最終更新日:2022/7/6

JTBグループ[グループ募集]

業種

  • 旅行・観光
  • 情報処理
  • 出版

基本情報

本社
東京都
資本金
1億円
売上高
5,823億2,300万円(2022年3月期)※グループ連結
従業員
19,510名(グループ全体 2022年3月31日現在)

グループ経営ビジョン:地球を舞台に「新」交流時代を切り拓く

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会社紹介記事

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“お客様の実感価値”をすべての基準に

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1912年、ジャパン・ツーリスト・ビューロ創立。2022年3月、JTBは110周年を迎えます。

JTBグループは「新」交流創造ビジョンを策定し、新しい中期経営計画がスタートしました。

コロナ禍で人々のライフスタイルや価値観は大きく変化しました。デジタル化が急速に進み、働き方や旅行の在り方にも今後さらに大きな影響が広がると考えられます。私たちはこの環境を踏まえ、事業領域を個人、法人、グローバルの顧客軸から「ツーリズム」「エリアソリューション」「ビジネスソリューション」の3つへ再整理し、事業の構造改革を進めます。

いずれの事業においてもデジタル基盤の強化を図り、JTBグループの強みである「ヒューマンの力」を発揮し、お客様の高い期待に応えていきます。
全ての判断基準は「お客様の実感価値」の追求。
グループの総合力を結集し、世界中の人々が笑顔で交流を楽しむことができる持続可能な社会を担う企業として、これからも新たな交流を創造し続けます。

