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最終更新日:2023/2/8
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広田会長の創業から1代で成長し続けているネクステージは、「お客様、そして社員に最も愛される企業」を目指します。
■お客様に最も愛される企業へ、お客様のカーライフを生涯サポートネクステージは、設立当初の主要事業である車両の販売だけでなく、カーナビや車載カメラなどの用品販売、自動車損害保険、整備・点検・車検、車の買取まで、お客様のカーライフをトータルにサポートしています。何か一つをキッカケにネクステージのお客様となっていただき、そこからずっと生涯にわたってお客様とお付き合いしていく「生涯取引」。必然的にお客様との関係性が深く、長くなっていくため、その分仕事のやりがいが大きいのが特徴です。また、全国の店舗からクレームを集め、経営会議において最重要議題としてディスカッションを実施。一つひとつのクレームの要因と解決策を話し合い、「クレーム0」を目指しています。■社員に最も愛される企業へ、すべての社員に活躍の舞台をネクステージの成長の原動力となっているのは「人財育成力」です。社員の成長を後押しすることに特化した部署を立ち上げ、充実した研修制度や何をやれば評価されるのか明確な基準を設定。自分のがんばりが給与や待遇にダイレクトに反映される環境です。また、ビジネスマナーや営業ノウハウを凝縮した独自の社内マニュアル「N-BOOK」を作成し、入社後すぐに活躍できる武器も整っています。そのため、離職率の低さは業界内でもトップクラス。そのようななかでも、会長・広田の口癖は「離職率は、0%でなければ意味がない」。すべての社員がイキイキと活躍できる場を創出し、離職率0%の会社へ。社員の働きやすさの追求に、ゴールはありません。■業界の常識を打ち破り、圧倒的な「成長率No.1」を実現ネクステージは、2011年から2020年までの間で10倍を超える売上高を記録。業界初の試みであり、大きな注目を集める日本一のSUV専門店「SUV LAND」や、輸入車販売の常識を覆す「UNIVERSE」など独自のビジネスモデルで急成長を続けています。また、新たな顧客層を取り込むために輸入車新車ディーラー事業にも参入。VOLVO・マセラティ・ジャガー・ランドローバー・フォルクスワーゲン・AUDIの6つのブランドを展開しており、新車ディーラーにおいても国内No.1を目指しています。これまで培ってきた接客力とサービス力を武器にして、2030年には自動車小売業界初となる「売上高1兆円」の達成を。ネクステージは、これからも挑戦と成長を続けます。
■主な採用実績校<大学>・東海地区名古屋大学、滋賀大学、名古屋市立大学、南山大学、愛知県立大学、愛知大学、愛知学院大学、愛知工業大学、愛知淑徳大学、愛知みずほ大学、椙山女学園大学、名古屋学院大学、名古屋産業大学、名古屋商科大学、名城大学、名古屋外国語大学、日本福祉大学、人間環境大学、中京大学、中部大学、日産愛知自動車大学、岐阜聖徳学園大学、トヨタ自動車大学校、他・関東地区中央大学、明治大学、法政大学、国士舘大学、東洋大学、亜細亜大学、中央学院大学、千葉商科大学、首都大学東京、城西大学、他・関西地区立命館大学、関西外国語大学、京都学園大学、京都産業大学、流通科学大学、摂南大学、大阪電気通信大学、大阪経済法律科大学、奈良大学、神戸山手大学、姫路獨協大学、他・中国、九州地区福岡大学、西南大学、島根県立大学、九州産業大学、久留米工業大学、久留米大学、福岡経済大学、福岡教育大学、他・海外Santa Barbara City College、University of Utah、Bond University<短期大学>中日本自動車短期大学、麻生工科自動車大学、愛知学泉短期大学、他<専門学校>名鉄自動車整備専門学校、京都科学技術専門学校、日本モータースポーツ専門学校、大原法律公務員専門学校名古屋校、他