最終更新日：2024/9/30

ヤーマン(株)【東証一部上場】

正社員
既卒可
上場企業

業種

化粧品
家電・ＡＶ機器
半導体・電子・電気機器
日用品・生活関連機器
商社（薬品・化粧品）

基本情報

本社: 東京都

資本金: 18億13百万円

売上高: 320億23百万円（2024年4月連結実績）

従業員: 432名（2024年4月現在）

募集人数: 6～10名

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会社紹介記事
会社データ
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社内制度
採用実績

「美しくを、変えていく」…カスタマーサポートを通じて、あなた自身の成長と輝きを

採用担当者からの伝言板（2024/09/09更新）

こんにちは！
ヤーマン株式会社　カスタマーサポート職採用担当です◎

私たちは「美しくを、変えていく。」をスローガンに、
美と健康をサポートする製品を展開する美容メーカーです。
お客様の「綺麗になりたい」「自分に自信を持ちたい」という気持ちに寄り添い、
お客様のお困りごとを解決するためにサポートしていただけるカスタマーサポートスタッフ(正社員)を募集中です。

◎7時間勤務(+休憩1時間)
◎残業時間は月平均1～2時間程度(電話対応が長引いた時)
◎土日祝日休み！年末年始休暇あり！
◎転勤の可能性なし(東京本社勤務)
◎入社後の懇親会費用全額会社負担

働きながら綺麗になりたい！
そんな社員をサポートする【美容健康手当】あり♪

★＼ヒット商品／★
RF美顔器フォトプラス
ウェアラブル美顔器　メディリフト
超音波トリートメント　シャインプロ
ミネラルコスメ　オンリーミナラル　…等々

★＼設立45周年スペシャルサイト／★
https://www.ya-man.co.jp/45yearsofbeauty
あまり知られていないヤーマンのユニークなバックボーンを
ご紹介するサイトとなっております！

★＼ニュースリリース／★
グローバルフラッグシップストア『YA-MAN the store GINZA』
2023年11月29日オープン
https://www.ya-man.co.jp/ginza/

ヤーマン表情筋研究所「美容技術検定」を開始
https://www.ya-man.co.jp/news/20580/

進化するAI美顔器『HAKEI（ハケイ）』発売
https://www.ya-man.co.jp/news/20528/

「美しくを、変えていく。」をスローガンに、様々な美容機器を提供してきた当社では美容機器の可能性を更に広げ、時代の流れと共に「美しく」の概念を更に変えていきます。当社では「日本発のグローバルブランドカンパニーとして新たな市場を創造し続けること」を目指し、オリジナリティをカタチにした商品を作り続けています。

: 「美しくを、変えていく。」をスローガンに、様々な美容機器を提供してきた当社では美容機器の可能性を更に広げ、時代の流れと共に「美しく」の概念を更に変えていきます。

: 当社では「日本発のグローバルブランドカンパニーとして新たな市場を創造し続けること」を目指し、オリジナリティをカタチにした商品を作り続けています。

お客様からの相談窓口というだけではない、役割。

時代の変化にスピード感を持ち、失敗を恐れず新たな挑戦を続ける姿勢を大切にします。若手の意見も積極的に取り入れ、接客の質の向上に向け一丸となって頑張っています！	カスタマーサポート職はお客様からの相談窓口というだけでなく、大切な4つの役割を担っています。 ■会社とお客様の架け橋お客様へは事業者の代弁をし、社内にはお客様の声を代弁する役割があります。お客様からいただいたご意見は、スピード感を持って社内に伝達し、商品や経営に活かしています。 ■ブランド力アップ「商品がヒットして会社が有名になる」＝「ブランド力アップ」ということではありません。企業理念などの商品に込められた思いをお客様に伝えてこそ、信頼されるブランドへと成長していけると考えています。カスタマーサポートはその思いをお客様に直接伝えることができるお仕事です。 ■商品・企業の認知拡大ヤーマンのことを知らない方はまだまだたくさんいらっしゃいます。カスタマーサポートと関わることで、商品だけでなく会社そのものへの認知度アップにもつながります。「会社の顔」としてヤーマンの魅力を伝えていただくお仕事です。 ■信頼関係の構築お客様との信頼関係を築くことで、「また何かあったらあなたに相談できる？」「あなたに対応してもらえてよかった」と言っていただけることも。お客様に安心して商品を使用していただくためにも信頼関係は必要不可欠です。カスタマーサポートとのやり取りをきっかけに会社のファンになっていただけることもあります。

