最終更新日:2023/7/28

(株)JR東日本びゅうツーリズム&セールス

  • 正社員

現在、応募受付を停止しています。

業種

  • 旅行・観光
  • サービス(その他)
  • 鉄道
  • 空港サービス

基本情報

本社
東京都
資本金
1億円
売上高
非公開
従業員
724名(2023年1月10日現在)

JR東日本グループの会社として、旅とサービスを通じて「お客さまの人生を豊かにする企業」「地域に貢献する企業」を目指します。

採用担当者からの伝言板 (2023/02/23更新)

皆さんこんにちは。
当社ページをご覧いただき、ありがとうございます。

2024年度入社の新卒採用(エリア職採用、総合職採用)については、募集を終了いたしました。



当社ホームページ http://www.jre-vts.com/

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会社紹介記事

PHOTO

<JR東日本グループの中で、観光流動を創り出すことを担う旅行会社「JR東日本びゅうツーリズム&セールス」>
 当社は、JR東日本グループの会社として、価格変動型Web商品「JR東日本びゅうダイナミックレールパック」の企画・宣伝・販売をはじめ、JR東日本のシニア向け会員組織「大人の休日倶楽部」会員事務局の運営、国内旅行の企画・宣伝・販売やカルチャースクールの運営、訪日旅行(インバウンド事業)、駅たびコンシェルジュの運営などさまざまな事業を展開しています。
 2017年5月からはクルーズトレイン「TRAIN SUITE四季島」が運行を開始。商品企画や車内でのサービス等、列車の滞在そのものを楽しむ新しい旅のスタイルを提供しています。こうしてJR東日本グループの旅とサービスにかかわる重要な役割を担う会社として、成長を続けています。

<お客さまと地域をつなぐことで感動体験を創出し、その積み重ねによってお客さまの人生を豊かにする>
 少子高齢化が加速する日本において、旅行業は今後成長が見込まれる産業の一つです。より気軽に旅行にお出かけいただくため、当社では列車と宿泊施設を組み合わせた価格変動型の旅行商品「JR東日本びゅうダイナミックレールパック」を企画し、Web等を通じて販売促進を行い、旅行需要の創出を行っています。
 当社は、JR東日本エリアの列車を利用した旅行を楽しんでいただくために、地元の皆さまと協力して温かいおもてなしを行うなど、地域の魅力を発掘し、磨き上げています。例えば、駅での地元の皆さまによるお客さまのお出迎え・お見送りもその1つです。誰でも気持ちをこめて手を振られれば嬉しい気持ちになります。ただ旅行商品を企画するだけではなく、その先の感動を創出する企画までプロデュ―スするのが当社の仕事です。  
 地元の皆さまだからこそわかる地域の魅力が、地元の言葉で、まごころを込めて伝えられたとき、旅行されるお客さまは真の感動体験をすることができます。 JR東日本びゅうツーリズム&セールスの仕事は、お客さまに感動を味わっていただくチャンスに溢れています。「お客さまの人生を豊かにすること」「地域の活性化に貢献すること」を使命とし、「観光流動創造会社」としてこれからも挑戦を続けていきます。

会社データ

プロフィール

旅は時として人生に喩えられるほど、人の生き方に大きな影響を与えます。時代とともに旅のスタイルが変化したとしても、人々の旅に対する思いは変わることはなく、むしろそのニーズは高まり、そして深まりを見せてきています。現在日本が直面している少子高齢化の進行、観光による地域活性化の重要性の高まりといった、新しい旅のニーズに応じるため日々邁進していきます。

○お客さま第一
 私たちは何よりもお客さまを大切にし、旅とサービスを通じてお客さまの人生
 を豊かにします。
○地域への貢献
 私たちは旅とサービスを通じて地域の人々と文化を大切に守り、育て、地域の
 活性化に貢献します。
○グループミッション参画への自覚
 私たちはJR東日本グループの一員として、安全・環境・コンプライアンスにこ
 だわり続けます。
○自ら挑戦し改善する風土
 私たちは常に仕事の変革に挑み、旅とサービスに関わるあたらしいビジネスモ
 デルを作ります。

