最終更新日:2023/6/8

(株)アイティ・コミュニケーションズ

  • 正社員

業種

  • 各種ビジネスサービス・BPO

基本情報

本社
北海道
PHOTO
  • 1年目
  • 社会学部
  • 事務・管理系

お客様に満足していただくことを第一に

Kさん
2022年入社
宮城学院女子大学
学芸学部 日本文学科

会社・仕事について

ワークスタイル
  • 多くの人と接する仕事
  • 生活をプロデュースする仕事
現在の仕事

入社して気づいたこと

学生時代は研修制度が充実しているという点に惹かれ当社に入社しました。

こんな感じなんだろうな とイメージしていましたが
そのイメージよりも想像を超える研修の手厚さに驚きました。

配属されてからも先輩社員の皆さんからの手厚いサポートがあり
自分のペースに合わせたスピードで業務内容を覚えていっています。
事務仕事がメインではありますが、人にしかできない案内を行うことで
たくさんのお客様の問題解決ができる点が魅力です。


心掛けていること

お客様に満足していただくことを第一に心掛けて
業務に取り組んでいます。満足していただくためには、お客様への
細やかな配慮が最も大切だと考えています。

クッション言葉を使って案内したり、またお客様の要望をくみ取りながら話を聞き
時にはこちらから提案をしたりすることを特に意識して案内していて
お客様から「ありがとうございます」「助かりました」など
感謝の言葉をいただけるので、それを励みにしています。


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