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最終更新日:2023/10/11
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A.I 2014年入社 31歳 近畿大学 産業理工学部 情報学科 熊本地区 営業
部署名熊本地区
仕事内容営業
見積書の作成・商品の発注・打ち合わせ・既存先への定期訪問・新規顧客先への訪問が主な仕事内容です。私たちはルート営業がメインですので、既存先のお客様より仕事を頂いて、頂いた仕事に対しての打ち合わせを行ったり、問い合わせ等に対応をしていき、打ち合わせで決まった内容の物を注文して現場に納めるのが大まかな流れになります。
私がこの会社に入社した理由は2つあります。1つ目は自分の頑張りを評価してもらえるところです。営業で数字を上げていけば給料に反映されるので、自分の頑張りが目に見えて分かり、仕事のモチベーションにも繋がります。2つ目は地域密着型で自分の生まれ育った地域に貢献できるというところです。
ある日一件のクレームが発生し、私はそのクレームの対処をしていましたが、その対処に追われれていてお客様への途中経過などの報告が出来ておらず、それに対してまたお客様を怒らせてしまうということがありました。この件で、クレームの時にはスピードをもって対処することはもちろんですが、途中経過などの報告がいかに大切かということを実感しました。