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最終更新日:2024/10/3
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部署名運営部
仕事内容フロントマネジャー
新卒として入社後、キッザニア甲子園 運営部 パビリオンエリアに配属され、約2年でフロントマネジャーに昇格しました。フロントマネジャーは、パビリオンの責任者として運営管理を行う役職です。2022年1月に新拠点立上げのため、キッザニア福岡の運営部に異動しました。今は、最前線で接客業務を行いながら、人材育成・品質管理・お客さまの満足度向上などにも力を注いでいます。
キッザニア福岡の立ち上げは不安もありましたが、やりがいと楽しさを感じる仕事でした。コンセプトなど守るべきものはしっかりと守りつつも、「キッザニア福岡らしさ」を仲間と協力して作ろうと決意し、積極的に周囲に働きかけました。一緒に立ち上げに携わったメンバーは想像以上に熱心に取り組んでくれ、その姿を見て私は何度も感動したことが何度もありました。
まずは、「楽しみながら学ぶ(エデュテインメント)」というコンセプトにひかれたこと。そして、私は職場を選ぶときに「働きやすさ」や「人間関係の良さ」を大切にしており、キッザニアの会社説明会や業務体験研修(現在は実施なし)時に「社員・アルバイトなど立場に関係なく仲がよさそう」と感じたため入社しました。
企業に出会う中で興味を惹かれること・共感できることがあれば、勇気をもって一歩踏み出してみてください。最初に大切だと感じたことが日々働く上での支えになって、困難があっても乗り越える礎になると思います。