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最終更新日：2024/8/26
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営業職として主に、・ホンダ車新車販売・中古車販売・担当顧客へのメンテナンス入庫の促進（電話など）・自動車保険販売に携わっていただきます。【Honda Cars横須賀西 岩戸店／中川 光さん】営業スタッフの主な仕事は、新車・中古車の販売、自動車保険やメンテナンスのご案内です。コミュニケーション力が求められますが、私が大切にしているのは、「お客さまがいま、なぜクルマを必要とされているか」を理解し、ライフスタイルに合ったクルマをご提案すること。「お客さまと仲良くなって、自分の人柄を気に入っていただく」こと。そして、「お客さまにどれだけ満足していただけるかを考え、心を込めた接客をすること」です。お客さまの喜ぶ姿をみたとき、「中川さんからクルマを買いたい」といったお言葉をかけていただけたときには、大きなやりがいを感じられる仕事です。正直な話、入社当初の私は、クルマに関する知識はほとんど“ゼロ”。運転に関しても、免許は持っていたものの高速道路は走ったことがなく、バック駐車も苦手。そして、もともとあがり症ということもあり、お客さまの前で緊張してしまって、うまく話ができないこともありました、ただ、店長や先輩社員の手厚いフォローのもと、親身になって指導してもらったこともあり、クルマの知識はもちろん、運転や接客のスキルについても着実に身に付けることができました。店長は“命の恩人”といっても過言ではないと思っています。和気あいあいとした社風も当社の魅力です。販売目標はありますが、一生懸命頑張れば十分達成可能な水準ですし、仮に達成できなかったとしても、店長も先輩社員も「また頑張ればいいよ」と励ましてくれるので、モチベーションを持って仕事に取り組むことができています。今後は月5、6台をコンスタントに販売する力を身に付けるとともに、もっと多くのお客さまから信頼される営業スタッフに成長していきたいですね。
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