これらを行動指針として、当社はJR東日本グループの中で観光流動を創り出すことを担う会社として、価格変動型Web商品「JR東日本びゅうダイナミックレールパック」をはじめ、添乗員付き団体旅行商品の企画・販売、JR東日本のシニア向け会員組織「大人の休日倶楽部」会員様への各種サービス提供、訪日旅行(インバウンド事業)等のさまざまな事業を展開することにより、お客さまに新たな旅の価値と本物の感動をお伝えし、地域の観光を通じた持続的発展に貢献し、社員や関係する方々に旅行事業ビジネスを通じた新たな成長の機会を提供することを目指し、事業を運営しています。

正式社名
(株)JR東日本びゅうツーリズム&セールス(旧:(株)びゅうトラベルサービス)
正式社名フリガナ
ジェイアールヒガシニホンビユウツーリズムアンドセールス
事業内容
◆旅行事業◆
●JR東日本びゅうダイナミックレールパック
・新幹線・特急列車と宿泊施設を組み合わせた価格変更型web限定商品「JR東日本びゅうダイナミックレールパック」の企画・宣伝・販売
●添乗員ツアー
・大人の休日倶楽部会員商品を中心とした、添乗員付き団体ツアーの企画・造成・販売
●法人向け旅行
・国内・海外における視察・研修旅行の実施、業務渡航の手配

◆地域連携事業◆
●観光素材の発掘
・自治体・観光協会・DMOと協力した地域の魅力の掘り起こし
・新たな観光素材を組み込んだモニターツアー実施による市場調査、旅行商品の開発
●多様なアプローチを用いた地域プロモーション
・地域連携Webサイト「*and trip」、駅の情報発信拠点「駅たびコンシェルジュ」での宣伝展開
・大人の休日倶楽部会員向け旅行商品や趣味の会等、多様な事業分野における素材を活用

◆インバウンド事業◆
●インバウンド商品の発売
・東日本エリアを中心とする、鉄道を利用した訪日旅行推進のための商品企画・手配・販売
●訪日プロモーション事業
・地方運輸局や自治体・DMOと連携した、訪日誘客に向けた訪日プロモーション事業の実施
●海外向け広告・宣伝事業
・海外メディアや海外の旅行博などにおける東日本エリアの観光プロモーションの実施
・地域動画の企画・制作やバーチャルツアーなど、オンラインでの情報発信

◆駅たびコンシェルジュ◆
●駅におけるタビマエ・タビナカのサポート
・東日本エリアへの旅のご提案や、目的地として訪れた方への周辺観光案内
・大人の休日倶楽部会員向けを中心とした添乗員付き旅行商品の発売
・訪日旅行者向けパス類の発券や駅周辺現地散策ツアーの実施

◆TRAIN SUITE 四季島◆
●旅行商品企画・造成・運営
・JR東日本が運行するクルーズトレイン「TRAIN SUITE 四季島」の旅行商品企画や各受け入れ施設との調整、催行管理、コールセンター、「四季島ツアーデスク」の運営
●トレインクルー業務

◆大人の休日倶楽部◆
●「大人の休日倶楽部」及び「東日本ジパング倶楽部」事務局の運営
●「大人の休日倶楽部 趣味の会(カルチャースクール)」の運営

 