会社データ

事業内容
■ツーリズム事業(企画提案、Web販売、リテール、訪日インバウンド、商品企画など)
■エリアソリューション事業(地域交流、商事、出版など)
■ビジネスソリューション事業(MICE、プロモーション、BTMなど)
本社郵便番号 140-8602
本社所在地 東京都品川区東品川2-3-11JTBビル
本社電話番号 03-5796-5828
創立 1912年3月12日
設立 1963年11月12日【(株)日本交通公社の設立】
資本金 1億円
従業員 19,510名(グループ全体 2022年3月31日現在)
売上高 5,823億2,300万円(2022年3月期)※グループ連結
募集会社一覧 ●国内グループ企業
 (株)JTB
 (株)JTB沖縄
 (株)JCBトラベル
 (株)JTBグローバルマーケティング&トラベル
 (株)JTBビジネストラベルソリューションズ
 (株)JTBメディアリテーリング
 (株)トラベルプラザインターナショナル
 (株)JTBビジネストランスフォーム
 (株)JTBコミュニケーションデザイン
 (株)JTBパブリッシング
 (株)JTBデータサービス
 I&Jデジタルイノベーション(株)
 (株)JTB商事
●海外グループ企業
 JTB Pte Ltd
●国内グループ会社 1 (株)JTB
■事業内容
One JTB、JTBグループの全体戦略を推進。
「お客様の実感価値」をすべての根幹に「ツーリズム」「エリアソリューション」「ビジネスソリューション」の3つを中心とした事業で新たなソリューションやビジネスモデルを構築し、地球を舞台に「新」交流時代を切り拓いていく。
変わりゆく価値観を先取り、デジタルとヒューマンの力を掛け合わせ、価値を提供することで、お客様の高い期待に応えるだけではなく、新たな感動を生み出していきます。
■本社所在地
〒140-8602 東京都品川区東品川2-3-11 JTBビル
■設立
・1963年 株式会社日本交通公社設立
・2001年 株式会社ジェイティービー(英文名称:JTB Corp)へ名称変更
・2018年 株式会社JTB(英文名称:JTB Corp.)へ名称変更
■資本金
1億円
●国内グループ会社 2 (株)JTB沖縄
■事業内容
地域に根差した事業会社として、沖縄発着の旅行営業や関連事業を幅広く展開しています。県内の一般企業や教育機関を対象とした法人旅行やMICE事業、訪日旅行をはじめ、地方自治体とタイアップした地域活性化事業(観光コンサルタント)、観光情報誌やWEBサイトを中心とした広告プロモーションビジネス、那覇空港における案内デスクや添乗員派遣、沖縄の旅行商品・タビナカコンテンツの造成・仕入等、多彩な業務に取り組んでいます。沖縄を訪れる観光客の満足度向上、地域経済への貢献等を実現させるための様々な事業開発に取り組む「沖縄観光開発プロジェクト」の推進も事業の大きな柱です。
■本社所在地
〒900-0029 沖縄県那覇市旭町112番地1
■設立
1988年5月26日
■資本金
1億円
●国内グループ会社 3 (株)JCBトラベル
■事業内容
国内唯一の国際ブランドを運営する株式会社ジェーシービーと、世界で有数の旅行会社である株式会社JTBの合弁グループ会社として、当社は2006年10月に設立されました。設立以来、JCBに蓄積された会員サービスと、JTBの保有する旅行ソリューションの融合により、おもてなしの心を大切にした会員への質の高いサービスの提供をしてまいりました。旅行やエンターテイメント商材を融合した魅力あるコンテンツ、コールセンターを代表するコミュニケーションチャネル、媒体誌やWEBサイトなどのメディアを融合した複合的なサービスを提供することで、会員のクライアント企業に対するロイヤリティ向上に貢献します。
■本社所在地
〒171-0033 東京都豊島区高田3-13-2 高田馬場TSビル
■設立
2006年10月13日
■資本金
1億円
●国内グループ会社 4 (株)JTBグローバルマーケティング&トラベル
■事業内容
100年以上にわたり、日本のインバウンド(外国人の訪日旅行)の歴史とともに歩んできた豊富な経験と実績により、世界各国からのお客様向けの観光旅行から、国際会議・インセンティブツアー・国際イベント等のMICE(※)ビジネスに至るまで、訪日外国人旅行のあらゆるフィールドにおいてトータルにお手伝いをしております。
※MICE Meeting, Incentive, Convention, Event/Exhibitionの頭文字をとった造語で、会議、展示会、報奨イベント、国際会議・学術会議等を指す。その企画実行には多くの人の移動、宿泊等が伴うため、ツーリズム産業における戦略的事業分野となっている。
■本社所在地
〒140-8604 東京都品川区東品川二丁目3番14号 東京フロントテラス4階
■設立
2004年10月12日
■資本金 
1億円
●国内グループ会社 5 (株)JTBビジネストラベルソリューションズ
■事業内容
BTM(Business Travel Management)事業とは、顧客企業の出張関連業務を一元管理し、出張に関わる様々な課題に対し、最適なソリューションを提供することで出張の最適化を実現するものです。
具体的には出張の手配および精算、規定管理、危機管理などをトータルにコンサルティングします。
企業にとっては、出張関連コストの可視化や削減、業務効率の向上、リスクマネジメントの徹底、ガバナンスの強化を実現し、個々の出張者にとっては、利便性が高く、質の高い出張手配を可能にします。
契約企業に対し専任チームを設け、手配、営業、仕入、VISAなど、様々な分野のスペシャリストが一丸となって企業の出張をサポートします。
ITソリューション事業とは、出張に関わる様々な部署の方の業務効率や利便性の向上を目指して最適なシステムソリューションを提供するものです。
出張手配データと精算データの自動連携とシステムチェックを通じ、精算業務の効率化を可能にする経費精算システムをはじめとして、タビマエの申請・予約・旅程管理からタビアトの精算に至るまで、出張関連の様々な事務手続きにおいて、それぞれの過程に適したシステムの開発・提案・導入支援を図ります。
■本社所在地
〒135-0061 東京都江東区豊洲5-6-52NBF豊洲キャナルフロントビル
■設立
2000年8月10日
■資本金
1億円
●国内グループ会社 6 (株)JTBメディアリテーリング
■事業内容
『お客様に価値ある旅行商品を最良の価格でお届けする』をモットーに、変化する市場に柔軟に対応するため、企画・仕入・造成・手配・手続・広告・販売・催行の全ての業務を自社で運営するいわゆる製販一体型のビジネスモデルの会社です。
1.国内旅行商品の企画・造成・販売(「旅物語」・「泊まるんば」)
2.海外旅行商品の企画・造成・販売(「旅物語」・「世界の旅情」)
3.訪日旅行商品の企画・造成・販売
4.地域活性化事業の企画・運営
5.旅行付随商品の販売(保険、お土産など)
6.広告代理業
■本社所在地
〒112-0006 東京都文京区小日向4-6-15 茗荷谷駅MFビル3階
■設立
2008年11月5日(営業開始2009年4月1日)
■資本金
1億円
●国内グループ会社 7 (株)トラベルプラザインターナショナル
■事業内容
当社は、海外個人旅行(FIT)のホールセラー(卸売会社)として、海外航空券の販売と、ホテル・鉄道・現地発着ツアー等の旅行素材全般を取り揃え販売しています。
また個人旅行だけでなく、団体のお客様へも幅広くご提案しています。
全国ネットワークを有する総合ホールセラーとしてBtoB事業における販売拡大を目指していきます。
■本社所在地
〒135-8531 東京都江東区富岡2-1-9
■設立
1980年4月24日
■資本金
6,000万円
●国内グループ会社 8 (株)JTBビジネストランスフォーム
■事業内容
JTBグループにおける旅行・MICE・経理・総務分野など多岐にわたってグループ経営を支えている会社です。
具体的には、JTB本社及びグループ各社の(1)旅行/各種大会運営の後方支援(2)会計計上や決算対応などの経理業務(3)勤怠管理や入退社手続きなどの総務業務(4)JTBグループ社員への保険サービスの提供を担当しています。
日々の業務に加えて、課題解決・効率化に向けた提案を行うなど、グループ全体の事業運営を支えるプロフェッショナル集団として、グループの企業価値向上に貢献しています。
■本社所在地
〒140-8602 東京都品川区東品川2-3-11 JTBビル13階
■設立
1991年3月25日(2021年6月1日 株式会社JTBビジネストランスフォームとして営業開始)
■資本金 
6,000万円
●国内グループ会社 9 (株)JTBコミュニケーションデザイン
■事業内容
ミーティング&イベント、広告プロモーション、展示会、試験運営、人材育成、エリアマネジメント、デジタルソリューションなどのプロフェッショナル事業を柱に、「人×場所×交流×体験」を創造。
それぞれの専門性と総合力をかけ合わせることで、オーダーメイドの新しいソリューションを提案。
現状にとどまらず、スポーツ、エンタテインメント、電力・エネルギーといった新しい事業実績を生み出し、企業や地域の課題、社会課題等あらゆるコミュニケーション解決をめざしています。
■本社所在地
〒105-8335 東京都港区芝三丁目 23 番 1 号 セレスティン芝三井ビルディング12階
■設立
1988年4月8日(2016年4月1日株式会社JTBコミュニケーションデザインとして営業開始)
■資本金
1億円
●国内グループ会社 10 (株)JTBパブリッシング
■事業内容
1.印刷出版物の発行・販売
2.当社媒体への広告掲載営業
3.トータルソリューション
(カスタム出版・デジタルコンテンツ販売・Webサービス・会員サービス等)
■本社所在地
〒162-8446 東京都新宿区払方町25-5
■設立
1987年5月28日(営業開始2004年10月1日)
■資本金
1億円
●国内グループ会社 11 (株)JTBデータサービス
■事業内容
JTBグループの特例子会社として、障がいのある方の活躍を支援しています。
また、JTBグループのサポート会社として、データ入力・加工、名刺作成、ギフト券ラッピングセンター、メールセンター機能、JTBグループ研修施設の清掃事業などを展開しています。
■本社所在地
〒135-0042 東京都江東区木場2-17-16 ビサイド木場4階
■設立
1992年10月16日
■資本金
2000万円
●国内グループ会社 12 I&Jデジタルイノベーション(株)
■事業内容
2021年4月、日本アイ・ビー・エムとJTBの新たな合弁会社としてI&Jデジタルイノベーション(IJDI)が発足しました。
IJDIは前身のJTB情報システムが培ってきたJTB ITシステムの経験と、IBMの最新テクノロジーに基づいたITサービスの知見を融合させて、JTBのデジタルトランスフォーメーション(DX)に貢献し、DX推進を支えるITプロフェッショナル人財の育成を進め、観光産業の変革をリードするユニークなデジタルイノベーションカンパニーになることを目指します。
今後、IJDIはJTBで蓄積したノウハウとIBMの豊富な実績を活用して、以下の目標を実現していきます。
1.新たなテクノロジーを活用したビジネス価値の向上
ヒューマンタッチの強化、既存システムの次世代化、デジタルを活用した新規事業・サービスの創造
2.ビジネスを支えるIT環境を高品質で提供
高品質・高信頼性のITサービスの提供、生産性の継続的な向上
3.高い専門性を有するIT人財の育成
観光業界のITに精通した人財の育成・提供
■本社所在地
〒206-0025 東京都多摩市永山2-1-7 JTB フォレスタ西館
■設立
1984年2月27日
■資本金
1億円
●国内グループ会社 13 (株)JTB商事
■事業内容
1.旅館ホテルなどの宿泊施設向けサービス
全国の宿泊施設に対する、タオルやアメニティグッズなどの消耗品の提案、食器や家具、予約・会計システムなどの装備品の提案、また、広告などの販売促進および施設のリニューアル・新築などの企画工事の提案営業
2.一般企業向けサービス
企業の周年記念品や営業販促品の提案営業
旅で使用する旅行グッズ(スーツケース、旅行小物、携帯用電気機器など)の小売店への卸販売、インバウンド事業の営業

