(株)ナゴヤドーム

【出社】シリーズイベント当日準備・確認 ※プロ野球デーゲーム開催日
通常は10時から業務開始だが、シリーズイベント当日は普段とは異なる装飾や場外イベントが展示・実施されるため、お客様の来場前にそれらの確認を行う。また始球式がある場合には出演ゲストの控室チェック等も行う。

【進行ミーティング】
ドラゴンズのスタッフや試合進行にかかわる部署などと、開場～試合終了までの試合進行の流れを確認する。始球式や試合後イベントなど、シリーズ日はイレギュラーなことが多いため、事前の共有はもちろんのこと当日のミーティングでの最終確認が重要となる。

【出演ゲストの入館】
ゲストのお出迎え、控室へご案内、当日の流れやスケジュール説明等行う。
【イベント確認】
打撃練習見学会やD-STAGE LIVE!も同時刻に準備・開催のため、滞りなく進行しているかを確認。トラブル等が発生した場合には担当部署と連携をとり対応する。
出演ゲストの対応をしつつ、ほかのイベントも同時に開催されているため、多方面にアンテナを張りながら、臨機応変に対応することが求められる。

【開場：来場者プレゼント配布】
シリーズイベント日限定の来場者プレゼントが配布される際には実際に配布状況を確認し、お客様の反応や表情などリアクションを確認することも大切。
合間を縫って昼食休憩。

【始球式対応】
ゲストの方を控室からグラウンドまでご案内。始球式は試合開始直前に行われるが少し余裕をもって移動する。場合によっては始球式前に練習を実施するため、ドラゴンズのスタッフと連携をとり、練習スタッフにも事前に依頼する。
始球式が終了しゲストが退館次第、控室等の片付け作業。

【イニング間イベント】
3回、5回、7回に実施しているイベントを確認。毎年同じイベントをしていてもマンネリ化してしまうため、お客様の反応も見つつ、どういったイベントがいいかアイデアを膨らませる。

【試合終了後イベント】
グラウンドウォークやスカイロールオープンショー、時にはライブイベントなどを実施。他部署と連携を取り、グラウンド内やお客様の状況を確認し、安全に素早く転換作業を進める。イベント中もトラブルなく進行しているか確認。
すべてのイベントが終了次第、各所の片付けが完了していることを確認。
当日の反省点・引継ぎ事項等は随時記録。そのためイベント当日は最低限の片付け作業を行い業務終了。