最終更新日:2024/9/9

(株)のとや

  • 正社員
  • 既卒可

業種

  • ホテル・旅館
  • 旅行・観光
  • レジャーサービス
  • 冠婚葬祭

基本情報

本社
石川県
資本金
1,000万円
売上高
15億円(2015年9月期)
従業員
120名(2015年4月)
募集人数
6~10名

まずは、「楽しんで仕事をする」、そして、「人生の目標を明確に持つ」。 これを実現するために私たちと一緒に働いてみませんか?

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【接客業にご興味のある方必見!】夏・秋採用実施中。 (2024/09/09更新)

みなさんこんにちは!
株式会社のとや 採用担当です。
2025年卒の採用活動中です!

現在、接客のお仕事で追加募集を行っています。
ご興味のある方はセミナー画面からご予約いただき、日程調整ができればと思います!

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会社紹介記事

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入社1~3年目のフレッシュな面々。「同年代からおばあちゃん世代まで幅広い年齢の人と働けるのが楽しい。皆さん、子どものように、孫のようにかわいがってくれます」。
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舌の肥えた地元客が1年に何度も訪れるため、料理にも力を入れる。好みの食材や酒の銘柄まで、お客様の嗜好を把握し、心地よく過ごせるよう心を配るのも重要な仕事。

「心の通うおもてなし」~歴史を刻むのとやで、本当のサービスを身に付けませんか~

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「粟津温泉は県内で一番早く“恋人の聖地”に認定されるなど、新しい取り組みで若いお客様も増えています。皆さんの活躍の場は十分あります!」と話す支配人の上杉さん。

館内のロビーではお客様と社員が楽しそうに団らんしている光景が頻繁に見られます。その理由は何度と宿泊頂いているリピートのお客様が多いからです。年間の宿泊客の半数以上がリピート(平均は約2割と言われている)という高い実績には、当社の社長の語る経営理念に秘密があります。それは「世界的有名テーマパークにも負けないようなおもてなしを実現し何度来てもお客様に楽しんで頂くこと。そしてその為には全ての社員が目標とやりがいを持ち幸せを感じられる環境にすること」というもの。社員一人一人がこの理念の元で顧客満足の考え行動しそしてお客様が「また来たよ」と訪れてくれる。それが社員のモチベーションにも繋がっています。

当社の仕事はお客様に「おもてなし」を提供することですが、フロントでの対応や接待係(仲居さん)の仕事、リピーターの方へのお礼を兼ねた営業、お客様の求める宿泊プランの作成etc…お客様の為にしたことはすべて「おもてなし」と呼べます。のとやは年間50,000人もの方に来訪いただきますが、性格・趣向・世代などお客様によって多種多様。基本的な接客方法はありますが、状況やお客様に合わせた適切なおもてなしを考え、実行し、お客様にご満足頂くことをみなさんに求めています。入社1年目の社員が宿泊プランの設計をするなど立場関係なく活躍の機会が待っています。

当社は創業713年という長い歴史の中で、「おもてなし」の形を時代に合わせて変化・順応させてきたことにより全国のお客様に広く厚くご愛顧頂いてきました。旅行予約サイトでは史上初10年連続で受賞し記録を更新し続けています。今後は時代に合わせていくだけでなく新たな価値創造のために若いみなさんの力が必要になります。北陸新幹線の開業、海外からの旅行者の増加、景気の動向など、日本経済が日々変わりゆく環境化においてお客様に選ばれ続けるために、のとやは成長し続けまたその姿勢を持つみなさんをバックアップしていきます。

会社データ

プロフィール

長い歴史の中で唯一私どもが変えざるもの。それはお客様に心からお寛ぎ頂くための’真心のおもてなし’です。幾重にもお客様との絆を深めるための心尽くし。これこそが接客を生業にしてきた「のとや」宗家・桂木家が’家業’として代々受け継ぐ技でもあります。多くの皆様に支えられ、2024年当館は創業713年を迎えました。これからもお客様の本当のご満足のために、もてなしの技にいっそう磨きをかけてまいります。