基本的にはBtoB(法人営業)となります。
(一般企業向けサービスはBtoBtoCの場合もあります)
商品などを通して様々な角度から旅行者の快適な旅を支える会社です。
旅行会社とは事業内容が異なりますのでご注意ください。
■本社所在地
〒164-0012 東京都中野区本町2-46-1 中野坂上サンブライトツイン12階・13階
■設立
2005年4月1日
■資本金
1億円
●海外グループ会社 JTB Pte Ltd(JTBアジアパシフィックグループ)
■事業内容
アジア・パシフィックの11の国と地域(シンガポール、タイ、マレーシア、インドネシア、台湾、ベトナム、オーストラリア、ニュージーランド、インド、香港、フィリピン)に営業拠点を構え、約1,200名の社員が働いています。変化し続けるアジア・パシフィック市場に対応すべく、世界発・世界着のビジネスモデルの確立を目指し、DMC・GBS事業を柱に、イベント、教育、商事事業などにも事業の範囲を広げ、新たな交流の創造に取り組んでいます。
■本社所在地
79 Anson Road #12-01 , Singapore079906
■設立
1987年9月3日
■資本金
S$224,030,495
沿革
  • 1963年
    • (株)日本交通公社設立
  • 1964年
    • 米国現地法人JTBI設立訪日外国人向けパッケージ旅行「サンライズツアー」を発売
  • 1968年
    • 海外パッケージ旅行「ルック」を発売
  • 1969年
    • コンピュータによる客室自動予約「TRIPSシステム」稼働開始
  • 1971年
    • 国内パッケージ旅行「エース」を発売
  • 1977年
    • 月刊誌「旅」創刊600号達成第1回「旅行文化講演会」開催
  • 1985年
    • 旅の積み立てプラン「たびたび」発売
  • 1988年
    • CI導入、日本交通公社からJTBへ呼称変更
  • 1992年
    • 多摩本社ビル〔フォレスタ〕竣工TTMプロジェクト「POPS」稼働開始
  • 1995年
    • 「ルックJTB」年間1,000万人達成
  • 1996年
    • 「マルチメディアステーション」導入
  • 1998年
    • 日本初の全国規模「デビットカード」利用可能
      「格安航空券」販売開始「JTB INFO CREW」導入
  • 1999年
    • 「J-@gent」構築
  • 2001年
    • 本社移転、(株)ジェイティービー(英文名 JTB Corp.)と社名変更
  • 2004年
    • グループ経営計画「Brand-New JTB フェーズ II」スタート
      総合旅行産業から「交流文化産業」への発展を目指す
  • 2006年
    • 新グループ経営体制スタート
      グループタイライン制定「Your Global Lifestyle Partner」
  • 2007年
    • 訪日外国人向け多言語オンラインサイトのサービス開始
      全国50 万件のお店や施設で使える、JCBとの共同ギフト券「ナイスギフト」発売開始
  • 2008年
    • 欧州事業強化にむけた組織再編(ツムラーレグループ株式譲受)
  • 2012年
    • 創立100周年
  • 2018年
    • 名称表記を「(株)JTB(英文名称:JTB Corp.)」と変更
  • 2020年
    • 「新」交流創造ビジョン・新中期経営計画スタート
  • 2021年
    • 組織改編による新体制発足

