上新電機(株)【Joshin（ジョーシン）】(東証プライム上場)

現在はクリーナーの商品担当として売り場づくりや商品の在庫管理、接客販売など多岐にわたる業務に携わっています。入社当時は商品知識が全くない状態だったので、商品カタログを見て勉強したり、先輩社員に質問をしたりして商品知識を身に着けていきました。
はじめはお客さまからの質問に対して、すぐに答えられない場面も多くありましたが、必ず調べてお伝えするようにし心掛けていたことで自分の成長に繋がったと感じています。
私が日々の業務の中で意識していることは、ただ商品の説明をする接客ではなく、お客さまが求めている機能や使い方を聞き出し、それに合った商品をオススメすることです。日常生活で使用するイメージを持っていただけるように努めています。

お客さまから感謝の言葉をいただけた時にやりがいを感じます。入社してまだ１か月ほどだった時、新婚のご夫婦に声をかけていただき、エアコンや冷蔵庫、テレビなどの家電一式を接客しました。商品知識がまだ浅かったため、聞かれても分からないことが多く、その度に調べたり先輩社員に聞きにいったりしてお答えしていました。そのため、お客さまを待たせてしまう時間も長くなってしまったのですが、「お兄ちゃんから買いたいから頑張って！」と言ってくださり、お客さまの期待に応えるため精一杯対応しました。後日、お客さまから感謝の言葉をいただくことができ、その時の嬉しさは今も忘れることはありません！結婚や引っ越しなどお客さまの重要なライフイベントに携われることはこの仕事の醍醐味だと思います。

大学時代に接客業でアルバイトをしていた経験から、就職活動では販売職を視野に入れていました。また、民間企業と並行し、公務員試験にもチャレンジしていました。
色々な企業の選考を受けた中で、ジョーシンでは学生一人ひとりに親身になって自分の意見を否定することなく話を聞いてくれる採用担当者が多く、とても良い印象が残りました。入社の決め手は内定をもらった後のアフターフォローがとてもよかったからです。面接で聞けなかった部分を伝えるとオンライン面談を実施し、たくさん相談に乗ってくれました。また、面接で本社に行ったときは私が挨拶すると、従業員も元気よく返してくれ、社風の良さが垣間見えたことから入社したいと思い、ジョーシンを選びました。

人事総務部で採用の業務に携わっていきたいです。学生にとって就職活動は人生の分岐点となる重要な時期だと思います。私自身、苦労したことも多かった中で、ジョーシンでは入社する前からたくさんフォローしてもらい、働きやすい環境だと認識していました。
実際に働いてみると、働きやすさだけでなく従業員一人ひとりのモチベーションの高さや人の温かさを感じる場面が多くありました。私が仕事で失敗し落ち込んでいるとき、店長をはじめ先輩社員が個別に時間を割いて、たくさん相談に乗ってくれました。そのおかげもあり、憧れの先輩のようになりたいと思い、日々の業務に励むようになりました。
私はジョーシンに入社して良かったと本気で思っています。今後は、自分が働く中で実感してきたジョーシンの魅力を学生のみなさんに発信し、この会社に入社したい・入社して良かったとおもってもらえる活動をすることが私の目標です。

ジョーシンはとても働きやすい環境です！真面目に取り組み頑張っていると、困ったときには周りの従業員が必ず救いの手を差し伸べてくれます。また、1年目から担当商品を持ち、売り場づくりや在庫管理など責任を持って仕事をすることもできます。
オンオフの切り替えがはっきりしているので、"働くときは一生懸命働く”、"休む時は休む”といったバランスがうまく取れるところも働きやすさを感じるひとつです。魅力溢れるみなさんと一緒に働けることを楽しみにしています！