(株)ゆめカード

1年目のOJT期間では、コールセンター、業務課、債権管理課で業務の経験を積みました。
コールセンターでお客様からのお問い合わせに対応し、「お客様目線でのご案内」を経験しました。
業務課では「ミスを防ぐ業務の進め方」を経験し、債権管理課では「数字に対する意識づくり」ができました。
多くの経験をし、業務知識を習得することができ、現在の仕事にとても役立っています。

現在、島根県出雲市のカードカウンターを担当しています。広島県の本社で運営業務をしつつ、
月に2度出雲へ宿泊出張し、業務を行っています。
やりがいは、「お客様からの感謝」です。
お困りのお客様がカードカウンターへお越しになり、私のご案内でご不明点が解消されたときに、
笑顔で感謝の言葉をかけてくださいます。
お客様の笑顔と感謝の言葉が、何よりの喜びです。

いつも通りで行こうと思っても、慣れない場で緊張していつもの力が発揮できない
こともあると思います。ただ、企業への熱意や人柄は、緊張で変わることはありません。
準備からが本番と思って取り組んでみてください。熱意をもって取り組めば、企業は
見てくれています。自分の色を存分に出して、自分らしく緊張を楽しんでみてください。