キャンディルグループ[グループ募集]

私が就活の軸に据えたのは、「困っている人を笑顔にする仕事」「人を感動させる仕事」でした。当社グループのことは合同説明会で初めて知り、最初は「住宅のリペア」と聞いてもピンときませんでしたが、必要とされるなくてはならない仕事だということはイメージできました。入社の決め手になったのは「『ありがとう』といわれる仕事はたくさんありますが、『すごい』『感動した』といってもらえる仕事は少ない」という言葉です。先輩社員の明るい人柄や雰囲気も魅力的でした。

2023年に入社すると、まずは約2カ月間の新入社員研修です。最初の2週間はキャンディルグループの研修で基礎的なビジネスマナーやグループ各社の概要について学びました。その後は配属先企業での研修となり、私の場合はバーンリペアで、リペア体験や施工現場への同行、コンタクトセンター研修などを経験しました。さまざまな部署の仕事について学んだ上で、6月に営業課に配属となりました。

営業はハウスメーカーや工務店、建材メーカー、リフォーム会社など住宅に関わる企業からの依頼を受けて、内容や予算などについてヒアリングし、受注に結びつけていきます。メインは新築物件の引き渡し前に、施工時に発生した傷をリペアしたいというお客様。新規開拓もありますが、お客様との日頃からの関係構築が大切です。お客様からの問い合わせにすぐに回答できずに苦労することもありますが、困ったことがあれば先輩に気軽に質問できますし、日頃から資料を読み込んで商品知識や建築の専門用語を勉強するようにしています。難しい課題に直面したとしても、無事に完了し「すごい！」「助かったよ、ありがとう！」とおっしゃっていただけたときには、やりがいを感じられます。

福利厚生制度が充実しているのも大きな魅力です。チームワークのいい職場ということもあって、残業は少なく、有給休暇も取りやすい環境です。また、新卒であれば誰でも利用できる「奨学金支援制度」もあり、奨学金の返済をサポートしてもらえるため、とても助かっています。今後の目標は、与えられた予算をしっかりと達成するとともに、頼られる存在になること。後輩社員が憧れる先輩になりたいです。

学生時代は経済学部で主にマーケティングを勉強。大学卒業後は留学しようと考えていたのですが、「新卒」という一生に一度のチャンスを活かさない手はないと思い直し、企業研究をスタートしました。就活サイトで当社の存在を知り、戸建てから集合住宅、商業施設まで、日常生活のあらゆるものに関わることができる面白そうな会社だと思ってエントリー。先輩社員のフランクで話しやすい雰囲気に魅力を感じ、入社を決めました。

2020年に、商業施設の内装工事、家具や什器の組立・搬入・設置サービスを手掛ける「キャンディルテクト」に入社。約1年間は、作業員への現場の案内や手配、フォロー、お客様への電話対応などバックオフィス業務に携わった後、営業2課に異動。現在は、ホテル家具メーカーからの依頼を受けて、中国の工場で製造されたヘッドボードやミニバーなどの家具を輸入し、ホテルに納入する仕事に携わっています。中国から送られてくる製品の輸出入許可の手続きや荷受け、作業員の手配までを一貫して担当しています。ホテル家具は1～2ヶ月掛けて搬入することが多いので、スケジュール管理のスキル、段取り力が求められます。

心掛けているのは、お客様と信頼関係を構築することです。ホテルのオープン日は動かせませんし、私の仕事のわずかな遅れが数十人、数百人単位の関係者に影響を与えてしまう可能性もあります。また、コロナ禍には中国の工場からの出荷・出航が遅れ、納期直前まで製品が届かないといったこともありました。こうした事態に直面しても、しっかりと製品を納められるよう、お客さまと密にコミュニケーションを取って仕事を進めるようにしています。製品の引き渡しを無事完了できたときには、大きなやりがいを感じられます。

働き方に関しては、納期直前など忙しい時期には残業もありますが、落ち着いている時期には、有給休暇をまとめて取って旅行に出掛けるなど、メリハリのきいた働き方ができています。2023年9月には主任に昇格。最近は作業員の休暇の管理等にも携わっています。今後は1、2年先の案件を確実に受注につなげていくだけでなく、マネジメントの知識・スキルにも磨きを掛けて、チームをまとめられるようになることが私の目標です。

キャンディルグループは、頑張り次第でキャリアアップのチャンスをつかむことができる会社です。もともとモノをつくるのが好きで、大工になりたかった私は、2016年に入社。最初の4年間は技術社員として、主にマンション・アパートなど集合住宅の新築現場で、引き渡し前のリペア作業に携わっていたのですが、2019年から約2年間、作業員の手配業務を担当し、2022年にはリペア課の係長に昇格。現在は全国にいる技術社員の管理のほか、作業員の採用や育成、リペアに必要な材料の発注、仕様変更等に関するアナウンスなど、マネジメント業務に携わっています。「これがやりたい！」と自分から手を挙げた社員に対して挑戦の機会を与えてくれる会社です。

キャリアアップとともに仕事のやりがいも変わってきました。技術社員だった頃は、フローリングや扉などの木材、アルミサッシや玄関扉等の金属を含め、さまざまな装備品、設備のリペアを行っていましたが、充填材の色づくり（調色）の技術を究めていくことに喜びを感じていました。また、新築物件以外にも、既存物件のリペアを担当する機会があり、作業を終えた後、お住まいになられている方の驚くリアクションをみるたびに達成感を感じていました。一方、係長となった現在は、自分の成長だけでなく、メンバーの成長が一番のやりがいです。研修で指導したスタッフが現場で活躍している姿をみたときは本当に嬉しいですね。

今後の目標は、先輩から受け継いだ技術をしっかりと継承し、さらに強化していくことです。そのためにも、「教える」力を持った人材の育成に力を入れていきたいと思っています。やる気と努力を重ねればどんどんレベルアップでき、数年後にはトップクラスの技術力を身に付けることができます。そうした意欲ある方と一緒に仕事ができる日を楽しみにしています。