最終更新日：2024/7/1

(株)西鉄ホテルズ

正社員

業種

ホテル・旅館
外食・レストラン
冠婚葬祭

基本情報

本社: 福岡県

資本金: 3,000万円

売上高: 106億円（2023年3月実績）

従業員: 944名（2023年12月1日）

募集人数: ※各募集コースをご参照ください。

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【第3期／エントリーシート受付中！／7月15日〆切】福岡・九州を中心に、4つのホテルブランドを世界へ向けて展開しています。『伝統と革新』に挑み続けるホテルです。

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◇◆◇西鉄ホテルズ 25卒新卒採用の募集を開始しました◇◆◇ （2024/07/01更新）

株式会社西鉄ホテルズの採用担当です。

この度は数ある企業の中から弊社へご興味をお持ちいただき
誠にありがとうございます。

＼第3期の応募を開始いたしました！／
7月15日（月）　エントリーシート締切

※製菓の募集は終了しました。

まずはエントリーしてお待ちください！

これまでの50年から、これからの50年へ。“郷土への想い”そして”老舗の誇り”を胸に、グランド・ソラリア・クルーム・インの4つのホテルブランドを運営。現在全国に18のホテルを展開。半世紀続く“伝統”を守りながらも、フロントにカフェスタンドを設ける等、“革新的な”事業展開に今後も挑み続けます。

: これまでの50年から、これからの50年へ。“郷土への想い”そして”老舗の誇り”を胸に、グランド・ソラリア・クルーム・インの4つのホテルブランドを運営。

: 現在全国に18のホテルを展開。半世紀続く“伝統”を守りながらも、フロントにカフェスタンドを設ける等、“革新的な”事業展開に今後も挑み続けます。

現場を経て、営業や企画など自分がめざす分野で活躍するチャンスがあります。

営業戦略部で活躍する、片岸さん。年次や社歴に関係なく、幅広い活躍の場が用意されている。	■営業本部　営業戦略部　片岸由満さん（2018年入社）学生時代のアルバイト経験をきっかけにホテル業界で働くことをめざしていました。当ホテルを選んだのは、出店のペースが早く勢いがあること。また複数の業態があり、多くのことを学べると思ったからです。入社後、西鉄イン天神でフロント業務を経験し、営業戦略部へ異動となりました。これまで使用していた宿泊システムが新しいシステムに変更となり、導入前から何度も打ち合わせを行い、スタッフ向けの操作方法マニュアルの作成を担当しました。実際にホテルで導入する際には約半年間をかけて全国のホテルをまわり、スタッフへ直接使い方を指導をしたり、問題解決のサポートに携わり、無事に全ホテルへの導入を見届けることができました。現在の業務では、お客様と直接関わる機会はほとんどありませんが、営業戦略部の一員として「ホテルで働くスタッフを真摯に支えることが、その先にいらっしゃるお客様の喜びに繋がる」と考えています。管理部門からではありますが、お客様そして現場スタッフのことを常に考えながら、今後も様々なことに積極的にチャレンジしていきたいですね。

営業戦略部で活躍する、片岸さん。年次や社歴に関係なく、幅広い活躍の場が用意されている。

■営業本部　営業戦略部　片岸由満さん（2018年入社）
学生時代のアルバイト経験をきっかけにホテル業界で働くことをめざしていました。当ホテルを選んだのは、出店のペースが早く勢いがあること。また複数の業態があり、多くのことを学べると思ったからです。入社後、西鉄イン天神でフロント業務を経験し、営業戦略部へ異動となりました。これまで使用していた宿泊システムが新しいシステムに変更となり、導入前から何度も打ち合わせを行い、スタッフ向けの操作方法マニュアルの作成を担当しました。実際にホテルで導入する際には約半年間をかけて全国のホテルをまわり、スタッフへ直接使い方を指導をしたり、問題解決のサポートに携わり、無事に全ホテルへの導入を見届けることができました。現在の業務では、お客様と直接関わる機会はほとんどありませんが、営業戦略部の一員として「ホテルで働くスタッフを真摯に支えることが、その先にいらっしゃるお客様の喜びに繋がる」と考えています。管理部門からではありますが、お客様そして現場スタッフのことを常に考えながら、今後も様々なことに積極的にチャレンジしていきたいですね。

