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最終更新日：2024/6/28
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部署名コンシェルジュ 副主任
初めて出会う患者様とのカウンセリングです。リゼクリニックの良さを自分自身の言葉で伝えるので、患者様に信頼していただけるよう、伝え方を日々試行錯誤しています。カウンセリングを受けて契約してくださった患者様が、リゼクリニックに通う間も受付業務や電話対応などでかかわることができるので、脱毛によって美しくなっていく過程をサポートできることもやりがいの一つです。
カウンセリングや来院/帰院時などの患者様対応、事務作業に加え、副主任としてスタッフの育成に携わっています。入職者の研修は副主任が中心となって行うため、研修を終えたスタッフが現場で活躍している姿を見ると、とても達成感があります。また、スタッフに一番近い役職者としてスタッフの声に耳を傾け、チームワークを発揮しやすい環境になるよう努めています。