本社郵便番号 130-0013
本社所在地 東京都墨田区錦糸三丁目2番1号 アルカイースト11階
本社電話番号 03-5610-3200
設立 1992年9月1日
資本金 1億円
従業員 724名(2023年1月10日現在)
売上高 非公開
事業所 錦糸町、東京、品川、新宿、池袋、渋谷、上野、神田、新日本橋、羽田空港、浜松町、立川、成田空港、柏、船橋、横浜、川崎、大宮、新潟、長野、福島、仙台、山形、盛岡、青森、秋田、金沢、札幌
株主構成 東日本旅客鉄道(株)
関連会社 創造旅行社(台湾)
沿革
  • 1992年
    • 9月 (株)びゅうワールド 発足
  • 1993年
    • 2月 海外パッケージツアー商品「びゅうワールド」発売
  • 2003年
    • 4月 訪日旅行事業開始
  • 2006年
    • 10月 (株)びゅうトラベルサービスへ商号変更
         大人の休日倶楽部事業運営開始
  • 2007年
    • 4月 大人の休日倶楽部趣味の会開設(仙台)
         成田空港・空港第2ビル訪日旅行センター開設
      5月 大人の休日倶楽部趣味の会開設(神田)
  • 2009年
    • 1月 プライバシーマーク取得
  • 2010年
    • 10月 羽田空港訪日旅行センター開設
  • 2012年
    • 1月 インターネット予約サービス「日本の旅、鉄道の旅」サービス開始
      10月 東京駅訪日旅行センター開設
  • 2013年
    • 4月 北陸営業センター開設
      6月 ツアーオペレーター品質認証制度認定
  • 2014年
    • 4月 びゅう商品ネット販売促進業務開始
      7月 創造旅行社(台湾)株式取得
      12月 びゅうプラザ新宿駅訪日旅行センター開設
  • 2015年
    • 4月 空港第2ビル駅 駅業務受託開始
      10月 東北支店開設
      11月 JR東日本ダイナミックレールパック発売開始
          オンライン販売サポートデスク開設
      12月 びゅうパッケージツアーのオンライン販売開始
  • 2016年
    • 4月 仙台駅訪日旅行カウンター開設
      6月 びゅうプラザ東京駅訪日旅行センター開設
      9月 びゅうプラザ仙台駅・仙台あおば通店開設
      10月 びゅうプラザ池袋駅訪日旅行センター開設
  • 2017年
    • 5月 TRAIN SUITE 四季島 運行開始
      12月 びゅうプラザ八戸駅開設
         渋谷駅訪日旅行センター開設
  • 2018年2月・3月
    • 2月 びゅうプラザ郡山駅開設
         上野駅訪日旅行センター開設
      3月 びゅうプラザ盛岡駅開設
  • 2018年4月・5月・6月
    • 4月 びゅうプラザ長岡駅開設
         びゅうプラザ高崎駅開設
      5月 びゅうプラザ横浜駅開設
      6月 びゅうプラザ大宮駅開設
         びゅうプラザ秋田駅開設
  • 2018年7月・9月
    • 7月 浜松町駅訪日旅行センター開設
         びゅうプラザ錦糸町駅開設
         びゅうプラザ会津若松駅開設
      9月 びゅうプラザ一ノ関駅開設
  • 2018年10月・12月
    • 10月 びゅうプラザ長野駅開設
          北海道営業センター開設
      12月 びゅうプラザ吉祥寺駅開設
  • 2019年2月・3月
    • 2月 びゅうプラザ新宿駅訪日旅行センター東口開設
      3月 びゅうプラザ仙台あおば通店 閉店
  • 2019年6月・7月
    • 6月 びゅうプラザ立川駅開設
         びゅうプラザ青森駅開設
      7月 びゅうプラザ山形駅開設
  • 2019年11月・12月
    • 11月 びゅうプラザ川崎駅開設
      12月 びゅうプラザ柏駅開設
  • 2020年1月・2月
    • 1月 びゅうプラザ船橋駅開設
      2月 びゅうプラザ品川駅訪日旅行センター開設
      びゅうプラザ郡山駅閉店
      びゅうプラザ長岡駅閉店
  • 2020年3月・4月
    • 3月 びゅうプラザ東京駅訪日旅行センターJAPAN RAIL CAFE開設
      4月 びゅうプラザ福島駅開設
         びゅうプラザ新潟駅開設
  • 2020年9月
    • 9月 びゅうプラザ錦糸町駅閉店
      びゅうプラザ吉祥寺駅閉店
  • 2021年3月 
    • 3月  びゅうプラザ会津若松駅閉店
      びゅうプラザ八戸駅閉店
          びゅうプラザ一ノ関駅閉店
          駅たびコンシェルジュ秋田開設
          駅たびコンシェルジュ川崎開設
  • 2021年10月・12月
    • 10月  駅たびコンシェルジュ羽田空港開設
      12月  駅たびコンシェルジュ池袋開設
           駅たびコンシェルジュ品川開設
           駅たびコンシェルジュ長野開設

