最終更新日：2024/7/5

(株)はとバス（バスガイド職）

  • 正社員
  • 既卒可

現在、応募受付を停止しています。

業種

  • 旅行・観光
  • サービス（その他）
  • 陸運（貨物・バス・タクシー）
  • ホテル・旅館

基本情報

本社
東京都
資本金
1億円
売上高
118億円（2023年6月決算）
従業員
899名（2023年6月）

東京観光のリーディングカンパニーである『はとバス』で”TOKYO”の魅力をお客さまに発信しませんか？

数多くのご応募、ありがとうございました！ （2024/07/03更新）

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この度、はとバスバスガイド技能職採用ページをご覧いただき、ありがとうございます！

弊社では、バスガイドの仕事内容をご紹介するため、
密着動画を作成いたしましたので、是非ご覧ください！
URL：https://www.youtube.com/watch?v=8TO7g9ef1wE

また、弊社HPでも採用情報をご覧いただけます。
こちらも是非、ご覧ください。
URL：https://www.hatobus.tokyo/saiyo/busguide/

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会社紹介記事

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はとバスガイドとして、東京の魅力を広く発信してください。バスの中で毎日違う発見、違う景色に出会うたびに自分の成長を実感できる仕事です。
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長い歴史を持つ「はとバス」ならではの充実した研修カリキュラムを用意し、万全のフォローでバスガイドデビューをバックアップします！

お客さまから「ありがとう」の言葉を直接いただけることが、バスガイドの魅力です。

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ガイドの仕事はバスの中だけではありません。お客さまに安心と感動が提供できるよう、あらゆる場面で活躍していただきます。

◆自らの成長を感じてください！
はじめは都内の限られたエリアからのスタートですが、教育研修を重ねることにより、乗務エリアの拡大を行います。
頑張った分だけ、お客さまから「ありがとう」「楽しかった！」という言葉を直接いただけることが、最大の魅力です。業務の中で自分の成長を感じ、仕事にやりがいを見出してください。

◆新型コロナ禍での当社の役割
新型コロナウイルス感染拡大の波が繰り返される中、観光バス事業では、東京オリンピック・パラリンピック開催中、他のバス事業者と合同で選手・大会関係者およびメディア関係者の輸送業務、操車管制業務・運行管理業務に従事しました。また、ホテル事業では、大会期間中、メディア関係者などにご宿泊いただき、国家的な一大イベントの一翼を担いました。
その他にも、東京駅はとバス乗り場から自衛隊が運営する大規模接種センターへの無料シャトルバスの運行業務を行い、新型コロナウイルス感染拡大防止の一翼を担いました。

◆総合観光会社として幅広い事業を展開！
創業から75年を迎えた「はとバス」というブランドは、多くのお客さまから愛され続けてきました。はとバスと聞いてまず思い出されるのは、東京観光をメインとする定期観光バスでしょう。
日本各地や海外からのお客さまに、様々な角度から東京の魅力をお伝えし、手軽なレジャーとしても楽しんでいただける多彩なコースを提供しています。
東京近郊から出発し郊外を観光する日帰りや宿泊のバスツアーの企画および実施にも力を入れており、ご好評いただいています。
また、修学旅行や職場旅行、などの貸切バス事業においても、お客さまから確かな信頼をいただいています。
はとバスは今後も幅広い世代とお客さまに向けた事業を、総合観光会社として展開していく所存です。

◆ホテル事業や路線バス受託事業も！
はとバスとして築いてきた信頼を基に、多角的な事業を展開しています。 そのひとつがホテル事業です。銀座エリアにも近い築地にある「銀座キャピタルホテル」。ビジネスや観光で訪れるお客さまをお迎えしています。
また、東京都交通局より委託を受け、都営バスの管理受託事業を行っています。現在は都内5支所42系統の路線バス運行を任され、 観光とは異なる角度から多くの人びとの生活の足を担い、当社には一段と厳密な安全運行のマインドや、高度な輸送のノウハウが蓄積されています。

会社データ

プロフィール

私たちは「安全最優先」を掲げ、お客さまから「さすが！はとバス」と言われるような会社を目指しています。

「新日本観光(株)」として設立した1948（昭和23）年、平和のシンボル「はと」をマークとして使用したところ、いつしか「はとバス」と呼ばれ親しまれるようになり、後に社名を「(株)はとバス」に変更しました。

当社の事業を大きく分類すると、「東京・横浜観光（定期観光バス）」や「全国各地へのバスツアー（企画旅行）」、「貸切観光バス」などを行う≪観光バス事業≫、「都営バス」の管理受託を行う≪路線バス受託事業≫、「銀座キャピタルホテル」を営む≪ホテル事業≫、そして≪不動産事業≫から成り立っています。

