最終更新日：2024/4/25

チューリッヒ・インシュアランス・カンパニー・リミテッド（チューリッヒ保険会社）【長崎オフィス】

正社員

業種

損害保険

基本情報

本社: 東京都、長崎県

持込資本金: 59億3,300万円（2022年度）

日本支店収入保険料: 1,144億円（2022年度）

日本支店従業員: 約1,270名（スタッフ社員含む 2023年3月末現在）

募集人数: ※各募集コースをご参照ください。

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チューリッヒ保険会社長崎オフィスの
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「清潔感あふれるオフィスは快適です」と先輩たち。普段から人と人の距離が近く、休憩室でゆっくりと他愛ない会話を楽しむなど、リラックスできる雰囲気に包まれている。「ワークライフバランスが取りやすく、オンオフを切り替えながらメリハリをつけて働くことができています。社風の良さも長崎オフィスの魅力の一つです。」とH.Mさん。

: 「清潔感あふれるオフィスは快適です」と先輩たち。普段から人と人の距離が近く、休憩室でゆっくりと他愛ない会話を楽しむなど、リラックスできる雰囲気に包まれている。

: 「ワークライフバランスが取りやすく、オンオフを切り替えながらメリハリをつけて働くことができています。社風の良さも長崎オフィスの魅力の一つです。」とH.Mさん。

居心地の良さ抜群！　仕事のやりがいも、働きやすさも、大好きな長崎で――。

「気さくで話しやすい先輩ばかり。居心地の良さが自慢です」と志田さん。写真左「長崎オフィスの魅力は海沿いの景色の良さ。風景を見て癒されています」とM.Hさん。写真右	就活では地元・長崎で働ける会社を探して、人間関係の良さを重視しながら活動していました。説明会に参加して社員の方が気さくに対応してくれたことで社風の良さを感じ、入社を決めました。入社後は社会人としてのマナーや保険の知識を学び、ロールプレイングを行って電話応対の練習も実施しました。研修時にはそれぞれの成長具合に合わせてレクチャーをしてもらえたことがとてもありがたかったですね。私の仕事は、当社のCMを見て問合わせいただいたお客さまに保険料のお見積りや質問に対応する受電業務がメインとなります。保険の仕組みを理解する難しさも感じていますが、お客さまにわかりやすく伝えられるようトークスキルを磨いているところです。学んだ知識を生かすことで、お客さまから「丁寧に対応してくれてありがとう」と喜んでいただけるなど、１本１本の電話で自分自身の成長を実感できることも嬉しいですね。一方、予定や体調に合わせてお休みが取りやすいなど、プライベートの時間を大切にできる点も働きやすさにつながっています。 ■ダイレクト事業本部　K.Sさん／2022年入社インターンや説明会に参加した時、私の趣味や個人の話しに興味を持ってくれたことが嬉しく、また、福利厚生が充実していて休みが取りやすいなど、働きやすい会社だと感じました。研修でも座学から実務まで振り返りの時間を大切にしており、着実にスキルを身につけられる環境があったことで安心して取り組むことができました。現在は損害サービス部門に所属となり、物損事故の報告をいただいたお客さまの状況確認から保険金の支払いまでを担当しています。大切にしているのは、お客さまの不安が募らないように進捗状況をその都度ご報告するようにしています。日々取り扱う件数が多く不安に感じることもありますが、先輩や上司がその都度フォローをしてくれるので安心して対応することができています。またお客さまから直接感謝の言葉をいただけることがモチベーションにもつながっています。長崎オフィスには優しい先輩や上司が多く、いつでも相談できるような温かい雰囲気があります。地域限定職なので転勤の心配もなく、自分の好きな長崎で働き続けられるところも魅力に感じています。 ■損害サービス部門　H.Mさん／2021年入社

「気さくで話しやすい先輩ばかり。居心地の良さが自慢です」と志田さん。写真左「長崎オフィスの魅力は海沿いの景色の良さ。風景を見て癒されています」とM.Hさん。写真右

就活では地元・長崎で働ける会社を探して、人間関係の良さを重視しながら活動していました。説明会に参加して社員の方が気さくに対応してくれたことで社風の良さを感じ、入社を決めました。入社後は社会人としてのマナーや保険の知識を学び、ロールプレイングを行って電話応対の練習も実施しました。研修時にはそれぞれの成長具合に合わせてレクチャーをしてもらえたことがとてもありがたかったですね。

