日本PCサービス(株)

「1人ひとりのお客様に最適なスマートライフを！」を理念に掲げ、目の前のお客様との対話を大切にして相手の求めていることを汲み取りサポート事業を行ってまいりました。大阪に本社を構え、わずか5名で事業を運営。事業開始のわずか3年後、東京や神戸に活動の場を拡大し、大手PCメーカーや大手量販店との提携を推し進めることで売り上げ規模や知名度を伸長させてきました。創業の13年後には念願の上場も果たし、積極的にM&Aを行うことでグループ会社を増やし力を蓄えています。

「お客様にありがとうと言って頂ける、社会に必要なサービスを提供する」をモットーとして、どれだけ売れるかではなくどれだけお客様に喜んでもらえるかという考え方を大切にしています。現在、全国に14拠点を構え、創業時よりも社員が大幅に増えた中でもこの考えを繰り返し伝え続けることで社風の維持に努めています。

ネットワークが第4のインフラとして認識されつつある世の中で、全ての人が安心してIT機器やネットワークをご利用いただける機会の創出と、業界を牽引することが当社の使命です。

• 2001年9月
  • (有)マネージメントクリエイティブ設立（資本金：300万円）
• 2003年7月
  • (株)へ組織変更
• 2003年9月
  • パソコン総合サービス（トラブル解決・修理・販売・指導）を開始
• 2005年9月
  • トレンドマイクロ(株)「ウイルスバスター レスキューサービス」のレスキューパートナーに認定
• 2005年10月
  • 2005年10月 民法放送のテレビ番組に特集される
• 2006年4月
  • (株)東芝と業務提携
• 2006年7月
  • 本社機能拡大のため、大阪府吹田市広芝町に移転
    東京本部を東京都新宿区荒木町に開設
• 2008年1月
  • 商号を日本PCサービス(株)に変更
• 2009年11月
  • スポット対応のパソコン遠隔サポート『パソコン遠隔コンシェルジュ』サービス開始
• 2009年12月
  • 本部機能拡大のため、東京本部を東京都港区芝3へ移転
• 2010年4月
  • 業界初パソコン総合保証『ぱそんぽ』サービス開始
• 2010年5月
  • ・パソコンの会員制電話／リモートサポート『ぱそQ』サービス開始
    ・ネットプリントサービス『宅フォト便』サービス開始
    ・パソコンサポートのポータルサイト開設
• 2011年8月
  • スマートフォンの会員制電話サポート『スマートレスキュー』サービス開始
    
• 2012年2月
  • コールセンター拡大のため、大阪本社を増床
• 2012年8月
  • 有名芸能人を起用したTVCMを開始
• 2012年10月
  • 自動車の車内Wi-Fiネットワーク環境サポートサービス開始
    アフターサービス保証開始
• 2014年11月
  • 名古屋証券取引所セントレックスに株式を上場
• 2015年1月
  • 太陽光パネルの販売開始
• 2015年4月
  • リチウムイオン蓄電池の販売開始
• 2015年8月
  • 家電修理業の有明電子サービス、テクニカル九州の2社を子会社化
• 2015年10月
  • 店舗ブランドを「ドクター・ホームネット」にリニューアル
• 2019年3月
  • (株)スマホスピタル及び(株)Axisを子会社化
• 2020年1月
  • 子会社としてスマホステーション(株)を設立
    同子会社が（旧）スマホステーション(株)より事業を継承
    
• 2020年2月
  • (株)ネクストラインを完全子会社化
• 2020年4月
  • 日本PCマーケティング(株)を設立・子会社化