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最終更新日：2022/6/13
「上辺だけ見ていても本当の課題解決にはなりません。いかにお客様に密着し、問題の本質を見極めるかが、最適なソリューションの提供につながります」と語る市嶋さん。
私は社会に欠かせない「金融」を通じて地域を元気にすることを目指して、福井信用金庫に入庫しました。現在所属している経営サポート課は、営業店と連携しながら中小企業のお客様の健全な経営を支援しており、経営課題の改善、創業・新規事業の支援、補助金・助成金等の申請サポート、成長分野への取り組み、営業店渉外担当者へのOJTなどを担っています。営業店の若手渉外とのOJTや勉強会では気軽に頼ってもらえる関係づくりを行い、密なつながりのもとで営業店と経営サポート課が一体となって双方の機能を生かした対応ができるよう心がけています。 私たちは金融面でのサポートに留まらず、外部機関との提携や会社間のマッチング、専門家の紹介なども行っており、融資以外の解決策まで広く提案していけるところにやりがいを感じています。より高度な専門知識や情報を持ち、お客様の懐に入って課題の本質を深掘りする力が求められるため学ぶことは多いですが、それだけにお客様の課題を解決に導き「ありがとう」と喜んでいただけたときの達成感は大きいですね。自分の成長を強く意識できる手ごたえがあります。 また、当庫は有休取得率が高く、働きやすい環境が整っています。男性職員も育児休業を取得しており、私も産後のケアや子どもの世話に励みました。家庭やプライベートも大切にできるからこそ、日々の仕事により真剣に打ち込むことができるのだと感じています。 私たちはお客様とFace to Faceの関係を築き、課題に対して最適なソリューションを提供する身近な金融のプロです。金融機関に求められる機能は、これからますます多様化していきます。そのなかで共に地域に根を張り、共に歩むパートナーとして、お客様のそばでしっかりと支える力になれるよう頑張っていきたいと思います。（経営サポート部経営サポート課／市嶋一裕さん）
＜大学＞ 福井大学、福井県立大学、仁愛大学、福井工業大学、金沢大学、富山大学、中央大学、成城大学、日本女子大学、法政大学、静岡大学、愛知大学、和歌山大学、同志社大学、立命館大学、龍谷大学、甲南女子大学、京都産業大学、近畿大学 ＜短大・高専・専門学校＞ 仁愛女子短期大学