私の仕事は、当社のCMを見て問合わせいただいたお客さまに保険料のお見積りや質問に対応する受電業務がメインとなります。保険の仕組みを理解する難しさも感じていますが、お客さまにわかりやすく伝えられるようトークスキルを磨いているところです。学んだ知識を生かすことで、お客さまから「丁寧に対応してくれてありがとう」と喜んでいただけるなど、１本１本の電話で自分自身の成長を実感できることも嬉しいですね。一方、予定や体調に合わせてお休みが取りやすいなど、プライベートの時間を大切にできる点も働きやすさにつながっています。
■ダイレクト事業本部　K.Sさん／2022年入社

インターンや説明会に参加した時、私の趣味や個人の話しに興味を持ってくれたことが嬉しく、また、福利厚生が充実していて休みが取りやすいなど、働きやすい会社だと感じました。研修でも座学から実務まで振り返りの時間を大切にしており、着実にスキルを身につけられる環境があったことで安心して取り組むことができました。

現在は損害サービス部門に所属となり、物損事故の報告をいただいたお客さまの状況確認から保険金の支払いまでを担当しています。大切にしているのは、お客さまの不安が募らないように進捗状況をその都度ご報告するようにしています。日々取り扱う件数が多く不安に感じることもありますが、先輩や上司がその都度フォローをしてくれるので安心して対応することができています。またお客さまから直接感謝の言葉をいただけることがモチベーションにもつながっています。
長崎オフィスには優しい先輩や上司が多く、いつでも相談できるような温かい雰囲気があります。地域限定職なので転勤の心配もなく、自分の好きな長崎で働き続けられるところも魅力に感じています。
■損害サービス部門　H.Mさん／2021年入社

会社データ

プロフィール	「ケア」の精神と「イノベーション」の発想に基づき、お客さまの期待を上回るサービスの提供に力を注いでいます。チューリッヒ保険会社（チューリッヒ・インシュアランス・カンパニー・リミテッド）は、チューリッヒ・インシュアランス・グループのアジアにおける重要拠点として、 1986年、日本に設立されました。当社は、ダイレクトビジネス、提携ビジネス、代理店ビジネスなど、複数のチャネルを通じて個人のお客さまに幅広い保険サービスを提供しています。
事業内容	■損害保険業＜長崎オフィスについて＞長崎オフィスは2015年2月に東京・大阪に続く第三3コンタクトセンターとして開設しました。社員の半数以上が20歳代と若手が多く活気のありフラットでカジュアルな職場風土です。

プロフィール

「ケア」の精神と「イノベーション」の発想に基づき、
お客さまの期待を上回るサービスの提供に力を注いでいます。

チューリッヒ保険会社
（チューリッヒ・インシュアランス・カンパニー・リミテッド）は、
チューリッヒ・インシュアランス・グループのアジアにおける重要拠点として、
1986年、日本に設立されました。当社は、ダイレクトビジネス、提携ビジネス、
代理店ビジネスなど、複数のチャネルを通じて個人のお客さまに
幅広い保険サービスを提供しています。

事業内容

■損害保険業

＜長崎オフィスについて＞
長崎オフィスは2015年2月に東京・大阪に続く第三3コンタクトセンターとして開設しました。社員の半数以上が20歳代と若手が多く活気のありフラットでカジュアルな職場風土です。

日本本社郵便番号	164-0003
日本本社所在地	東京都中野区東中野3-14-20
本社電話番号	03-6832-2111（大代表）
長崎オフィス郵便番号	850-0862
長崎オフィス所在地	長崎県長崎市出島町1-41　クレインハーバー長崎ビル6階
日本支店設立	1986（昭和61）年7月　事業免許取得
長崎オフィス設立	2015年2月1日
持込資本金	59億3,300万円（2022年度）
日本支店従業員	約1,270名（スタッフ社員含む 2023年3月末現在）
日本支店収入保険料	1,144億円（2022年度）
事業所	■東京本社オフィス ■大阪オフィス ■長崎オフィス ■札幌オフィス ■富山オフィス ■調布オフィス
関連会社	チューリッヒ小額短期保険(株)、チューリッヒ生命保険(株)
平均年齢	長崎オフィス：33歳（2022年12月末時点）
社員の男女比	全社：男性476名：女性525名（2022年12月末時点）長崎：男性42名：女性123名（2022年12月末時点）
沿革	1986年日本支店開設（損害保険事業免許取得） 1987年日本支店営業開始 1990年大阪オフィス開設 1996年チューリッヒ生命保険株式会社（日本におけるグループ会社）設立 1997年調布オフィス開設 1998年「自動車保険」販売開始 2000年オールステート社の保険契約包括移転完了大阪カスタマーケアセンター開設 2001年ウィンタートウル・スイス保険会社の保険契約包括移転完了 2005年「バイク保険」販売開始 2015年長崎オフィス開設医療保険を販売開始 2017年富山オフィス開設チューリッヒ少額短期保険株式会社（日本におけるグループ会社）事業開始 2022年「個人向け火災保険」販売開始

