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最終更新日:2024/5/27
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部署名センター運営事業本部 松山センター
大きく分けて「配送管理」と「センター庫内管理」の2つの業務を行っています。「配送管理」とは、お店への納品が問題なくできているか確認・指導することです。具体的には配送員がルールを守って作業しているか、適切な温度設定で配送を行っているか等を確認しています。「センター庫内管理」とは、商品をお店別に仕分けを行っているスタッフに対し、仕分けの作業方法や商品の取扱い方は適切か等を、確認・指導することです。日々、各店舗から発注された商品を正確に仕分けし、間違いなく完全な状態でお届けすることは、一見できて当然と感じるかもしれませんが、実際には非常に難しいことです。そのため「配送管理・センター庫内管理業務」を通じて、『セブン-イレブン店舗への安全かつ確実な納品』に導くことが現在の私の仕事です。
私の所属している滋賀センターではクリスマスケーキの配送を行います。クリスマスの時期が近づくと、製造メーカーとの入荷時間の調整、センター庫内部門との仕分けに関する打ち合わせ、配送部門との配送に関する打ち合わせなど、様々な打ち合わせを行い、必要な資料や帳票を作成して、クリスマス配送に臨みます。クリスマスケーキは、購入されるお客様が楽しみに待っている予約商品です。絶対にミスの許されないプレッシャーの中で細心の注意を払いながら、仕分けや配送が行われています。そのため、毎年クリスマスケーキの配送が全て終わると、商品をお客様のもとへ無事にお届けできた安堵感やプレッシャーからの解放感、そしてクリスマスを乗り越えた達成感を感じられます。
私の所属している滋賀センターでは、運営を円滑に行うために4社の協力会社が同じセンター内におり、その会社の方々と協力して日々の仕分けや配送業務を行っています。そのため、業務を円滑に進めていけるよう、普段から協力会社の方々とコミュニケーションを取ることが不可欠です。いろんな方々とコミュニケーションを取り、信頼関係を築くことで、普段の業務の中で困っていることや改善してほしいことを教えていただける機会が増えました。いただいた意見や要望を基に、協力会社の方々がより作業しやすくなるように改善し、センターで働く全ての方が気持ちよく仕事ができるような環境づくりを、日々心がけています。
世の中にはたくさんの数の会社があります。その中の、ひとつの会社に就職することを目標に現在皆さんは力を注いでいると思いますが、就職活動をするうえで不安は尽きないと思います。周りと比べて焦ることもあるかと思います。そんな時こそ、周りに流されずにマイペースに、ポジティブにいることが大切です。皆さんの強み、良いところを理解し、必要としてくれる会社は必ずあります。そんな会社に巡り合えるまで最後まで粘り強く頑張ってください。