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最終更新日：2024/6/27
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部署名共創推進部 品質管理対策G 誤課金対策チーム
仕事内容運用ミスによる誤課金を防止する業務
KDDIサービスを取り扱う会社なので、安定した環境の中で自らを成長させる挑戦ができると思ったからです。
現在は、誤課金対策チームの一員としてKDDI関連サービスの運用に使用される、手順書などのドキュメントのチェックを行っています。誤課金事故が起きてしまうと、ユーザーだけでなく会社の信用/ブランドの低下に影響するため、責任がある重要な役割だなと感じ、それがやりがいになっています。
今は２年目なのですが、１年目の頃に比べると何事も【目的】を意識した言動ができるようになったと感じます。やりたいことが先行して逆に遠回りになりがちだったのが、一歩立ち止まって「何のためにこれを行うか」「目的に応じた手段になっているか」と考えられるようになりました。まだまだスキルが足りないところもあり現在も鍛錬中ですが、この思考を大切に、より成長していきたいです。
自分と向き合って答えがないことを永遠に考えたり、緊張して心が休まらないことの連続かもしれませんが、ネガティブになりすぎないようにしてください！誰でも失敗することもあるし、経験してみないとわからないことがたくさんあります。就活も経験の一つとして、ちょっとした挑戦を取り入れたり目標を立ててみたりして自分なりに前向きになれるような就活をしてみてはいかがでしょうか。応援しています！
