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最終更新日:2024/9/6
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部署名向島支店
仕事内容渉外担当をしています。カブで走り回っています。
金融や共済などJA尾道市の商品をお客さまにご案内しております。来店することが難しいお客様のお宅を訪問して集金をしたり、お客様のニーズに合った共済の提案をしたり、幅広い分野で活動しています。
『生まれ育った尾道に貢献できる。』JA尾道市は、私の地元である尾道で地域の方々と密接にかかわることができ、また、給料・賞与、休日など、働きやすいと感じたため、ここで働きたいと決めました。
農協に入組して3年目になりますが、入組後2年間は金融の窓口をしていました。はじめは緊張して顔が引きつっていたかもしれませんが、日に日に自然と笑顔で会話をすることができるようになりました。それを見たお客様が「あなたはいつも笑顔がいいね。気持ちがいいわ。」と言ってくださいました。何気ない一言かもしれませんが、新人の私にとってとてもうれしい言葉でした。接客において「笑顔」は大切なことなので、これからも笑顔を忘れず楽しくお客様とお話したいと思います。
お客様に信用、信頼していただくために、正確な情報をお伝えし、親身になってお話をすることを心掛けています。また、仕事や商品のお話だけでなく、自分を知っていただくために、プライベートのお話をすることもあります。お客様にとって安心できる担当者になれるようこれからも頑張りたいと思います。
自分のやりたいことや向き不向きが就職に関わってくると思いますので、じっくりと考えるためにも自分のペースで焦らず頑張ってください。