働き方データ

  • 月平均所定外労働時間(前年度実績)
    月平均所定外労働時間(前年度実績)
    • 12時間
    2022年度
  • 役員及び管理的地位にある者に占める女性の割合
    役員及び管理的地位にある者に占める女性の割合
    • 23.5%
      (85名中20名)
    • 2020年度

社内制度

研修制度 制度あり
新入社員研修、実務研修、通信研修、各種階層別研修等
自己啓発支援制度 制度あり
通信研修支援…会社指定の通信研修を受講し合格修了した場合、受講料の一部を会社が支給します。
e-ラーニング支援…自己啓発の一環として、希望者が受講科目を自由に選べるe-ラーニングを会社負担で受講することができます。
資格取得支援…会社指定の資格検定試験にて、一定以上の成績を収めた場合、受験料の一部を会社が支給します。
メンター制度 制度なし
キャリアコンサルティング制度 制度なし
社内検定制度 制度なし

採用実績

採用実績(学校)

<大学院>
名古屋大学
<大学>
青山学院大学、秋田大学、亜細亜大学、岩手大学、桜美林大学、お茶の水女子大学、学習院女子大学、神奈川大学、川村学園女子大学、関西外国語大学、神田外語大学、関東学院大学、杏林大学、駒澤大学、実践女子大学、首都大学東京、上智大学、昭和女子大学、白百合女子大学、専修大学、高崎経済大学、玉川大学、千葉大学、中央大学、津田塾大学、東海大学、東京外国語大学、東京学芸大学、東京国際大学、東京女子大学、東京理科大学、東北学院大学、東北公益文科大学、東洋大学、獨協大学、新潟大学、新潟県立大学、日本大学、日本女子大学、福島大学、法政大学、宮城大学、宮城学院女子大学、武蔵野大学、明海大学、明治大学、盛岡大学、山形大学、山梨学院大学、立教大学、早稲田大学
<短大・高専・専門学校>
専門学校神田外語学院、国際外語・観光・エアライン専門学校、国際マルチビジネス専門学校、JTBトラベル&ホテルカレッジ、駿台トラベル&ホテル専門学校、東京観光専門学校、東北外語観光専門学校、日本外国語専門学校、ホスピタリティツーリズム専門学校

採用実績(人数) 2014年   総合職7名
2015年   総合職8名
2016年   総合職16名
2017年   総合職25名
2018年   総合職25名 、エリア職5名
2019年   総合職7名 、エリア職11名
2020年   総合職12名、エリア職12名
2021年   総合職5名、エリア職5名
2022年   総合職4名、エリア職4名
2023年(予)総合職9名、エリア職9名
  • 過去3年間の新卒採用者数(男女別)
    過去3年間の新卒採用者数(男性) 過去3年間の新卒採用者数(女性) 過去3年間の新卒採用者数(合計)
    2022年 2 6 8
    2021年 2 8 10
    2020年 7 17 24
  • 過去3年間の新卒採用者数
    採用者 過去3年間の新卒採用者数
    2022年 8
    2021年 10
    2020年 24
  • 過去3年間の新卒離職者数
    離職者 過去3年間の新卒離職者数
    2022年 0
    2021年 1
    2020年 7

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