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最終更新日:2024/11/21
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部署名神奈川中央営業所
仕事内容医療機器の修理及び販売
お客様である歯科医院様の機器の修理対応を行っています。修理のご依頼を頂いてから歯科医院様に訪問し、歯科医療機器の修理を行います。また老朽化した機器の入替提案なども行い、お客様に貢献出来る仕事です。
長年修理でお伺いしているお客様からユニット入れ換えの相談を頂きました。商談を進めていくとユニット全台、マイクロスコープと機械室etc…まとめた入れ換えの相談でした。数回の打ち合わせを行い無事設置。高額の入れ換えを決めて頂いた事も嬉しいことでしたが、お客様が製造メーカー担当者の方に「ケーオーさんだから相談して決めました」と仰って頂き、お客様に寄り添った提案が出来ていることが再認識できました。営業担当者による毎週の訪問や修理担当者の修理など日々の対応がお客様の信頼に繋がってることを実感できる事例でした。
機器が故障して困っている歯科医院様に訪問して対応を行いお客様から「ありがとう」の言葉を掛けて頂ける事です。