(株)Polestar-ID

私は、新規店舗の回線開通及び365日体制のお客様窓口の運用業務に従事しております。
ネットワーク周りの業務を担当しており、ルータなどのネットワーク機器を主として取り扱っております。
作業環境については、お客様のオフィスに常駐する形にて日々の業務を遂行しております。
そのため、お客様より提供される様々な業務支援サービスを活用して業務に従事します。
人間関係は良好で、2年以上同じ現場で働くことができておりますので非常に安定していると思います。

私が仕事をするうえで心がけていることは、お客様にとってお役に立つ仕事ができているかどうかです。ご要望の要件を満たしたとしても、お客様にご納得いただけなければ折角のお仕事も台無しだと思います。また、お客様と自分が本当に必要なサービスを理解していないこともあるので、その点にも配慮しつつ、お客様が本当に必要なサービスを享受できるように努力していくのが重要と考えております。

PsiDに入社した理由は、業界未経験でもエンジニアとして採用活動をしており、
かつエンジニアの教育に力を入れている会社ということで入社致しました。
当時はリーマンショックの真っ只中ということもあり、未経験者はお断りという企業も多くありましたが、PsiDは未経験者の採用を継続しており、新入社員教育を経て、私も一人前のエンジニアにしてもらいました。

新しい技術や業務内容であっても積極的に挑戦して、努力していく人に入社してもらいたいと思います。エンジニアがお客様から求められる仕事は多岐に渡るので柔軟に対応できる人であれば心強いです。
また、意欲があれば技術力を高められる環境は揃っているので日々努力できることも重要です。むしろ、こつこつと継続的な学習ができ、お客様や周囲の役に立つように意欲的な方であれば、現在は技術力がなかったとしても、一人前のエンジニアになれる環境がPsiDにはあると思います。