(株)CWパスカ

主に景品の発注、後方業務、データ管理、データに基づいた作業の指示をスタッフへ行うなど、スタッフの教育メインの業務を行っています。また、普段の手直し・巡回の際やイベント運営などでの接客もメインの業務となっています。他にも、故障機械の修理やメンテナンス・清掃など様々な業務があります。ゲームセンターは小さい子供さんからお年寄りまで幅広い年齢層のお客様がご来店されるので、それぞれのお客様に合わせた親切丁寧な接客を心がけています。

今は自分がメインで作業を行うというより、指示を出して他のスタッフに作業を行っていただきますが、自分が指示を出した作業を通じてスタッフの成長が見られることにやりがいを感じています。また、機械修理やクレーム対応などの難しいことをやり続けることで、少しずつ上手に出来るようになったと感じた時がやりがいを感じる瞬間です。

学生アルバイト勤務の頃、当時の先輩方がまだアルバイトの自分に対して積極的に仕事を教えてくださったり、自分の意見を聞き、売場に反映してくださったりしたことがあり、社歴関係なく皆で協力してお店を作っていく社風に感銘を受けたためです。

今のお店のスタッフに対しての教育は、自分の中の50%にも満たない程なので、良いこと・悪いことを平等に、分け隔てなく指導が出来るように、コミュニケーションの学習を深め、正しく教育が出来るよう努力しています。スタッフの教育はお店の売上に直結するので、第一目標はスタッフの教育です。

アルバイトの自分がそうだったように、後輩のスタッフに会社の良さを感じていただきたいので、積極的なコミュニケーション・協力して仕事をする姿勢を見て入社を決めていただけるような上司を目指しています。