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最終更新日:2024/12/2
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部署名営業
勤務地滋賀県
仕事内容ご要望のヒアリング、間取りの作成・ご提案を行います。
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出社→環境整備(清掃)
現地調査(建築予定地の状況確認)→不動産会社へ訪問
昼食
間取り図の作成→お客様向け提案(プレゼン)資料作成
オーナー様(お客様)の自宅訪問営業スタッフの中にはお客様との信頼関係を深く築いていることから、食事などをご一緒にするなんてこともあります!
退勤
モデルハウスのご案内及び家づくり全般のご提案~完成までのサポートを行っております。具体的にはお客様のご要望をヒアリングし、家の間取りを設計。見積りから住宅ローンの手続きなどお客様を先導し、導くような仕事です。その他にも建築済みのオーナー様の修理受付やオーナー様向けイベントの企画・実施など建築後もお客様との繋がりを持続できるような業務も推進しています。各店舗毎にある程度裁量が任せられているので、計画などは店舗スタッフで考えています。自由度のある仕事の側面も当社ではあります。
営業を務めるうえで大切なのが、大きな買い物を控えたお客様との関係性を、いかに深められるかということです。そこで私が心がけているのは、飾らず素直に接すること。ただ良いことばかりをお伝えするのではなく、当社ではできないことやデメリットまで踏み込んだご説明をすることが、信頼獲得につながると考えています。
面接の席でも伝わってきた「おもしろそうな会社」。就職活動は住宅メーカーや建設会社などを中心に進めていました。大学では建築を学んでいたので、設計を専門にする選択肢もあったのですが、自分が携わった家にどんな人が住むのかを知った上で仕事がしたいという思いが勝り、営業活動をしながら設計にも関わることのできるワークホームズの営業職に応募しました。特に印象に残ているのは先輩社員のプロフィール帳です。そこには一人ひとりからのメッセージ、写真などが掲載されていました。写真とはいっても、証明写真のようにフォーマルなものではなく、それぞれの個性がよくわかるユニークなポーズで撮影されたものばかり。お調子者の一面がある私には「おもしろそうな会社だな」と好印象に映りました。仕事内容だけでなく、会社そのものの雰囲気にも魅力を感じたことが入社の決め手になりました。