最終更新日：2024/11/18

(株)新城

  • 正社員
  • 既卒可

業種

  • 専門店（その他小売）
  • 商社（通信）
  • 専門店（家電・OA機器）
  • 通信・インフラ
  • 商社（その他製品）

基本情報

本社
神奈川県
資本金
750万円
売上高
2022年12月決算　売上高7億円
従業員
45名（2024年1月現在）
募集人数
1～5名
残り採用予定人数
3名

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会社紹介記事

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今回取材した新城店は年配のお客さまも多い。機能や操作方法を教える「スマートフォン教室」も実施しており、講師は新人も担当。経験を積むのには最適な機会となっている。
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リーダーになればチーフ、副店長、店長と共に店舗の運営とサービス内容について議論を重ねる機会も増える。人を動かし、お客さま満足度を高めて数字をつくっていく。

地域密着のドコモショップを運営。休日休暇が多く働きやすさ抜群の会社です！

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「チーフになってからはこの店舗、会社をもっと良くするにはどうすればいいかを第一に考えています。アイデアや意見が通りやすいのでやりがいがありますよ」（小野さん）

私は現在入社10年目。入社後は、来店されたお客さまに機種変更・住所変更の手続きや操作説明などを行うスタッフからキャリアをスタートしました。その後、スタッフの教育と現場でのサポートを行いながら売上目標達成を目指すリーダー、チーフを経て、現在は副店長を務めています。副店長の役割は店長と部下の橋渡し役、店長代理的な責任者としての業務などあらゆる店舗業務に関わります。ドコモショップ＝１つの会社として運営しており、店長は社長、副店長は副社長的な立場で経営目線で業務に取り組むことで自分自身の成長にもつながるところがいいところですね。

そんな私が皆さんにお伝えしたい当社の魅力は、福利厚生をはじめとする社内制度が充実していることです。年次有給休暇は最大40日間。新卒社員も入社初年度の4月から取得可能で、有給休暇とは別に年間17日間の特別休暇（リフレッシュ休暇、記念日休暇、夏期・冬期休暇）もあります。どちらも取得率は90％を超えています。
産休・育休制度も整っています。私も今年の10月に家族が増えますが、仕事と育児を両立する先輩たちを見てきましたので不安はありません。

スキルアップを目指す上では、資格試験制度が励みになります。これは接客・サービスに関するドコモの認定資格を取得すれば手当が支給される制度で、最高ランク（4段階）に達すれば毎月支給される手当は8万円を超えます。私自身もそこを目指していますが、若手スタッフのスキルアップを応援するのもチーフの仕事。試験前にはトレーナーとなり、ロールプレイング形式の試験合格に向けたアドバイスを行っています。

＜小野 愛委　ドコモショップ溝の口店　副店長 ／2013年入社＞

会社データ

プロフィール

私たちは、神奈川県川崎市でドコモショップを経営する企業です。笑顔と思いやりを大切に、スタッフ、パートナー企業とともに成長。より良いワークライフバランスのもと、未経験のスタッフがしっかりとキャリアを歩めるよう、充実の研修制度、資格取得サポートで応援しています。
事業内容
3つの「つながる」戦略で、ともに成長する事業フィールドを創造

