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最終更新日：2024/7/17
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●仕事内容窓口でお客様対応を行います。携帯電話の購入や買い替え、料金プランの見直し、使い方の説明などを行うほか、接客のなかでお客様のニーズを読み取り、dカード（クレジットカード）、ドコモでんき、ふるさと納税サポートなど、携帯電話以外の多様な商品、サービスをご案内することも窓口での仕事になります。●入社後の研修接客のプロとして成長していくための研修が充実しています。新人研修、入社1か月後のフォローアップ研修、販売に関する知識を高める研修、購入後のアフターサポートに関して学べる研修など、さまざまな研修を定期的に受講することでスキルアップが図れます。また、配属先の店舗では先輩社員がマンツーマンでフォローしてくれます。最初は先輩社員の接客を見て学び、次の段階では、自分が接客する際に横についてフォローしてもらい、接客後に苦手なポイントをロールプレイング形式で練習するなど、1人で接客を担当できるレベルになるまで手厚いサポートが続きます。●社内制度や待遇について接客のプロであることを示す資格が「プレマイスター」「マイスター」「グランマイスター」と段階的に定められており、資格試験に合格することで資格手当が支給されます。高難度の資格を取得すれば、若手社員のうちから役職者と同程度の報酬を得ることも可能です。有給休暇の取得を推進しており、直近3年間の取得率は90％以上。勤続年数が長くなればリフレッシュ休暇の制度もあるので、長期休暇をとって旅行などを楽しむ社員も多いです。育児休暇、時短勤務制度など、仕事と育児を両立して働ける制度も整えています。
会社説明会
対面にて実施
面接（個別）
1回実施予定
筆記試験
内々定
大学院卒・大卒
（月給）180,000円
160,000円
20,000円
短大卒・専門学校卒
（月給）170,000円
150,000円
【大学院卒・大卒】 180,000円（基本給160,000円＋付加給20,000円）【短大卒・専門学校卒】170,000円（基本給150,000円＋付加給20,000円）※付加給について、入社後3年間支給します。入社4年目以降は、弊社人事評価制度により変動します。
（試用期間）3カ月（労働条件）時間外労働が発生した場合には、超過分の割り増し分が1分単位で支払われます。
健康保険、厚生年金、雇用保険、労働災害保険、財形貯蓄、健康診断、社員旅行、退職金制度（勤労3年以上）、表彰制度、永年勤続表彰、育児時短勤務制度、制服貸与、歓送会費支援、インフルエンザ予防接種支援、特別手当（時期により）