時代の変化にスピード感を持ち、失敗を恐れず新たな挑戦を続ける姿勢を大切にします。若手の意見も積極的に取り入れ、接客の質の向上に向け一丸となって頑張っています！

カスタマーサポート職はお客様からの相談窓口というだけでなく、大切な4つの役割を担っています。

■会社とお客様の架け橋
お客様へは事業者の代弁をし、社内にはお客様の声を代弁する役割があります。お客様からいただいたご意見は、スピード感を持って社内に伝達し、商品や経営に活かしています。

■ブランド力アップ
「商品がヒットして会社が有名になる」＝「ブランド力アップ」ということではありません。企業理念などの商品に込められた思いをお客様に伝えてこそ、信頼されるブランドへと成長していけると考えています。カスタマーサポートはその思いをお客様に直接伝えることができるお仕事です。

■商品・企業の認知拡大
ヤーマンのことを知らない方はまだまだたくさんいらっしゃいます。カスタマーサポートと関わることで、商品だけでなく会社そのものへの認知度アップにもつながります。「会社の顔」としてヤーマンの魅力を伝えていただくお仕事です。

■信頼関係の構築
お客様との信頼関係を築くことで、「また何かあったらあなたに相談できる？」「あなたに対応してもらえてよかった」と言っていただけることも。お客様に安心して商品を使用していただくためにも信頼関係は必要不可欠です。
カスタマーサポートとのやり取りをきっかけに会社のファンになっていただけることもあります。

会社データ

プロフィール	【美しくを、変えていく】 1978年に設立して以来、エステサロン向けに美容機器を開発。そのノウハウとテクノロジーをより多くの方へ提供していこうと、自宅で本格的なエステを受けられる美容家電やコスメを製造・販売してきました。現在は日本だけではなく、10ヶ国以上の海外へ事業を拡大。銀座に展開する旗艦店にはインバウンドなどのお客様も多く訪れるなど、品質や機能性の高さが多くのエンドユーザーからの信頼を獲得し続けています。私たちには、世の中にないものを開発してきた歴史があります。今では多くの方がご愛用されている光美容器や体脂肪計なども、もともとはヤーマンが日本国内、そして世界に先駆けて世に送り出してきました。こうした先進性の高さも私たちの誇りであり、仕事に携わる上での大きな自信にもなっています。【これからはリバースエイジングの時代へ】かつては年齢を重ねても常に若々しくありたいという、アンチエイジングが美容において大きなテーマとなっていました。アンチエイジングは老化を防ぐという意味合いですが、最近では若々しさだけでなく、いかに健康的であるかを重要視する傾向が高まっています。そもそも美と健康は切っても切れない関係であるため、私たちは表面上の美しさだけではなく、持続的な若返りを測るという意味合いの「リバースエイジング」を可能にする時代を目指しています。美しくなると自分に自信が持てるようになり、結果として心の健康に繋がった経験がある人は多いはず。新たな美容技術の開発により、これまで誰も足を踏み入れなかった未来の可能性の扉を開いていきたいと考えています。【人が好きな方を求めます】お客様に新たな美しさに出会っていただく上で、店舗で働くスタッフの役割はとても重要だと考えています。私たちの仲間としてご活躍いただくにあたっては、美容や健康に関する知識の有無は大きな問題とはなりません。むしろ人が好き、人と話をすることが好きな方で、誰かのために一生懸命になれる方を私たちは歓迎しています。これまで電話での対応経験がない方も先輩社員が丁寧に教えるので心配ありません。素直で前向きな姿勢で、仕事においても人生においてもプラスになる成長を、ぜひヤーマンで実現してください。
事業内容	■美容健康機器の研究開発・製造・輸出入販売 ■化粧品の輸入販売 ■生活雑貨の販売 ■先端電子機器（半導体検査装置等）の輸入販売美顔器やフィットネス器具、脱毛器、痩身機器、ヘアケア商品などを主力製品とし、旗艦店および百貨店や家電量販店などでの直販を展開中。また、設立時から継続する理美容点やエステサロンへの業務用機器の開発・販売など、プロユース事業も行っています。最近では自社ECサイトやテレビショッピング、カタログによる通販も展開し、日本国内のみならずアメリカや中国、香港、台湾、韓国、シンガポールなど海外10ヶ国での事業展開にも力を入れています。「FACE LIFT GYM」は、顔専門のトレーニングジム。ヤーマンの機器を使い「表情筋をトレーニング」することで、顔の印象をアップします。