事業内容
◆観光温泉旅館業
加賀・粟津温泉にて、「旅亭懐石 のとや」を経営しています。
開湯1300年・北陸最古の粟津温泉の、創業713年の老舗旅館です。
時代の変化とともに建物やサービスは変化しますが、 「おもてなしの心」は一貫して変化していません。

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お客様への利用のしやすさを追求し日々リニューアルを重ねるのとや。おもてなしの心は創業当時から一貫して変わらない。

本社郵便番号 923-0326
本社所在地 石川県小松市粟津町ワ85
本社電話番号 0761-65-1711(代)
創業 1311(応長11)年
設立 1954年
資本金 1,000万円
従業員 120名(2015年4月)
売上高 15億円(2015年9月期)
事業所 石川県
沿革
  • 1311年
    • のとや創業
  • 1995年
    • 山の棟【夢吹雪】オープン
  • 2004年
    • 新しい【女性大浴場】完成
  • 2006年
    • 楽天トラベルアワード初受賞(以降10年連続受賞)
  • 2007年
    • 【新・花の棟】&【露天風呂付客室】リニューアル
  • 2008年
    • お食事処【源助】オープン
  • 2010年
    • 貴賓室【光琳】リニューアルオープン<br>
  • 2011年
    • 女性大浴場リニューアル
  • 2011年
    • 創業700年記念式典
  • 2012年
    • 食事処【新・源助】オープン
  • 2013年
    • 花の棟客室リニューアル
  • 2014年
    • ロビーラウンジリニューアル 男性大浴場リニューアル
  • 2015年
    • ロビー組小細工完成
      1階お手洗いリニューアル
      【露天風呂客室】リニューアル
  • 2016年
    • 1階・3階庭園リニューアル
      バリアフリー客室リニューアル
      標準客室リニューアル
  • 2017年
    • ホール・会議場リニューアル
      山の棟【夢吹雪】お食事処リニューアル
  • 2018
    • ロビーリニューアル
  • 2022
    • 客室リニューアル
  • 2023
    • 食事処【桜】オープン

働き方データ

  • 前年度の育児休業取得対象者数(男女別)
    前年度の育児休業取得対象者数(男女別)(女性) 前年度の育児休業取得対象者数(男女別)(男性) 前年度の育児休業取得対象者数(男女別)(合計)
    対象者 1名 0名 1名
    2022年度
  • 前年度の育児休業取得者数(男女別)
    前年度の育児休業取得者数(男女別)(女性) 前年度の育児休業取得者数(男女別)(男性) 前年度の育児休業取得者数(男女別)(合計)
    取得者 1名 0名 1名
    2022年度

社内制度

研修制度 制度あり
新入社員研修、営業研修、サービス研修、フォローアップ研修、入社10年で海外研修、各種セミナー参加
自己啓発支援制度 制度なし
メンター制度 制度あり
キャリアコンサルティング制度 制度なし
社内検定制度 制度なし

採用実績

採用実績(学校)

<大学>
富山大学、金沢大学、関西大学、中央大学、金沢星稜大学、金沢工業大学、大阪商業大学、和歌山大学、金城大学、北陸大学、酪農学園大学、金沢学院大学、梅花女子大学、千里金蘭大学、大東文化大学、高崎経済大学
<短大・高専・専門学校>
金城大学短期大学部、大原簿記法律観光専門学校金沢校、金沢星稜大学女子短期大学部、金沢学院短期大学

採用実績(人数)      2020年 2021年 2022年
大卒    0名   0名   2名
短大生   0名   0名   0名
  • 過去3年間の新卒採用者数
    採用者 過去3年間の新卒採用者数
    2022年 2
    2021年 0
    2020年 0
  • 過去3年間の新卒離職者数
    離職者 過去3年間の新卒離職者数
    2022年 0
    2021年 0
    2020年 0

先輩情報

「弊社のおもてなしにマニュアルはありません」の言葉に惹かれて
五十嵐 悠夏
金沢大学
人文学類日本語学日本文学コース
フロント
フロント
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QRコード

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