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最終更新日:2023/2/1
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Y.M 2015 名古屋外国語大学 外国語学部 日本語学科 アルファベッツアルファベット ファッションアドバイザー
部署名アルファベッツアルファベット
仕事内容ファッションアドバイザー
チームワークを大切にしていて、お店やスタッフの為に行動できる方が多いと感じています。自店では、キャリアに関係なくスタッフが意見を出しやすい雰囲気があります。難しいことや失敗があっても成長の糧にしてゆくプラス思考を、スタッフみんなが持っています。
新作のお洋服を通してトレンドに触れられることは、やっぱりとても楽しいです!同じ商品でもお客様によって全く異なる着こなしになることもあるので、お客様にとって新しい発見に繋がるお手伝いができたとき、自分自信も嬉しくなり大きなやりがいを感じています。
お客様、上司、後輩、と誰に対しても丁寧にコミュニケーションをとることを大切にしています。言葉足らずや、ニュアンスの違い、確認不足があると、相手に迷惑をかけてしまったり、自分にとっても良いことはありません。勤務中に意識することで、日常でも人と丁寧に接することができるようになりました。
接客の際に、商品のことだけではなくプライベートなお話しをしてくださるお客様も多いのですが、購入点数や金額に関係なく「おかげで楽しい時間が過ごせました」と帰り際に言って頂いたり、胸元につけた名札を見て、私の名前を呼んでお礼を言ってくださるお客様がいらっしゃいます。大きなショッピングモール内のたくさんのお店、販売員がいる中で『私』を認識してもらえたように感じられてとても印象的です。
私自身は、入社前や面接時に「店舗やスタッフの雰囲気が柔らかく話しやすそうな方が多いな」と感じていました。入社してからも同様でギャップを感じなかった事を覚えています。学生の皆さんにも、ぜひ売場に立ち寄って頂きお店の雰囲気を感じて頂きたいです!