働き方データ

月平均所定外労働時間（前年度実績）
- 11.2時間
2022年度
平均有給休暇取得日数（前年度実績）
- 16.6日
2022年度

前年度の育児休業取得対象者数（男女別）


対象者	5名	1名	6名
	2022年度

前年度の育児休業取得者数（男女別）


取得者	5名	1名	6名
	2022年度

役員及び管理的地位にある者に占める女性の割合
- 23.6%
  （237名中56名）
- 2023年度
【課長級以上】56名(女)/237名(男女)　※2023年12月末現在

社内制度

研修制度	制度ありビジネスパーソンに必要とされるマナーやマインド、基礎知識の習得を目的とした入社時集合研修、各部署配属後には職務別基礎スキル研修、その後の定期のフォローアップ集合研修など、新入社員の皆さんが安心して仕事に取り組めるように様々なプログラムをご用意しています。また、その後も充実したキャリアを積み上げていただくことを目的として、階層別研修や職務別専門スキル研修、ノミネート（選抜）プログラム、自己啓発プログラムをご用意しています。
自己啓発支援制度	制度あり 2018年10月にRe-Creation休暇制度を導入しました。自身のキャリア形成・自己啓発のための活動を行う社員に年3日の特別休暇（有休）を付与する制度です。
メンター制度	制度あり入社2-3年目の社員がメンターとして、新卒入社社員を1年間サポートする体制が整っています。
キャリアコンサルティング制度	制度あり社員が長く充実したキャリアを積み、潜在能力を最大限に発揮できる環境の構築を目的として、社員とマネージャーが対話をする機会を定期に設けています。
社内検定制度	制度あり検定制度損保代理店資格（社外）生保代理店資格（社外）リーン方式による業務効率化研修

採用実績

採用実績（学校）	＜大学＞大分大学、鹿児島大学、活水女子大学、北九州市立大学、九州共立大学、近畿大学、熊本大学、久留米大学、群馬県立女子大学、神戸女学院大学、島根大学、下関市立大学、西南学院大学、洗足学園音楽大学、長崎大学、長崎ウエスレヤン大学、長崎外国語大学、長崎県立大学、長崎純心大学、西九州大学、福岡大学、福岡県立大学、福岡女学院大学、別府大学、宮崎大学、山口大学、立命館大学＜短大・高専・専門学校＞創価女子短期大学、長崎女子短期大学
採用実績（人数）	2020年　2021年　2022年 2023年 ----------------------------------------------------- 　大卒　　　8名　　20名　　19名　　　8名　短大卒　　　－　　　2名　　　－　　　1名

採用実績（学校）

＜大学＞
大分大学、鹿児島大学、活水女子大学、北九州市立大学、九州共立大学、近畿大学、熊本大学、久留米大学、群馬県立女子大学、神戸女学院大学、島根大学、下関市立大学、西南学院大学、洗足学園音楽大学、長崎大学、長崎ウエスレヤン大学、長崎外国語大学、長崎県立大学、長崎純心大学、西九州大学、福岡大学、福岡県立大学、福岡女学院大学、別府大学、宮崎大学、山口大学、立命館大学
＜短大・高専・専門学校＞
創価女子短期大学、長崎女子短期大学

採用実績（人数）

　　
　　　　　2020年　2021年　2022年 2023年
-----------------------------------------------------
　大卒　　　8名　　20名　　19名　　　8名
　短大卒　　　－　　　2名　　　－　　　1名

過去3年間の新卒採用者数（男女別）