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最終更新日：2024/10/16
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学生の皆さん、こんにちは。株式会社エフ・シー・エス 採用担当の米沢です。当社ページをご覧いただきありがとうございます。現在セミナー画面にて3・4月の会社説明会日程を随時受付中です！具体的な日程は、セミナー画面に記載しておりますのでそちらをご確認ください！皆様のご参加お待ちしています！
お客様と接する際は、分かりやすい言葉遣いを心がけています。また、常に笑顔を絶やさず、お相手の目を見て真摯に対応することも大切にしています。(横山)
当社は、私の地元である米沢市をはじめ山形県、福島県、青森県で事業を運営している企業です。私が当社を知ったのは、学校で行われた企業関連イベントでした。その時に課長と社員さんが来て下さったのですが、役職の垣根を越えて会話を楽しむ姿を見て、「私もここで働きたい」と思ったのが当社を選んだ理由です。入社後はキャリア（ドコモ）主催の研修や、先輩社員からのOJT研修を通じて、ドコモで取り扱う商品や料金プラン、お客様対応などを学びました。さらに入社後の1年間は、毎朝教育担当の先輩と勉強する時間があり、接客のロープレなども行いながら、徐々に接客のスキルと商品知識を身につけていきました。現在は、お店にご来店されたお客様に対して、機種変更など各種お手続きや操作方法のご説明を行っています。また、スーパーマーケットやショッピングモールでの出張販売も行っており、幅広い世代のお客様と接する機会があることも、この仕事の面白さです。お客様のお手続きが終わり、お帰りになった後に、お電話で「対応してくれた横山さんが良かったです！ありがとうございました」というご連絡をいただいた時は、嬉しかったですね。ほかにも、一度担当したお客様が再来店される際に、私のことをご指名してくださるとやりがいを感じます。お客様のお困りごとを解決する中で、自分自身が成長できることも特長です。お話を丁寧に傾聴し、その内容や個々のライフスタイルに合わせたご提案を行うのが、私たちの仕事。その過程で、人に対しての気遣いができるようになり、コミュニケーション能力も磨かれます！今後の目標は自分のファンや、お店のファンになっていただける方を増やし、すべてのお客様に「このお店に来て良かった！」と思ってもらえるようになることです。働きながら「自己成長を遂げたい！」という方には最適な環境が整っていると思うので、インターンシップなどに参加してもらえたら嬉しいですね。横山 侑季／米沢東パーク店 ライフスタイルアドバイザー（2022年入社）
携帯電話販売事業を主力に、地元米沢市をはじめ山形・福島・青森の東北3県でドコモショップ6店舗を展開する会社です。「私たちは良質なコミュニケーションツールの提供を通してお客様に最高のご満足を提供いたします」という理念をもとに地域のお客様に快適なスマートライフを提案しています。
【お客様に「また来たい」と思っていただける店づくりと社員さんが働きやすい環境づくり】を目指しています （代表取締役 金丸 まゆ）
＜大学＞ 福島大学、青森公立大学、青森中央学院大学、東北芸術工科大学 ＜短大・高専・専門学校＞ 山形県立米沢女子短期大学、東北文教大学短期大学部
専門学校アレック情報ビジネス学院
https://job.mynavi.jp/25/pc/search/corp238993/outline.html 外出先やちょっとした空き時間に、スマートフォンでマイナビを見てみよう！ ※QRコードの商標はデンソーウェーブの登録商標です。
