(株)エスエスサポート

病院に常駐して電子カルテの保守サポートをしています。現場で働く人の意見を出来る限り対応できるようにシステムの設定を変えたり、操作説明をしています。電子カルテが接続しているプリンターなどのハード機器類も保守対象なので、紙詰まりの対応等もしています。機械に詳しくない職員さんが多いので、プリンタやPCの不具合を治すととても感謝されます。些細なことでも褒めていただけるためモチベーションがとても上がります。もともと私もハード機器類は全く詳しくなく、大学の授業でExcelを嗜む程度でしたが研修でしっかり教えていただけるため、現場でも研修の成果を活すことが出来、今では職員さんに「すごい！」って言われるまでに成長しました！

私達エスエスサポート社員が常駐するメリットとして、何より現場の意見を迅速にシステムに反映させられることだと思います。病院の職員さんが直接電子カルテメーカーの保守窓口に連絡を行い、要望を実現しようとすると時間を要す場合があります。しかし私達が常駐してることでシステムに対する意見を伝えやすく、対応していくうちにどんどん現場のニーズに合ったよりよい電子カルテになっていきます。システム管理者の力量と現場の意見で変化させていくので、病院によって全然違う動きをしていたりしますが、サポート内で情報共有もできるので他社よりも自由の利く電子カルテです。要望通りの動きが出来たときは、達成感もありますし、なにより現場の方が喜んでくださるので日々自分の存在意義を実感できるのでき、やりがいを感じています。

大学で就職活動をするうえで自分がどんな仕事をしたいか考えたとき、直接的に誰かの役に立っていることを実感したいという思いが強くありました。ゼミの先生が元システム管理者でソフトウェアサービス社の電カルを扱っており、エスエスサポートを紹介してくださったのがインターンシップに参加したきっかけです。そこで出会った採用担当の方達がとても親身になってくれて、この人たちの元で働きたい。と思ったのと、誰かの役に立ちたいという信念にぴったりな仕事内容だと思いました。入社してからは、研修期間が少ない会社も多い中、エスエスサポートでは研修期間も研修内容もしっかりしていて驚きました。新卒社員にこれだけの時間と労力を割いてくれる会社はないと思います。おかげで心に余裕をもって配属できました。

企業が社員を選ぶ時代と言われていますが、自分が企業を選ぶ立場です。内定をもらうために企業が欲しい人材を演じることもあると思いますが、企業が求めている人物像と自分が全く違うもので、無理に演じても入社してからがしんどいと思います。ある程度演じることも大事かもしれませんが、自分に合った企業選びをしてください。そのためにもいろいろな会社を見てください。皆さんのご活躍を祈念いたします。そしてエスエスサポートでご縁があることをお待ちしております。