い方や設定変更等）について対応したり、様々なトラブルに対応します。

カスタマーサクセス部は、担当のエリア内で出張が発生し、仕事以外ではなかなか行くことのない地域にも行くことがあります。行ったことのないところに行けるというところも面白みですが、遠方のお客様の中には「遠いところからわざわざ来てくれてありがとう」と言ってくださったり、『実はこんな事をやりたいんだけど・・・』と相談された事をその場で解決できるととても感謝されます。もちろん失敗して叱られたり、うまくいくことばかりではないですが、お客様から感謝されるという事が仕事のやりがいだと思います。

優しく、面白い先輩ばかりで仕事がしやすいところです。日々の業務は忙しいですが、わからない事、むずかしい事は先輩方が教えてくれたりサポートしてくれるので、ひとりで悩みを抱える心配はありません。また、フレックス制なので、自分のやることをしっかりやっていれば出社・退勤時間をコントロールすることができます。（サボりはダメですよ！）