会社データ

プロフィール	九州の玄関、アジアの拠点として発展し続ける「福岡」で西鉄ホテルズは誕生しました。 1969年に国際的な迎賓館として創業。重ね続ける伝統と最上級のホスピタリティを提供するフルサービスホテル「西鉄グランドホテル」を筆頭に、街を愉しむ拠点となる都市型ホテルブランドとして海外にも展開する「ソラリア西鉄ホテル」。そして旅先の家となる寛ぎや喜びを提供するコンセプト型ホテルブランド「クルーム」。宿泊特化型ホテルとして全国に展開する「西鉄イン」の4つのホテルブランドを運営しております。この福岡で半世紀もの間培った、”郷土への想い”そして”老舗の誇り”を胸にまごころのおもてなしを受け継ぎ、全国へ、そして世界へ繋いでまいります。
事業内容	ホテルおよびレストランの運営他シティホテル（グランド、ソラリア）と宿泊主体型ホテル（クルーム、イン）を経営。宿泊だけでなく、シティホテルでは宴会や婚礼、カフェ等のサービスも提供しています。

プロフィール

九州の玄関、アジアの拠点として発展し続ける「福岡」で西鉄ホテルズは誕生しました。
1969年に国際的な迎賓館として創業。重ね続ける伝統と最上級のホスピタリティを提供するフルサービスホテル「西鉄グランドホテル」を筆頭に、街を愉しむ拠点となる都市型ホテルブランドとして海外にも展開する「ソラリア西鉄ホテル」。そして旅先の家となる寛ぎや喜びを提供するコンセプト型ホテルブランド「クルーム」。宿泊特化型ホテルとして全国に展開する「西鉄イン」の4つのホテルブランドを運営しております。
この福岡で半世紀もの間培った、”郷土への想い”そして”老舗の誇り”を胸にまごころのおもてなしを受け継ぎ、全国へ、そして世界へ繋いでまいります。

事業内容

ホテルおよびレストランの運営他

シティホテル（グランド、ソラリア）と宿泊主体型ホテル（クルーム、イン）を経営。宿泊だけでなく、シティホテルでは宴会や婚礼、カフェ等のサービスも提供しています。

本社郵便番号	810-0001
本社所在地	福岡県福岡市中央区天神1-16-1
本社電話番号	092-713-5751
創業	1969年
資本金	3,000万円
従業員	944名（2023年12月1日）
売上高	106億円（2023年3月実績）
事業所	■北海道ソラリア西鉄ホテル札幌 ■東京ソラリア西鉄ホテル銀座西鉄イン日本橋西鉄イン新宿 ■愛知西鉄ホテルクルーム名古屋 ■京都ソラリア西鉄ホテル京都プレミアー三条鴨川ー ■高知西鉄イン高知はりまや橋 ■福岡西鉄グランドホテルソラリア西鉄ホテル福岡西鉄ホテルクルーム博多西鉄ホテルクルーム博多祇園櫛田神社前西鉄イン天神西鉄イン福岡西鉄イン小倉西鉄イン黒崎 ■大分西鉄リゾートイン別府 ■鹿児島ソラリア西鉄ホテル鹿児島 ■沖縄西鉄リゾートイン那覇
代表者	代表取締役社長　豊福　辰也
株主構成	西日本鉄道(株)　100％
平均年齢	37歳
西鉄グループ基本理念	にしてつグループは、「出逢いをつくり、期待をはこぶ」事業を通して、“あんしん”と“かいてき”と“ときめき”を提供しつづけ、地域とともに歩み、ともに発展します。
西鉄グループ行動理念	■お客さまの喜びが私たちの喜びです・・・お客さまの立場で考え実践しよう。 ■「やればできる」を大切にします・・・創意と工夫で積極的に行動しよう。 ■にしてつグループの良き一員です・・・自己を高め役割と責任をはたそう。 ■いきいき職場をつくります・・・対話をひろげ信頼と協調を深めよう。
ブランドコンセプト	■西鉄グランドホテル重ね続ける伝統と最上級の品質を提供するホテル ■ソラリア西鉄ホテル街で寛ぎ、街を楽しむための拠点となる都市型ホテル ■西鉄ホテルクルーム旅先の家となる「寛ぎ」、旅先の地としての「喜び」を提供するホテル ■西鉄イン活動の拠点となる居心地のよい空間サービスを提供するホテル
沿革	1967年 5月　(株)西鉄グランドホテル設立 1969年 4月　西鉄グランドホテル(福岡市)開業 1988年 2月　(株)ソラリア西鉄ホテル設立 1989年 5月　ソラリア西鉄ホテル(福岡市)開業 1999年 2月　(株)西鉄イン(ホテル運営受託)設立 4月　西鉄イン天神(福岡市)開業 8月　西鉄イン小倉(北九州市)開業 2000年 11月　西鉄イン心斎橋(大阪市)開業 2001年 10月　西鉄イン黒崎(北九州市)開業 2003年 3月　西鉄リゾートイン別府(別府市)開業 4月　西鉄イン日本橋(東京都)開業 10月　(株)西鉄グランドホテルが(株)ソラリア西鉄ホテルを吸収合併～　商号を株式会社西鉄シティホテルへ変更　～ 2005年 6月　西鉄イン新宿(東京都)を開業 2006年 6月　西鉄イン博多(現：西鉄ホテルクルーム博多)開業 2007年 7月　西鉄イン福岡(福岡市)開業 2008年 4月　西鉄イン小倉　新館増設 4月　西鉄イン高知はりまや橋(高知市)開業 2009年 5月　西鉄イン蒲田(東京都)開業 2010年 12月　西鉄イン名古屋錦(名古屋市)開業 2011年 6月　西鉄リゾートイン那覇(那覇市)開業～　(株)西鉄インの商号を(株)西鉄ホテルズへ変更　～ 2012年 5月　ソラリア西鉄ホテル鹿児島(鹿児島市)開業 2016年 1月　西鉄ホテルクルーム博多　リブランドオープン　　(旧：西鉄イン博多) 2017年 4月　ソラリア西鉄ホテル京都プレミア三条鴨川(京都市)開業 2018年 10月　(株)西鉄シティホテルと(株)西鉄ホテルズが経営統合～　商号を(株)西鉄ホテルズに変更　～ 2019年 1月　西鉄ホテルクルーム名古屋(名古屋市)開業 2021年 2月　ソラリア西鉄ホテル札幌(札幌市)開業 2023年４月　西鉄ホテルクルーム博多祇園櫛田神社前(福岡市)開業