プロフィール

【美しくを、変えていく】
1978年に設立して以来、エステサロン向けに美容機器を開発。そのノウハウとテクノロジーをより多くの方へ提供していこうと、自宅で本格的なエステを受けられる美容家電やコスメを製造・販売してきました。現在は日本だけではなく、10ヶ国以上の海外へ事業を拡大。銀座に展開する旗艦店にはインバウンドなどのお客様も多く訪れるなど、品質や機能性の高さが多くのエンドユーザーからの信頼を獲得し続けています。

私たちには、世の中にないものを開発してきた歴史があります。今では多くの方がご愛用されている光美容器や体脂肪計なども、もともとはヤーマンが日本国内、そして世界に先駆けて世に送り出してきました。こうした先進性の高さも私たちの誇りであり、仕事に携わる上での大きな自信にもなっています。

【これからはリバースエイジングの時代へ】
かつては年齢を重ねても常に若々しくありたいという、アンチエイジングが美容において大きなテーマとなっていました。アンチエイジングは老化を防ぐという意味合いですが、最近では若々しさだけでなく、いかに健康的であるかを重要視する傾向が高まっています。そもそも美と健康は切っても切れない関係であるため、私たちは表面上の美しさだけではなく、持続的な若返りを測るという意味合いの「リバースエイジング」を可能にする時代を目指しています。美しくなると自分に自信が持てるようになり、結果として心の健康に繋がった経験がある人は多いはず。新たな美容技術の開発により、これまで誰も足を踏み入れなかった未来の可能性の扉を開いていきたいと考えています。

【人が好きな方を求めます】
お客様に新たな美しさに出会っていただく上で、店舗で働くスタッフの役割はとても重要だと考えています。私たちの仲間としてご活躍いただくにあたっては、美容や健康に関する知識の有無は大きな問題とはなりません。むしろ人が好き、人と話をすることが好きな方で、誰かのために一生懸命になれる方を私たちは歓迎しています。

これまで電話での対応経験がない方も先輩社員が丁寧に教えるので心配ありません。素直で前向きな姿勢で、仕事においても人生においてもプラスになる成長を、ぜひヤーマンで実現してください。

事業内容

■美容健康機器の研究開発・製造・輸出入販売
■化粧品の輸入販売
■生活雑貨の販売
■先端電子機器（半導体検査装置等）の輸入販売

美顔器やフィットネス器具、脱毛器、痩身機器、ヘアケア商品などを主力製品とし、旗艦店および百貨店や家電量販店などでの直販を展開中。また、設立時から継続する理美容点やエステサロンへの業務用機器の開発・販売など、プロユース事業も行っています。

最近では自社ECサイトやテレビショッピング、カタログによる通販も展開し、日本国内のみならずアメリカや中国、香港、台湾、韓国、シンガポールなど海外10ヶ国での事業展開にも力を入れています。

