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最終更新日:2024/7/9
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浜村店の竹森莉子さん(写真右、2016年入社)と鳥取南IC店の北尾慎也さん(2017年入社)。ともに20代の若手社員2名が「エスマート」で働く魅力ややりがいを本音でトーク!
<自分らしい発想で、より良い店づくり>【竹森】販売職といっても、スーパーの仕事って本当に多岐に渡りますよね。北尾さんは普段どんな業務を担当していますか?【北尾】食品部門担当として、商品発注や在庫管理、売り場づくりなどをしています。店頭でお客さまから声をかけられれば店内や商品をご案内したり、混雑時はレジに立ったりすることもあります。【竹森】売り場づくりは私も経験がありますが、商品のディスプレイって想像以上に難しいですね。【北尾】経験が浅いうちは先輩が丁寧に教えてくれますが、ある程度経験を積んだら自分で判断しなければいけませんからね。ただ、自分の経験やアイデアを生かせるので、やりがいも大きい。狙った通りに商品が売れていくと、すごく嬉しいです。【竹森】私はレジ担当なので、マスク越しでも言葉や表情が伝わるように声量を上げて目元でしっかり笑顔を見せるよう心がけていますが、北尾さんも何か工夫していることがありますか?【北尾】発注業務で言えば、とにかく商品を欠品させないことですね。食品はその日の天候や行事などによって売れ筋が変わるので、発注数量にはとても気を使います。欠品させない、けれど大量に在庫を残すこともない、絶妙な塩梅を狙うのが腕の見せどころです。あとは一日の段取りをしっかり組み立てること。予定通りにいかないこともありますが、その都度段取りを組み直しながら時間内に業務を完了するように心がけています。<地域の暮らしを支える使命とやりがい>【竹森】スーパーは地域の人たちの暮らしを支える存在ですから、どんな状況であっても毎日万全の状態でお客さまをお迎えするのが使命。「発注が間に合わず今日は欠品しています」なんて言えませんもんね。レジ業務も、一見淡々とこなしているように見えて、実はとても奥深いんです。お客さまにひと言かけるだけで流れがスムーズになったり、常連の方がいつもの時間にいらっしゃらないと心配になったり。経験を重ねてきたからこそ見えてくるものがたくさんあって、それがやりがいにつながっているような気がします。【北尾】分かります。初めはあまり興味のなかったことでも、いざやってみると「意外と面白い!」と思うこと、結構ありますよね。大事なのは、何事も前向きに挑戦してみること。自分次第でどんどん楽しみを育てられるのが、この仕事の最大の魅力だと思います。
鮮度・価格・信頼をモットーにゆとりある日常・食卓に笑顔をお届けいたします。
<大学> 公立鳥取環境大学、高知大学、島根大学、佐賀大学、中央大学、拓殖大学、関西学院大学、大阪経済大学、岡山理科大学、中京大学、日本大学、明治大学、明治学院大学、創価大学、広島修道大学、鳥取大学、流通科学大学、神戸学院大学、京都先端科学大学、大阪国際大学 <短大・高専・専門学校> 鳥取短期大学
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