働き方データ

平均勤続勤務年数
- 12年
2023年度
月平均所定外労働時間（前年度実績）
- 11時間
2023年度
平均有給休暇取得日数（前年度実績）
- 13日
2023年度
役員及び管理的地位にある者に占める女性の割合
- 28.1%
  （306名中86名）
- 2022年度

社内制度

研修制度	制度あり「にしてつグループ」ならではの充実した育成体制を用意しています。入社1年目は福岡市内にて新入社員研修を実施（2週間程度）。ビジネスマナーを学ぶことはもちろん、当社独自の研修を通して、ホテルスタッフに必要不可欠な知識や接遇マナーを学ぶことができます。2年目以降も年次別・階層別研修を実施しています。
自己啓発支援制度	制度あり【資格取得支援制度】会社の業務とつながりの深い資格・検定にチャレンジすると最大20万円までを会社が支給します。【キャリアアップ支援制度】個人の能力アップ・キャリアアップ・自己啓発に関するセミナー・研修を受講し意識改革すると上限10万円までを会社から支給します。合否に関係なく支給されるため、継続的に自己啓発に取り組むことが可能です。
メンター制度	制度あり【目標面談】半年ごとに目標面接シートを使用しながら将来のビジョンや目標を設定します。それに沿って上長と面談を行い、振り返りや指導・助言を行うことで、スキルアップ向上を目指しています。【フィードバック面談】年2回、賞与支給月に上長と面談を行い、評価のフィードバックを行います。
キャリアコンサルティング制度	制度なし
社内検定制度	制度あり【おもてなしコンテスト】各職場より代表者を選出し(係長以下全ての社員が対象)、1か月に1度マインド研修、実践研修を行い、総合的な接客力を競うコンテスト型研修を実施しております。