働き方データ

  • 平均有給休暇取得日数(前年度実績)
    平均有給休暇取得日数(前年度実績)
    • 6.7日
    2020年度

社内制度

研修制度 制度あり
※各社共通
JTBグループでは、毎年4月入社をする社員を対象に「グループ新入社員基礎研修」を実施しています。
入社以降、自社集合研修である、実務研修、ビジネススキルアップ研修、キャリアアップ研修、選抜研修を各種ご用意しており、オンラインにて受講できる研修も充実しています。
また社外研修等の機会も設けており、チャレンジ精神・成長意欲のある社員を後押ししています。
自己啓発支援制度 制度あり
※各社共通
JTBグループには「社員が自ら育つ、会社はそれを支援する」という育成の考え方に基づいて、社員の成長を支援するグループ横断型育成プラットフォーム「JTBユニバーシティ」があります。
基本方針の1つでももある『一人ひとりに「必要な時に、必要な学び」の機会を提供する』という考え方のもと、オンラインでの自己啓発コンテンツや、資格取得支援制度なども充実しています。
メンター制度 制度あり
※各社共通
メンター制度を導入しております。
入社後、メンタルケアをするメンター社員と業務指導をする指導社員が新入社員をサポートします。

過去3年間の新卒採用者情報

  • 過去3年間の新卒採用者数
    過去3年間の新卒採用者数(男性) 過去3年間の新卒採用者数(女性) 過去3年間の新卒採用者数(合計)
    2021年 94 159 253
    2020年 183 349 532
    2019年 194 385 579

前年度の採用実績

前年度の採用実績(学校)

事業会社により異なる

前年度の採用実績(人数) グループ全体
2022年度実績 0名(新卒採用実施無し)
2021年度実績 253名
2020年度実績 532名

会社概要に記載されている内容はマイナビ2023に掲載されている内容を一部抜粋しているものであり、2024年卒向けの採用情報ではありません。企業研究や業界研究にお役立てください。

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