設立から75年目を迎えた今、東京観光のリーディングカンパニーとして、東京の魅力を、さらには日本の魅力を国内外にも発信することで、日本全体の観光に貢献する企業を目指しています。
事業内容
◆定期観光バス
1949年3月から東京の昼と夜をご紹介する定期観光バスを始めました。以来「はとバス」は東京観光の代名詞と言われ、たくさんのお客さまにご利用いただいています。最近では、二階建てオープントップバス「エクリプス ジェミニ3」や、日本初となるオリジナル仕様の新型二階建てバス「アストロメガ」を導入するなど、常に進化を続けています。

◆企画旅行
「バス旅」を知り尽くした「はとバス」が企画するツアーは、バス会社ならではの商品開発に力を注いでいます。ゆとりとこだわりを持った「ワンランク上」の旅を目指して導入した最上級バス「ピアニシモIII」は、お客さまより高い評価をいただいています。

◆貸切バス
東京都および神奈川県全域を営業区域として、修学旅行や職場旅行、各種イベントの送迎など、様々な用途でお客さまのご希望に合わせてご利用いただいています。

◆路線バス受託事業
2003年4月から東京都交通局より「都営バス」の一部路線の管理受託をしています。現在では、杉並、臨海、青戸、港南、新宿の5支所42系統の管理・運行を受託しています。

◆ホテル事業
銀座にも近く、交通の利便性も良い築地エリアに「銀座キャピタルホテル」を営業しています。茜301室、萌木136室、合計437室という客室数を誇ります。ホテル内にはレストランや和食処のほか、宴会や会議用の広間も完備し、お客さまの用途に合わせて提供しています。より快適なご滞在の為、禁煙ルームやレディースルームの設置など、お客さまにご満足いただけるプランをご用意しています。

◆不動産賃貸業
品川駅港南口の旧本社跡地に、UR都市機構と共同で新たな高層ビルの建設を進めてきました。「Shinagawa HEART」と名付けたこのビルは、2019年2月に完成し、当社の不動産事業の新たな柱となっています。

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「はとバス」の象徴であるレモンイエローのボディ。業界のリーディングカンパニーとして、更なる信頼を集めるべく走ります。
本社郵便番号 143-8512
本社所在地 東京都大田区平和島5-4-1
本社電話番号 03-3761-8168
設立 1948年8月14日
資本金 1億円
従業員 899名（2023年6月）
売上高 118億円（2023年6月決算）
事業所 (株)はとバス
本社／大田区平和島
営業所／東京駅、新宿駅、都庁内
銀座キャピタルホテル／中央区築地
路線バス受託事業所／杉並区梅里、江戸川区臨海町、葛飾区白鳥、
港区港南、新宿区西新宿
観光バス営業所（車庫）／横浜市港南区
平均年齢 44.9歳（2023年6月）
平均勤続年数 13.6年（2023年6月）
主要取引銀行 みずほ銀行
みずほ信託銀行
代表者 代表取締役社長 武市 玲子
グループ会社 (株)シーライン東京
(株)はとバスエージェンシー
売上高推移 （決算期／売上高）
2017年6月／173億円
2018年6月／174億円
2019年6月／175億円
2020年6月／133億円
2021年6月／69億円
2022年6月／90億円
2023年6月／118億円
従業員構成 男／710名
女／189名
沿革
  • 1948年
    • ◇新日本観光(株)設立。
  • 1949年
    • ◇都内定期観光運行開始。
  • 1953年
    • ◇外国人向けコース運行開始。
  • 1963年
    • ◇(株)はとバスに社名変更。
  • 1964年
    • ◇国際的スポーツ大会コース運行開始。
  • 1965年
    • ◇オープンバス導入。
  • 1972年
    • ◇銀座キャピタルホテル営業開始。
  • 1979年
    • ◇銀座キャピタルホテル新館（茜）開業。
  • 1982年
    • ◇西独ドレクメーラー社製ダブルデッカー車導入。
  • 1989年
    • ◇(株)シーライン東京、東京湾クルージングの観光船「シンフォニー」就航。
  • 1996年
    • ◇外国人向けコース、中国語および韓国語案内開始。
  • 1997年
    • ◇インターネットにホームページ開設。
      ◇定期観光、マルチシステム（英語、中国語、韓国語、日本語）装備車導入。
  • 1998年
    • ◇ホームページで定期観光予約開始。
      ◇国際的スポーツ大会で特別輸送。
      ◇(株)シーライン東京、シンフォニー1を「シンフォニー・クラシカ」、シンフォニー2を「シンフォニー・モデルナ」に船名変更。
  • 2001年
    • ◇定期観光特別車両「はとまるくん」導入。
  • 2002年
    • ◇募集型企画旅行専用車両「ピアニシモ」導入。
  • 2003年
    • ◇東京都交通局より管理受託した都営バス運行開始。
      ◇募集型企画旅行専用車両「フォルテシモ」導入。
  • 2005年
    • ◇定期観光専用ラッピング2階建てバス「ハローキティバス」運行開始。
  • 2006年
    • ◇こどもの職業体験施設キッザニアとバスツアーアトラクションでスポンサー基本合意。
  • 2007年
    • ◇東京マラソンにスポンサードバスを輸送用に無償提供。
      ◇GPSを活用した4カ国語（英語、中国語、韓国語、スペイン語）自動ガイドナビシステムを導入。
  • 2008年
    • ◇ハイブリッドバスを導入。
  • 2009年
    • ◇2階建てオープンバス「オーソラミオ」運行開始。
  • 2011年
    • ◇日本バス協会による「貸切バス事業者安全性評価認定制度」に東京で最初に認定を受ける。
  • 2015年
    • ◇GPSを活用した自動ガイドナビシステムを4カ国語から8カ国語にリニューアル。（フランス語、タイ語、インドネシア語、ベトナム語を追加）
  • 2016年
    • ◇日本初導入となるオリジナル仕様の2階建てバス「アストロメガ」を導入。
  • 2019年
    • ◇銀座キャピタルホテル3館目”萌木”開業。
      ◇不動産事業の新たな柱「Shinagawa HEART」竣工。
      ◇創業以来初の男性バスガイド誕生。