採用実績

採用実績（学校）	＜大学＞沖縄国際大学、関西大学、関西外国語大学、北九州市立大学、九州共立大学、九州産業大学、九州情報大学、京都外国語大学、京都産業大学、熊本学園大学、久留米大学、国際基督教大学、国士舘大学、駒澤大学、尚美学園大学、西南学院大学、拓殖大学、筑紫女学園大学、中京大学、東京造形大学、東洋大学、中村学園大学、長崎大学、長崎県立大学、西日本工業大学、日本経済大学（福岡）、日本体育大学、日本文理大学、梅光学院大学、広島経済大学、福岡大学、福岡工業大学、福岡女学院大学、福山平成大学、北京語言大学東京校、宮崎公立大学、宮崎産業経営大学、名城大学、立命館アジア太平洋大学、龍谷大学、早稲田大学＜短大・高専・専門学校＞明日香国際ブライダル＆ホテル観光専門学校、麻生外語観光＆ブライダル専門学校、大阪外語専門学校、大阪外国語・ホテル・エアライン専門学校、大村美容ファッション専門学校、専門学校福岡ホスピタリティ・アカデミー、専門学校福岡デザイナー・アカデミー、近畿大学九州短期大学、専門学校コンピュータ教育学院、昭和学院短期大学、純真短期大学、東京コミュニケーションアート専門学校、専門学校東京ビジネス外語カレッジ、東京ＹＭＣＡ国際ホテル専門学校、中村学園大学短期大学部、中村国際ホテル専門学校、中村調理製菓専門学校、名古屋外語・ホテル・ブライダル専門学校、専門学校西鉄国際ビジネスカレッジ、西日本短期大学、西日本アカデミー航空専門学校、西日本調理製菓専門学校、専門学校日本ホテルスクール、平岡調理・製菓専門学校、広島酔心調理製菓専門学校、福岡ウェディング＆ブライダル専門学校、福岡建設専門学校、福岡女学院大学短期大学部、福岡女子短期大学、福岡スクールオブミュージック＆ダンス専門学校、福岡調理師専門学校、福岡デザイン専門学校、福岡デザイン＆テクノロジー専門学校、専門学校福岡ビジョナリーアーツ、福岡ベルエポック美容専門学校、福島介護福祉専門学校、ヨークグローバルビジネスアカデミー専門学校、専門学校名古屋ホスピタリティ・アカデミー
採用実績（人数）	2022年　　2023年　　2024年（予） --------------------------------------------- 大学卒　 0名　　　　11名　　　 14名短大卒　 0名　　　　 2名　　　　 1名専門卒　10名　　　 20名　　　 20名高校卒　 1名　　　　 7名　　　　 11名

採用実績（学校）

＜大学＞
沖縄国際大学、関西大学、関西外国語大学、北九州市立大学、九州共立大学、九州産業大学、九州情報大学、京都外国語大学、京都産業大学、熊本学園大学、久留米大学、国際基督教大学、国士舘大学、駒澤大学、尚美学園大学、西南学院大学、拓殖大学、筑紫女学園大学、中京大学、東京造形大学、東洋大学、中村学園大学、長崎大学、長崎県立大学、西日本工業大学、日本経済大学（福岡）、日本体育大学、日本文理大学、梅光学院大学、広島経済大学、福岡大学、福岡工業大学、福岡女学院大学、福山平成大学、北京語言大学東京校、宮崎公立大学、宮崎産業経営大学、名城大学、立命館アジア太平洋大学、龍谷大学、早稲田大学
＜短大・高専・専門学校＞
明日香国際ブライダル＆ホテル観光専門学校、麻生外語観光＆ブライダル専門学校、大阪外語専門学校、大阪外国語・ホテル・エアライン専門学校、大村美容ファッション専門学校、専門学校福岡ホスピタリティ・アカデミー、専門学校福岡デザイナー・アカデミー、近畿大学九州短期大学、専門学校コンピュータ教育学院、昭和学院短期大学、純真短期大学、東京コミュニケーションアート専門学校、専門学校東京ビジネス外語カレッジ、東京ＹＭＣＡ国際ホテル専門学校、中村学園大学短期大学部、中村国際ホテル専門学校、中村調理製菓専門学校、名古屋外語・ホテル・ブライダル専門学校、専門学校西鉄国際ビジネスカレッジ、西日本短期大学、西日本アカデミー航空専門学校、西日本調理製菓専門学校、専門学校日本ホテルスクール、平岡調理・製菓専門学校、広島酔心調理製菓専門学校、福岡ウェディング＆ブライダル専門学校、福岡建設専門学校、福岡女学院大学短期大学部、福岡女子短期大学、福岡スクールオブミュージック＆ダンス専門学校、福岡調理師専門学校、福岡デザイン専門学校、福岡デザイン＆テクノロジー専門学校、専門学校福岡ビジョナリーアーツ、福岡ベルエポック美容専門学校、福島介護福祉専門学校、ヨークグローバルビジネスアカデミー専門学校、専門学校名古屋ホスピタリティ・アカデミー

採用実績（人数）

　　　　2022年　　2023年　　2024年（予）
---------------------------------------------
大学卒　 0名　　　　11名　　　 14名
短大卒　 0名　　　　 2名　　　　 1名
専門卒　10名　　　 20名　　　 20名
高校卒　 1名　　　　 7名　　　　 11名

過去3年間の新卒採用者数（男女別）