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最終更新日:2024/10/17
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部署名au事業部所属
仕事内容携帯の通信契約や電話機器などの販売、でんきサービスなどの案内
主に行ってる業務に関しては端末販売、アフターフォローなどをしています。そのほか携帯電話の操作案内、相談などを行っております。一番のやりがいを感じる場面としてはやはりお客様から感謝の言葉などを言って頂いたときです。また次もお願いしたいと思われるような接客を常日頃心掛けおります。お客様にあった提案、接客などを意識しております。
スタッフ同士の距離感が丁度よい。何かあった時には、親身になって相談出来る環境が整っていると思います。
普段の業務としては、端末販売や相談や質問などのアフターフォローを行わせていただいてます。昨今、パソコンやスマホなどの端末でのインターネットを利用しての商品の注文や受付を行うサービスが増えてきている背景から初めてスマホを購入されるお客様、新たなスマホに買い替えるお客様が増えて来ております。そんなお客様のために最適なプランや機種を決めさせて頂き、このお店で購入して良かったと感じてもらい、また来たいと思ってもらえるようなスタッフを目指しております。