働き方データ

  • 平均勤続勤務年数
    平均勤続勤務年数
    • 12.5年
    2022年度
  • 月平均所定外労働時間（前年度実績）
    月平均所定外労働時間（前年度実績）
    • 35.8時間
    2022年度
  • 平均有給休暇取得日数（前年度実績）
    平均有給休暇取得日数（前年度実績）
    • 7.6日
    2022年度
  • 前年度の育児休業取得対象者数（男女別）
    前年度の育児休業取得対象者数（男女別）(女性) 前年度の育児休業取得対象者数（男女別）(男性) 前年度の育児休業取得対象者数（男女別）(合計)
    対象者 5名 6名 11名
    2022年度
  • 前年度の育児休業取得者数（男女別）
    前年度の育児休業取得者数（男女別）(女性) 前年度の育児休業取得者数（男女別）(男性) 前年度の育児休業取得者数（男女別）(合計)
    取得者 5名 5名 10名
    2022年度
  • 役員及び管理的地位にある者に占める女性の割合
    役員及び管理的地位にある者に占める女性の割合
    • 13.2%
      （68名中9名）
    • 2022年度

社内制度

研修制度 制度あり
◆新入社員研修
バスガイドとして入社する皆さんは、入社後約1カ月半の新入社員初期研修を通じて、
心構えや身だしなみのレクチャーに始まり、机上での講習の後、バスに乗って実務研修を重ねます。

◆エリア別研修
初乗務後は、まずは都内の限られたエリアの乗務で経験を積み、その後も教育研修を重ねることにより、順次乗務エリアの拡大を行います。

◆語学研修
年々増加している外国人のお客さまへの対応を強化するため、定期的に英語研修を行っています。

◆各種資格取得の為の研修
業務を行う為に必要な資格に関しては、資格取得に向けての支援をしています。

採用実績

採用実績（学校）

＜大学＞
青山学院大学、跡見学園女子大学、茨城大学、桜美林大学、神奈川大学、神田外語大学、関東学院大学、京都橘大学、杏林大学、慶應義塾大学、埼玉大学、昭和女子大学、白百合女子大学、城西国際大学、帝京科学大学（東京）、常磐大学、日本獣医生命科学大学、文教大学、武蔵野大学、明海大学、横浜商科大学、立正大学、津田塾大学、上智大学、京都外国語大学、大阪国際大学、京都産業大学、西武文理大学、日本体育大学、立教大学、駒沢女子大学
＜短大・高専・専門学校＞
関西外国語大学短期大学部、専門学校神田外語学院、国際情報ビジネス専門学校、国際マルチビジネス専門学校、埼玉女子短期大学、札幌観光ブライダル・製菓専門学校、佐野日本大学短期大学、ＪＴＢトラベル＆ホテルカレッジ、上智大学短期大学部、駿台トラベル＆ホテル専門学校、聖霊女子短期大学、仙台青葉学院短期大学、帝京短期大学、戸板女子短期大学、東京エアトラベル・ホテル専門学校、専門学校東京ホスピタリティ・アカデミー、東北外語観光専門学校、専門学校名古屋ホスピタリティ・アカデミー、日本外国語専門学校、東日本ブライダル・ホテル・トラベル専門学校、北海道武蔵女子短期大学、静岡インターナショナル・エア・リゾート専門学校、広島外語専門学校、東京立正短期大学
採用実績（人数） ＜バスガイド職＞
※高卒者を含む
2019年：26名
2020年：24名
2021年：8名
2022年：5名
2023年：14名
2024年：20名
  • 過去3年間の新卒採用者数（男女別）
    過去3年間の新卒採用者数(男性) 過去3年間の新卒採用者数(女性) 過去3年間の新卒採用者数(合計)
    2024年 0名 12名 12名
    2023年 0名 11名 11名
    2022年 0名 0名 0名
  • 過去3年間の新卒採用者数
    採用者 過去3年間の新卒採用者数
    2023年 11名
    2022年 0名
    2021年 5名
  • 過去3年間の新卒離職者数
    離職者 過去3年間の新卒離職者数
    2023年 4名
    2022年 0名
    2021年 2名

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