「FACE LIFT GYM」は、顔専門のトレーニングジム。ヤーマンの機器を使い「表情筋をトレーニング」することで、顔の印象をアップします。

本社郵便番号	135-0016
本社所在地	東京都江東区東陽2-4-2 新宮ビル
本社電話番号	03-5665-7330
設立	1978年（昭和53年）5月27日
資本金	18億13百万円
従業員	432名（2024年4月現在）
売上高	320億23百万円（2024年4月連結実績）
事業所	東京本社(東陽町) 大阪支社(心斎橋) 福岡営業所(博多)
代表者	代表取締役社長　山崎　貴三代
業績	売上高：320億32百万円（2024年4月連結実績）営業利益：4億16百万円（2024年4月連結実績）経常利益：10億10百万円（2024年4月連結実績）
売上高推移	320億32百万円（2024年4月連結実績） 429億96百万円（2023年4月連結実績） 409億43百万円（2022年4月連結実績）
連結子会社	YA-MAN U.S.A LTD 雅萌（上海）美容科技有限公司 LABO WELL株式会社
平均年齢	35.3歳（2024年4月末現在）
管理職に置ける女性の割合	48％（2024年4月末現在）
従業員に占める女性の割合	75％（2024年4月末現在）
外国籍人材の割合	7％
特許数・知的財産権数	特許数：345件（2024年4月末現在）知的財産権数：861件（2024年4月末現在）
1年間で発売する新製品数	20商品 ※各シリーズ仕様変更を含む ※年度により異なります
半休・時間休利用率	64％
女性正社員の育休復職率	100％
沿革	1978年5月精密電子機器メーカーとしてスタート 1978年　日本初の光学変位計を開発計測器の技術を発展させて瀬戸大橋のたわみを非接触で計測する機械を開発 1979年エステサロン向けに業務用脱毛器を開発 1980年代ヤーマン初のレーザー脱毛器を開発その後開発された「Laser21」で2001年に米国FDAの認可取得 1985年1月「体内脂肪重量計」を開発（手足４点で測るタイプ、インピーダンス方式において） 1992年小型EMS のリンパインピーダンスを開発 2006年プラチナゲルマローラー発売ヤーマンの名を広く世の中へ 2007年5月ミネラルコスメブランド「ONLY MINERALS」誕生 2009年 JASDAQ 上場 2011年1月東証二部上場 2012年１月東証一部上場 2013年10月家庭用RF（ラジオ波）美顔器シリーズのファーストモデル「プラチナホワイトRF」発売 2014年3月家庭用光美容器「レイボーテ」シリーズ発売 2014年9月庭用キャビテーション美容器「キャビスパ」シリーズ発売 2015年2月 YA-MAN U.S.A LTD. 設立 2015年9月中国本土での展開をスタート 2018年3月ウェアラブルEMS 美顔器「メディリフト」シリーズ発売画期的なその機能とインパクトは話題を席巻 2019年10月ホームエステブランド「myse（ミーゼ）」誕生サロンでの極上ケアを自由なスタイルで堪能することが可能に 2020年2月トレーニングジム「FACE LIFT GYM」オープン専門トレーナーによる美容機器を使った体験型サービスをスタート 2021年9月一般社団法人ヤーマン奨学財団を設立女性技術者の継続的な育成支援を開始（2023 年2 月1 日より公益財団法人へ移行） 2022年6月温剃り電動シェーバー「ホットシェイブ」発売 2022年7月「表情筋研究所」ラボ開設 2023年3月国立大学法人東京大学大学院医学系研究科皮膚科学と共同研究を開始 2023年6月ウェアラブルEMS 美顔器「メディリフトプラス」米国FDA の認可取得米国での美容機器展開を本格化

働き方データ

平均勤続勤務年数
- 5.7年
2022年度
月平均所定外労働時間（前年度実績）
- 2時間
2022年度
平均有給休暇取得日数（前年度実績）
- 10日
2022年度

前年度の育児休業取得対象者数（男女別）


対象者	10名	3名	13名
	2022年度

前年度の育児休業取得者数（男女別）


取得者	10名	1名	11名
	2022年度

役員及び管理的地位にある者に占める女性の割合
- 30.0%
  （10名中3名）
- 2023年度
2023年７月27日現在

社内制度

研修制度	制度あり・内定者研修・新入社員研修・美容基礎研修・人事研修・商品研修・マナー研修・接客スキル向上研修・新商品研修(2か月に1回程実施)
自己啓発支援制度	制度あり・語学学習手当・美容健康手当・その他、事前申請を行い業務で必要と判断された場合、　様々な外部講習を受講する事ができます
社内検定制度	制度ありヤーマン表情筋研究所「美容技術検定」

採用実績

採用実績（学校）	＜大学＞東京家政大学、東洋学園大学、目白大学、駒沢女子大学、国士舘大学、フェリス女学院大学、桜美林大学、昭和女子大学、跡見学園女子大学＜短大・高専・専門学校＞戸板女子短期大学
採用実績（人数）	2021年　2022年　2023年 ------------------------------------------------- 大卒　　　　　　9名　　4名　　6名短大・専門卒　　2名　　2名　　0名

採用実績（学校）

＜大学＞
東京家政大学、東洋学園大学、目白大学、駒沢女子大学、国士舘大学、フェリス女学院大学、桜美林大学、昭和女子大学、跡見学園女子大学
＜短大・高専・専門学校＞
戸板女子短期大学

採用実績（人数）

　　　　　　　2021年　2022年　2023年
-------------------------------------------------
大卒　　　　　　9名　　4名　　6名
短大・専門卒　　2名　　2名　　0名

過去3年間の新卒採用者数（男女別）