お客さまと「つながる」ショップを自負し、お客さまと真摯に向き合うことはもちろん、笑顔とまごころを大切に地域で愛されるショップを目指すなど、スタッフが一丸となってさまざまなサポートを行っています。また、私たちはスタッフ～家族～友人と「つながる」企業です。ワークライフバランスに着目し、スタッフが活き活きと働けるよう働き方改革を実行中。残業削減や休暇の拡大など、オフタイムの充実に取り組んでいます。そして、パートナー企業と「つながる」ことで力強い成長にチャレンジしています。ビジネスの現場でも、気遣い、心遣いを大切に、全パートナーと健全なリレーションシップを築き、ともに成長する事業環境を創造しています。
本社郵便番号 211-0044
本社所在地 神奈川県川崎市中原区新城5-2-18
本社電話番号 044-799-7700
第二本社郵便番号 211-0044
第二本社所在地 神奈川県川崎市中原区新城5-2-16
第二本社電話番号 044-777-2695
設立 1955年
資本金 750万円
従業員 45名（2024年1月現在）
売上高 2022年12月決算　売上高7億円
売上高推移 2023年2月期首都圏ｄカードGＯＬＤコンテストCグループ1位　（新城店）
2023年2月期首都圏ｄカードGＯＬＤコンテストBグループ1位　（溝の口店）
主な取引先 (株)NTTドコモ
(株)NTTドコモCS
(株)T-GAIA
平均年齢 33歳
事業所 ドコモショップ新城店
ドコモショップ溝の口店
プロクラドコモショップ溝の口校
本社分室
沿革
  • 1955年5月6日
    • しんじょう質店として開業
      主にNTT加入権を取り扱う
  • 1993年11月
    • ドコモショップ新城店OPEN
      神奈川県下初年度OPEN店舗のひとつ
  • 2006年4月
    • ドコモショップ溝の口店OPEN
      ドコモ専売店（テレウェーブ）→ドコモスポット溝の口店からの屋号変更
  • 2013年3月
    • ドコモショップ開業20周年記念社員旅行（グアム）
  • 2023年11月
    • ドコモ事業30周年
  • 2024年６月
    • プロクラドコモショップ溝の口校開校

働き方データ

  • 平均勤続勤務年数
    平均勤続勤務年数
    • 8年
    2023年度
  • 月平均所定外労働時間（前年度実績）
    月平均所定外労働時間（前年度実績）
    • 12時間
    2023年度
  • 平均有給休暇取得日数（前年度実績）
    平均有給休暇取得日数（前年度実績）
    • 16日
    2023年度
  • 前年度の育児休業取得対象者数（男女別）
    前年度の育児休業取得対象者数（男女別）(女性) 前年度の育児休業取得対象者数（男女別）(男性) 前年度の育児休業取得対象者数（男女別）(合計)
    対象者 2名 1名 3名
    2023年度
  • 前年度の育児休業取得者数（男女別）
    前年度の育児休業取得者数（男女別）(女性) 前年度の育児休業取得者数（男女別）(男性) 前年度の育児休業取得者数（男女別）(合計)
    取得者 2名 0名 2名
    2023年度
  • 役員及び管理的地位にある者に占める女性の割合
    役員及び管理的地位にある者に占める女性の割合
    • 17.8%
      （45名中8名）
    • 2023年度

    役員2名、店舗責任者6名

社内制度

研修制度 制度あり
ドコモ主催研修
T-GAIA主催研修
自社研修

新人、トレーナー、中堅社員、役職者（階層別）と各段階に合わせて社内・外の研修を設けています。
自己啓発支援制度 制度あり
一般資格（例：パソコン検定、簿記検定、ファイナンシャルプランナーなど）受験料支援制度あり。

業界スキルに留まらずに、自己研鑽を積んで頂きたいことが目的です。
業界で役に立つ資格だけではありませんが、社員のスキルアップにはつながる資格も多くあります。一人の社会人として大きく成長してほしい意味が込められています。
メンター制度 制度なし
キャリアコンサルティング制度 制度なし
社内検定制度 制度なし

採用実績

採用実績（学校）

＜大学＞
神奈川大学、杏林大学、熊本大学、駒澤大学、大正大学、高千穂大学、多摩美術大学、津田塾大学、日本大学、日本体育大学、法政大学、横浜商科大学、立正大学、和光大学、専修大学、鶴見大学、帝京大学、愛知学泉大学、東北学院大学、日本女子大学
＜短大・高専・専門学校＞
横浜リゾート＆スポーツ専門学校、大原法律専門学校
採用実績（人数） 　　　　2021　　　2022　　2023
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大卒　　　6名　 　 1名　　　0名
短大卒　　0名　　 0名　　　0名
高卒　　　2名　　　1名　　　0名
  • 過去3年間の新卒採用者数（男女別）
    過去3年間の新卒採用者数(男性) 過去3年間の新卒採用者数(女性) 過去3年間の新卒採用者数(合計)
    2023年 0名 0名 0名
    2022年 1名 1名 2名
    2021年 4名 4名 8名
  • 過去3年間の新卒採用者数
    採用者 過去3年間の新卒採用者数
    2023年 0名
    2022年 2名
    2021年 8名
  • 過去3年間の新卒離職者数
    離職者 過去3年間の新卒離職者数
    2023年 0名
    2022年 2名
    2021年 4名

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